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EUROTOPS FR
Avis:

740 avis au cours des 12 derniers mois741 avis au total  

4,18
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 15 déc. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
EUROTOPS FR remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

22 oct. 2023
 Avis validé
Livraison et horloge conforme au descriptif c'est a dire trés bien. Objet curieux de par son fonctionnent qui attire le regard et la convoitise des voisins et amis. J'avais deja le modéle année 80 qui fonctionnait déja pas mal mais ces derniers temps le moteur a rendu l'ame. Très vite j'ai commandé le nouveau modèle qui s'avère très précis, un peut plus silencieux mais a part le moteur c'est exactement le meme que l'ancien modéle. J'avais peur de ne plus voir circuler les boules, mais maintenant je pense etre serein pendant des années encore. Je revis et pour les nostalgiques je recommande cet achat. Encore merci!!

l'avis le plus négatif

26 janv. 2024
 Avis validé
Bonjour, Client 05690589 Si j'ai mis nul pour ce n'ai pas pour le site qui lui est complet et convivial. Cela concerne l'acheminement de vos articles au destinataire. Mon expérience: commande: 2705708 du 15/01. Cette commande n'est jamais arrivée à son destinataire malgré 2 avis de livraison un du 19/01 et l'autre du 25/01. Ce problème résulte du fait que le destinataire n'a pas la possibilité d'accuser la bonne réception de son article. Très préjudiciable pour le client: - Il n'a pas son article (il a payé) - il y a suspicion à son égard - il perd beaucoup de temps (et à bientôt 75 ans je n'ai pas de temps à perdre!) auprès du service client, de colissimo pour suivre son article. Habitué à commander sur le web, c'est la première fois que je rencontre un site qui livre sa marchandise sans justificatif de livraison. Je reçois des articles en provenance de la chine de petit fournisseur sans Pb, mais avec justificatif à réception. Pour conclure bien que votre site soit attrayant, pour cette raison, il n'incite pas à passer commande. Cordialement.
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Avis pour EUROTOPS FR

il y a 13 jours
 Avis validé

Bon site

Les objets acheté sont de qualité et fiable. Peut être améliorer les délais de livraison
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Réponse de EUROTOPS FR
il y a 10 jours
Nous vous remercions pour vos commentaires sur la qualité de nos produits. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos offres. Les délais de livraison sont un élément important du service à la clientèle et nous nous efforçons de garantir un processus de livraison rapide et efficace. Nous apprécions votre contribution et nous continuerons à travailler pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires précieux.
11 avr. 2024
 Avis validé
La livraison a été au top Elle a respecté ma disponibilité pour réceptionner le produit
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Réponse de EUROTOPS FR
18 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est déroulée dans les temps et a répondu à votre disponibilité pour recevoir le produit. Chez Eurotops, nous nous efforçons de fournir un service clientèle de premier ordre et de garantir à nos clients une expérience d'achat agréable. Nous apprécions vos commentaires et vous remercions d'être un client apprécié.
24 avr. 2024
 Avis validé
Rapidité lors de la prise de command Délais de livraison Qualité des produits
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Réponse de EUROTOPS FR
25 avr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande rapide et efficace. Nous sommes fiers de livrer des produits de qualité et comprenons votre frustration face aux retards de livraison. Dans notre entreprise, nous accordons la priorité à la satisfaction du client et nous nous efforçons de faire en sorte que toutes les commandes soient traitées rapidement et efficacement, tout en maintenant les normes de qualité les plus élevées. Votre retour d'information est inestimable car nous nous efforçons de fournir le meilleur service à la clientèle possible. Merci encore d'avoir attiré notre attention sur ce point.
13 avr. 2024
 Avis validé
Prévenir quand la commande est incomplète , et quand le reste sera disponible
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Réponse de EUROTOPS FR
18 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions votre opinion honnête et tous les commentaires de nos clients. Nous nous engageons à fournir le meilleur service et les meilleurs produits possibles. Si une commande est incomplète, nous ferons de notre mieux pour informer les clients lorsque le reste de leur commande sera disponible. Nous vous remercions de votre soutien continu, qui est très précieux et apprécié.
VD
Vincent D.
Martigné-ferchaud
25 avr. 2024
 Avis validé
Marchandise recu en bon état.Cadeau dans l'emballage.Emballage correct.
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Réponse de EUROTOPS FR
26 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience d'achat. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre marchandise en bon état et que le cadeau était inclus dans l'emballage. Il est important pour nous, ici à Eurotops, que nos clients aient une expérience positive avec nous, et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons été à la hauteur. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous offrir une expérience encore plus agréable la prochaine fois.
il y a 6 jours
 Avis validé
je craignais pour la mesure des tailles de vêtements mais c'était OK
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Réponse de EUROTOPS FR
il y a 3 jours
Nous vous remercions pour votre commentaire sur nos tailles de vêtements - nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous. Chez Eurotops, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité qui répondent aux besoins spécifiques de nos clients. Nous savons à quel point il est important de trouver des vêtements qui vous vont bien, et nous nous engageons à vous proposer une sélection de tailles qui conviennent à tout le monde. Merci encore pour vos commentaires !
19 avr. 2024
 Avis validé
Merci d’améliorer le service préparation de colis et de livraison.
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Réponse de EUROTOPS FR
19 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes toujours à la recherche de moyens d'améliorer notre service de préparation et de livraison des colis, et nous apprécions votre contribution. Nous sommes conscients de l'importance de fournir un excellent service à la clientèle et nous prenons au sérieux tous les commentaires. Notre société se consacre à la fourniture de produits de haute qualité livrés dans les délais impartis. Nous vous remercions à nouveau pour votre commentaire.
il y a 2 jours
 Avis validé

euro-tops

produit conforme à la description mais livraison un peu longue.
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il y a 9 jours
 Avis validé
Tous les produits que j ai recu,sont de très bonne qualite
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Réponse de EUROTOPS FR
il y a 7 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons de faire en sorte que tous nos clients aient une expérience positive avec nous. Nous apprécions vos mots aimables et nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
24 avr. 2024
 Avis validé
entreprise très réactive suite au retour d'un produit !
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Réponse de EUROTOPS FR
25 avr. 2024
Merci beaucoup pour vos commentaires sur notre service clientèle ! Nous sommes fiers d'offrir un excellent service à la clientèle et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive. Nous apprécions vos commentaires et nous nous réjouissons de continuer à vous servir à l'avenir.
il y a 13 jours
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livraison rapide , impeccable , je suis très satisfait
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Réponse de EUROTOPS FR
il y a 10 jours
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été impressionné par notre rapidité de livraison et notre service impeccable. Dans notre entreprise, nous mettons un point d'honneur à ce que nos clients soient satisfaits de leurs commandes et qu'ils les reçoivent dans les délais impartis. Nous apprécions vos aimables paroles et nous espérons vous servir à nouveau bientôt !
il y a 9 jours
 Avis validé
Produits conformes aux attentes et prix intéressants
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Réponse de EUROTOPS FR
il y a 7 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous avez trouvé nos prix attractifs. Dans notre entreprise, nous nous efforçons de fournir à tous nos clients des produits de la plus haute qualité au meilleur prix possible. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt !
PL
il y a 4 jours
 Avis validé
La qualité des produits et la rapidité de livraison
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Réponse de EUROTOPS FR
il y a 3 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer nos produits et la rapidité de livraison. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et nous nous efforçons de toujours fournir des produits de la plus haute qualité. Nous nous efforçons de faire en sorte que nos clients reçoivent leurs commandes le plus rapidement possible, et nous sommes heureux qu'elles aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions à nouveau pour votre commentaire.
il y a 7 jours
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Livraison plus rapide, souvent une bonne semaine...
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Réponse de EUROTOPS FR
il y a 7 jours
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous comprenons que la rapidité de livraison est importante pour nos clients et nous nous efforçons de livrer rapidement et efficacement. Nous recherchons en permanence des moyens d'améliorer nos services et de faire en sorte que nos clients reçoivent leurs commandes en temps voulu. Nous vous remercions à nouveau pour votre commentaire, votre opinion nous est précieuse.
11 avr. 2024
 Avis validé
Mieux informer sur le suivi de livraison sinon RAS
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Réponse de EUROTOPS FR
18 avr. 2024
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires et d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Nous apprécions votre opinion honnête et sommes heureux d'apprendre que tout s'est déroulé de manière satisfaisante. Notre entreprise s'efforce de fournir un excellent service à la clientèle, ce qui implique de tenir les clients informés de l'état d'avancement de leurs commandes. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services à l'avenir.
il y a 2 jours
 Avis validé
Surprenant proposer d'autres modèles
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AT
andre T.
CALUIRE
24 avr. 2024
 Avis validé
rapidité et confectionnement des colis.
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Réponse de EUROTOPS FR
25 avr. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires concernant la rapidité et l'emballage de nos produits. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos efforts pour fournir un service rapide. Chez Eurotops, nous nous efforçons de faire en sorte que les clients vivent une expérience positive lorsqu'ils font leurs achats chez nous. Nous nous réjouissons de continuer à vous servir à l'avenir.
il y a 13 jours
 Avis validé
Je n'est pas encore reçu ma commande.
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Réponse de EUROTOPS FR
il y a 10 jours
Merci d'avoir attiré notre attention sur ce point. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, car nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service à la clientèle possible. Dans notre entreprise, nous nous engageons à fournir à tous nos clients un excellent service et des produits de la plus haute qualité. Nous nous excusons pour les désagréments causés par ce retard et nous vous remercions de votre fidélité et de votre soutien.
il y a 8 jours
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Livraison conforme à la commande.
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Réponse de EUROTOPS FR
il y a 7 jours
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée comme prévu. Chez Eurotops, nous nous efforçons de fournir le meilleur service à la clientèle possible et de veiller à ce que toutes les commandes soient livrées à temps et exactement comme prévu. Nous vous remercions de nous avoir choisis et nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
18 avr. 2024
 Avis validé
Un peu long pour recevoir le colis.
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Réponse de EUROTOPS FR
18 avr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous apprécions votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que la réception de votre colis a pris plus de temps que prévu. Notre objectif est toujours d'offrir une excellente expérience à nos clients, ce qui inclut la livraison des colis dans les délais impartis. Nous continuerons à nous efforcer de livrer rapidement et efficacement toutes les commandes. Nous vous remercions à nouveau de nous avoir fait part de vos précieux commentaires.