Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité de l'accueil, jugé agréable et professionnel, ainsi que la rapidité de traitement et de livraison. La qualité des conseils reçus en boutique est également mise en avant, tout comme l'efficacité générale de la livraison. Cependant, certains clients relèvent des erreurs ou des manquements concernant l'adéquation des pièces commandées. Quelques retours mentionnent aussi des frais ou des problèmes liés au point relais lors de la livraison.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvispiecesetpneus.com Rennes Patton
(1)
(1)
(2)
(5)
(47)
Validé
Rapide et efficace.
Réponse de piecesetpneus.com Rennes Patton
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt !
Validé
Bonjour Très bon service à prévente est très rapide. Pour commande de pièces ?
Validé
2 mauvaises commandes de la part du vendeur
Je suis venu avec les caractéristiques détaillées de ma voiture et une liste de produits à acheter. L'huile commandée était pour diesel tandis que j'avais précisé que la voiture est essence. J'ai dû refaire une commande+déplacement après m'en être rendu compte. Et enfin, le kit de frein arrière n'était pas le bon. C'est le garage qui s'en est rendu compte...
Réponse de piecesetpneus.com Rennes Patton
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et comprenons votre frustration concernant votre commande.
Nous souhaitons préciser que la mention diesel/essence sur l’huile n’est pas le critère principal pour son utilisation. Ce qui compte réellement, ce sont la viscosité et les normes constructeur, qui déterminent la compatibilité avec votre véhicule. Concernant le kit de frein arrière, il arrive parfois que certaines références soient adaptées à plusieurs modèles et doivent être vérifiées avant montage.
Nous regrettons les désagréments occasionnés et restons à votre disposition pour toute précision ou accompagnement pour vos prochaines commandes à serviceclients@piecesetpneus.com ou au 02.99.74.37.39.
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus.com
Validé
délai de traitement très rapide
accueil agréable à la boutique
Validé
Réponse de piecesetpneus.com Rennes Patton
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos engagements aient été respectés. Votre confiance est précieuse.
A bientôt !
Validé
Réponse de piecesetpneus.com Rennes Patton
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
A bientôt !
Validé
Réponse de piecesetpneus.com Rennes Patton
Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant la rapidité de réception de votre commande ! Nous sommes ravis de vous satisfaire. A bientôt !
Validé
Réponse de piecesetpneus.com Rennes Patton
Bonjour,
Nous sommes ravis que la rapidité de notre service vous ait satisfait, même lors d'un échange. Votre satisfaction est notre priorité.
A bientôt !
Validé
Bonjour Tres bon service après-vente, très accueillant. Très satisfait.
Validé
Merci
Réponse de piecesetpneus.com Rennes Patton
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité.
A bientôt.
Validé
Validé
acccueil et qualité des pièces
Validé
Validé
Validé
Un accueil qui nous met en confiance, la rapidité d'obtention des pièces, nous ressentons le côté très sérieux. J'ai déjà parlé autour de moi de votre enseigne
Validé
Commande rapide et meilleur rapport qualité / prix.
Validé
Super rapide
Article conforme, super rapide, à recommandé
Validé
la rapidité.commandé la veille à 18h,disponible le lendemain matin en boutique.
Validé
D'avoir moins a payé en frais de livraison
Validé
Réponse de piecesetpneus.com Rennes Patton
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Cependant, sans informations complémentaires de votre part, nous ne serons pas en mesure de déterminer la raison de cette note.
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus.com