fenetre24.com

Avis:

La commande a été effectuée et les deux portes-fenêtres sont arrivées environ cinq à six semaines plus tard. J'ai contacté le service pendant que la commande était en cours de fabrication pour avoir des informations complémentaires et j'ai eu rapidement une personne avec une interlocutrice parfaitement compréhensible. Les fenêtres reçues, elles sont parfaitement aux dimensions demandées et très bien protégées. Franchement, c'est top et je n'hésiterai pas à commander le reste de ce que j'ai à changer quand j'aurai le budget. Pour la livraison, j'ai contacté le transporteur car eles fenêtres était prévue avec un 40t. Habitant dans une impasse, celui-ci ne serait pas passé. Finalement, ils m'ont livré avec un 19 tonnes et même le chauffeur a dû rentrer dans l'impasse en marche arrière.Le chauffeur et son collègue étaient très sympas et ont pris soin de ne pas abîmer la marchandise. En résumé, c’est un sans-faute. Je passerai par fenêtre24 pour mes futures commandes si le prix reste compétitif. Une bonne expérience.

depuis plusieurs années, je commande mes fenêtres sur mesure sur ce site, la qualité & prix est pour moi important, c'est pour cela que fenêtre24 correspond à mon chois et attentes. j'ai même pu rectifier facilement une erreur de mesure de ma part lors d'une commande sur un volet roulant ou la hauteur n'était pas bonne, j'ai refait uniquement les barres guides et rajouter 3 lames de volet. Pascal papin -france-

Je recommande vivement Fenêtre24 ! Dès la commande, j'ai été impressionné par le suivi, l'équipe effectue des vérifications techniques pour s'assurer que le produit correspond exactement au besoin. Le service client est très réactif et les explications sont claires. La livraison a été ponctuelle. Il manquait un petit cache à l'arrivée, mais le SAV a été très réactif et me le renvoie directement sans aucune difficulté. Un grand professionnalisme !

Impeccable, reçu comfirme, sans dégâts ( sauf poignée abîmé j'ai conctacter le sav Pourtant tres bien protégé. Juste dommage qu'il n'y a pas de conseils du type de verre sécurité selon le risque. J'ai pris triple vitrage avec verre feuilleté intérieur et extérieur + rc2 . Sa fait lourd j'espère que dans la durée ca va tenir. De la différence entre les différentes marque de bâti etc..

Gestion impeccable de la commande, livraisons aux jours et heures planifiées.Je sis très agréablement surpris par le prix, la qualité et le professionnalisme de cette société.Depuis plus de 15 ans,je commandais dans un autre pays membre de la CEE avec des frais de transport importants mais chez Fenêtre24.com je n'ai rien payé . BRAVO ET MERCI

Forcément, un achat de cette ampleur sur internet, faut franchir le pas. J'ai tout de même appelé pour avoir des renseignements techniques plus précis. Le contact a été rassurant, j'ai donc passé commande. Un mail m'a averti de la livraison : 3 semaines. Commande reçue la veille de la date prévue par un livreur Polonais consciencieux : merci Google Trad ! La pose n'est pas simple : la notice n'est pas clair montrant le montage d'une porte classique et des options. Une vidéo sur le site est un peu plus utile mais elle manque de précision pas moment (corde bleue?). Une pièce importante à ne pas oublier n'est pas assez mise en valeur...(clavette entre les tambours et l'arbre). La documentation SOMFY est plus que légère (faire un reset complet du moteur avant configuration) Il faut donc être bon bricoleur, avoir des bonnes bases techniques et s'aider de la doc Et de la vidéo. Il faut 1 grosse journée de montage à 2 si la maçonnerie est bonne (planéité). Puis compter 1/2 journée pour les cellules et le phare ainsi que les réglages. Le matériel est bien emballé. Les vantaux ainsi que les pièces sont de bonnes qualités.

Commande facile avec le site qui offre beaucoup de choix et d'options Commande judicieusement controlée par Emmanuela Y. Paiement d'avance (petite perle de sueur froide quand même : 7300€...) Communications pour le lancement de la fabrication et la date de livraison. Date de livraison globalement respectée. Livreur top. Produit bien emballés

Les fenetres sont de bonne qualite les delais sont raisonnables le materiel etait bien emballé et la livraison c est bien passee je recommande j aurai aime que les dimensions en tableau soient prises en compte pour que les fenetres correspondent parfaitement a la maconnerie

Franchement au top !! 2 volet roulant de plus de 4.50 installé en 3h finitions incluses. Dimensions parfaites, volets roulants esthétiquement très propre, facilité d'installation. Il manquerait une notice de pose pour les moins aguerris. sinon commandez les yeux fermés.

Matériel correspondant parfaltement à mes attentes. Relation très satisfaisante avec SAV pour suivi livraison. Délais de fabrication et de livraison respectés. Merci pour vos services. Recommande, sans problèmes, Fenètre24.com.

Très bon outil de configuration en ligne, épaulé par des conseillers réactifs. Du choix dans toutes les gammes. Une idée immédiate du coût. Des dessins techniques, des tutoriels pour la prise de mesures, l'installation... Des promotions régulières. Livraison rapide et conforme à la commande sous réserve de l'avoir soigneusement étudiée.

Merci pour la rapidité de livraison et pour les renseignements obtenus par téléphone auprès du technicien. Le produit est de bonne qualité et répond complètement à mon besoin. Je recommande fenetre24, c’est la deuxième fois que je commande et je suis très satisfait.

Le délais de fabrication étant un peu long, j'ai opté pour une pose en tunnel afin de pouvoir avancer mes travaux au maximum (jusqu'au papier et peinture). Il ne me restais plus qu'à poser les fenêtres et j'ai pu le faire sans rien endommagé car les dimensions et la rigidité du châssis sont parfaits. J'ai été agréablement surpris par la qualité et la robustesse du produit. Je n'ai pris que l'option vitrage phonique classe 3 et c'est déjà très efficace. Nous sommes ravi du résultat.

Malgré une première tablette de fenêtre reçu griffée, je tenais à partager mon expérience positive. En effet, immédiatement prévenu après déballage, le service clientèle m'a réexpédié une nouvelle tablette. De plus le produit et les accessoires respirent la qualité. Pour mes prochaines rénovations, je repasserai par ici. Merci.

j'ai apprécié le sérieux de l'entreprise, le respect des délais, la qualité des procédures tout au long des opérations de vente et la disponibilité au téléphone qui n'est pas payant comme cela se fait ailleurs.

Appuis de fenêtre en aluminium d'excellente qualité, à prix raisonnable, très bien emballés et rapidement expédiés. Pour que ce soit vraiment parfait, il a juste manqué un message pour prévenir de la livraison, qui a néanmoins été faite par DHL dans des délais très brefs.

Seconde commande chez Fenêtre 24. Les 16 premières fenêtres (bois chêne profil 68mm) me donnent pleine satisfaction et changent vraiment le confort de la maison ! Pour la seconde commande, j'ai aussi commandé des fenêtres de toit en modèle triple vitrage. Trop tôt pour juger, mais l'énorme avantage c'est l'ensemble des accessoires disponibles avec des tarifs intéressants et surtout l'option triple vitrage (important pour un toit !).

Très bonne expérience avec Fenêtre24 pour la commande de 2 sectionnelles (3000*2800) et 2 menuiserie oscilo (100*110). De la commande à la livraison (super livreur qui nous a bien aidé) tout à été parfait. Seul bémol, la pauvreté des notices et explications. Exemple en cours pour moi, aucune information sur l'appareillage du contacteur de portillons pour éviter l'ouverture quand le portillon est ouvert. Sinon, RAS, j'ai déjà recommandé à des clients.

Deux panneaux, celui du haut et du bas étaient sécurisé par le blocage des éléments du portillon. Ce qui facilitait le montage. Par contre les deux panneaux du milieu ne l'étaient pas. Pour des bricoleurs pas assez expérimenté, c'est la surprise et des dommages sur les éléments du portillon.c'est dommage. Je suis très satisfait de la qualité de cet achat. La vidéo de montage est indispensable pour un amateur.

Livreur très sympa, il fait le maximum pour déposer la palette de fenêtre au lieu de stockage voulu. (même si l'accès n'est pas évident) Colis parfaitement protégé avec intercalaire mousse + enveloppe film de protection pour chaque fenêtre. Palette très bien conçu pour encaisser le poids de 6 grandes fenêtres. Conception des fenêtres. Elles semblent très robustes. La qualité est là....