fenetre24.com

Avis:

Je recommande vivement Fenêtre24 ! Dès la commande, j'ai été impressionné par le suivi, l'équipe effectue des vérifications techniques pour s'assurer que le produit correspond exactement au besoin. Le service client est très réactif et les explications sont claires. La livraison a été ponctuelle. Il manquait un petit cache à l'arrivée, mais le SAV a été très réactif et me le renvoie directement sans aucune difficulté. Un grand professionnalisme !

Gestion impeccable de la commande, livraisons aux jours et heures planifiées.Je sis très agréablement surpris par le prix, la qualité et le professionnalisme de cette société.Depuis plus de 15 ans,je commandais dans un autre pays membre de la CEE avec des frais de transport importants mais chez Fenêtre24.com je n'ai rien payé . BRAVO ET MERCI

Forcément, un achat de cette ampleur sur internet, faut franchir le pas. J'ai tout de même appelé pour avoir des renseignements techniques plus précis. Le contact a été rassurant, j'ai donc passé commande. Un mail m'a averti de la livraison : 3 semaines. Commande reçue la veille de la date prévue par un livreur Polonais consciencieux : merci Google Trad ! La pose n'est pas simple : la notice n'est pas clair montrant le montage d'une porte classique et des options. Une vidéo sur le site est un peu plus utile mais elle manque de précision pas moment (corde bleue?). Une pièce importante à ne pas oublier n'est pas assez mise en valeur...(clavette entre les tambours et l'arbre). La documentation SOMFY est plus que légère (faire un reset complet du moteur avant configuration) Il faut donc être bon bricoleur, avoir des bonnes bases techniques et s'aider de la doc Et de la vidéo. Il faut 1 grosse journée de montage à 2 si la maçonnerie est bonne (planéité). Puis compter 1/2 journée pour les cellules et le phare ainsi que les réglages. Le matériel est bien emballé. Les vantaux ainsi que les pièces sont de bonnes qualités.

Commande facile avec le site qui offre beaucoup de choix et d'options Commande judicieusement controlée par Emmanuela Y. Paiement d'avance (petite perle de sueur froide quand même : 7300€...) Communications pour le lancement de la fabrication et la date de livraison. Date de livraison globalement respectée. Livreur top. Produit bien emballés

Très bon outil de configuration en ligne, épaulé par des conseillers réactifs. Du choix dans toutes les gammes. Une idée immédiate du coût. Des dessins techniques, des tutoriels pour la prise de mesures, l'installation... Des promotions régulières. Livraison rapide et conforme à la commande sous réserve de l'avoir soigneusement étudiée.

Le délais de fabrication étant un peu long, j'ai opté pour une pose en tunnel afin de pouvoir avancer mes travaux au maximum (jusqu'au papier et peinture). Il ne me restais plus qu'à poser les fenêtres et j'ai pu le faire sans rien endommagé car les dimensions et la rigidité du châssis sont parfaits. J'ai été agréablement surpris par la qualité et la robustesse du produit. Je n'ai pris que l'option vitrage phonique classe 3 et c'est déjà très efficace. Nous sommes ravi du résultat.

Malgré une première tablette de fenêtre reçu griffée, je tenais à partager mon expérience positive. En effet, immédiatement prévenu après déballage, le service clientèle m'a réexpédié une nouvelle tablette. De plus le produit et les accessoires respirent la qualité. Pour mes prochaines rénovations, je repasserai par ici. Merci.

Appuis de fenêtre en aluminium d'excellente qualité, à prix raisonnable, très bien emballés et rapidement expédiés. Pour que ce soit vraiment parfait, il a juste manqué un message pour prévenir de la livraison, qui a néanmoins été faite par DHL dans des délais très brefs.

Seconde commande chez Fenêtre 24. Les 16 premières fenêtres (bois chêne profil 68mm) me donnent pleine satisfaction et changent vraiment le confort de la maison ! Pour la seconde commande, j'ai aussi commandé des fenêtres de toit en modèle triple vitrage. Trop tôt pour juger, mais l'énorme avantage c'est l'ensemble des accessoires disponibles avec des tarifs intéressants et surtout l'option triple vitrage (important pour un toit !).

Très bonne expérience avec Fenêtre24 pour la commande de 2 sectionnelles (3000*2800) et 2 menuiserie oscilo (100*110). De la commande à la livraison (super livreur qui nous a bien aidé) tout à été parfait. Seul bémol, la pauvreté des notices et explications. Exemple en cours pour moi, aucune information sur l'appareillage du contacteur de portillons pour éviter l'ouverture quand le portillon est ouvert. Sinon, RAS, j'ai déjà recommandé à des clients.

Deux panneaux, celui du haut et du bas étaient sécurisé par le blocage des éléments du portillon. Ce qui facilitait le montage. Par contre les deux panneaux du milieu ne l'étaient pas. Pour des bricoleurs pas assez expérimenté, c'est la surprise et des dommages sur les éléments du portillon.c'est dommage. Je suis très satisfait de la qualité de cet achat. La vidéo de montage est indispensable pour un amateur.

Livreur très sympa, il fait le maximum pour déposer la palette de fenêtre au lieu de stockage voulu. (même si l'accès n'est pas évident) Colis parfaitement protégé avec intercalaire mousse + enveloppe film de protection pour chaque fenêtre. Palette très bien conçu pour encaisser le poids de 6 grandes fenêtres. Conception des fenêtres. Elles semblent très robustes. La qualité est là....

Le choix et la configuration des produits souhaités est facile sur le site. Le service commercial est top pour finaliser la commande par rapport à des particularités précisées lors de la commande. la livraison a été rapide (plus rapide que le délai annoncé) et le suivi/livraison transporteur d'une qualité excellente.

Fenêtre sur mesure Commande reçue bien emballée Prévenu du jour et heure de livraison et respecté. Livreurs d'une compétence idéale, agréables, serviables respectueux. Appel 10 minutes avant la livraison, impeccable. Recommande Fenêtre 24.com.

Très bonne qualité de l'ensemble de ma pergola. Un montage assez simple malgré une notice de montage en allemand. Finition et épaisseur des matériaux prouvant le sérieux de votre entreprise. A recommander à ces proches.

J’ai aimé vôtre site pour configurer ma fenêtre, et avoir une personne rapidement au téléphone pour confirmé les bonnes mesures pour mon projet. La fenêtre m’à été livré plus tôt que prévu et la livraison avec TRS c’est très bien passée, livreur au top . Merci

La qualité par rapport au prix est très correcte. D' autres menuiseries beaucoup plus chères sont différentes par le nombre de gonds, la bi couleur sur la même fenêtre Par contre, les dimensions ont été de 1,3 cm plus grandes que notre mesure et notre commande mais il est indiqué dans leurs conditions que cela peut arriver donc aucun recours sur toutes les modifications qui ont été effectuées suite à cette dimension trop grande...

Service après-vente orienté "solutions" avec priorité a la satisfaction du client . Personne de contact facilement joignable est efficace Produits avec rapport qualité/ prix imbattable , service livraison impeccable Configurateur en ligne très facile Sur base de deux commandes , je recommande fenêtre 24 Donc ne changez rien !

Bonjour je viens de poser 2 fenêtres et une porte fenêtre sur les huit que j’ai commandé il me reste les volets roulants et franchement la qualité est bien là la livraison sur palette nickel le transport est arrivé avec un peu d’avance et super sympathique le délai de livraison est très correct vue la quantité commandé

Bonjour mesdames, messieurs Je suis très content des volets et de la porte que vous m'avez envoyé dans les temps impartis. Commande qui correspond à une très bonne qualité et qui respecte les côtes. Le seul reproche que je fais, c est un mode d'emploi en polonais pour configurer la motorisation et l'appairage des commandes à distance. Croyez moi, heureusement que les smartphones existent. Sans cela je serai resté porte close. Bien à vous