Marque de confiance
Vérifié depuis : 27 sept. 2024Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviscartouche-de-toner.fr
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Validé
installation sans aucun problème et en un tour de main, je me suis servie de la machine brother qui a fonctionné instantanémént, j'ai 72 ans pas de formation portant sur l'i teck, alors allez y les yeux fermés
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Livraison rapide seul bémol quand le livreur est venu chez nous pas d'appel avant la livraison nous avons du récupérer notre colis au point relais alors que nous avions payé plus cher pour être livré à la maison.
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le livreur n'est jamais venu chez moi mais les a déposé au relais pas facile pour moi qui suis handicapée
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Livraison nulle : merci Chronopost !
Bonjour, la livraison, pourtant payée au prix fort car urgente, a été sabotée : ni appel téléphonique, ni sms, ni sonnette (pourtant il y avait une personne à la maison) ni demande de code (pourtant obligatoire). Pire : le colis simplement jeté par dessus la grille retombé sur le ciment de la cour !
J'espère que les cartouches de toner n'auront pas de problème sinon je demanderai un remboursement de la cartouche concernée et des frais de port. Merci Chronopost !
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Tout s'est bien passé, mais la livraison a été plus longue que prévu. Elle est arrivée 10 jours après la commande, le jour de mon départ en voyage...
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Achat cartouches XEROX
J'ai rencontré un soucis de livraison. J'ai souscris à une livraison UPS en 24/48h et je n'ai été livré qu'à apres 72h ouvré.
Ma livraison était programmé par le livreur le vendredi dans la journée et n'a été livré qu'apres le weekend. Un peu déçu d'avoir payé des frais spéciaux alors qu'en payant des frais normaux j'aurais eu le meme delai de livraison.
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Suite a un problème de reconnaissance des cartouches par mon imprimante, j’ai contacté le SAV qui a été particulièrement réactif et efficace. J’ai été rappelé dans la journée et une solution a été trouvée. C est top.
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NICKEL CHROME
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Rapide efficace simple. Bravo
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Accompagnement de grande qualité
Première commande sur ce site de vente en ligne. Accompagnement remarquable et très professionnel face à une indisponibilité produit. Livraison du produit disponible dans le délai annoncé. Je recommande sans réserve !
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Réponse de cartouche-de-toner.fr
Bonjour Monsieur,
Suite à nos échanges par email et conversation par téléphone hier, nous ne pouvons pas être tenu responsables du fait que le colis ait été retourné vers notre entrepôt car vous n'avez pas été récupérer votre colis au point relais dans les temps (5 jours maximum) malgré les notifications envoyées par Mondial Relay.
Nous sommes désolés pour cette situation complètement indépendante de notre volonté.
Merci d'avance pour votre compréhension.
Gabriel
Resp. Service Clients
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Je recommande
Le tonnerre est compatible et ça c’est génial. Par contre la livraison était un peu longue, malgré que j’ai choisi UPS.
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Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse
Expédition rapide, prix et service client très réactif.
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Livraison rapide et qualité du produit
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Compatibilité cartouches
La mise en garde et les préconisations concernant le type de cartouches compatibles commandées avec mon imprimante HP.
Validé
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Qualité du produit
Validé
Livraison rapide ;pour qualité du produit s voir a l usage donc de prime abord bonne satisfaction!
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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Cartouche-de-toner.fr – Votre expert en consommables d’impression Bienvenue sur Cartouche-de-toner.fr, le site spécialisé dans la vente de toners et de cartouches d’encre pour toutes vos imprimantes. ...
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