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Résumé des avis
La grande majorité des clients souligne une livraison extrêmement rapide, souvent plus rapide qu'attendue. Les clients expriment majoritairement leur satisfaction sur la qualité des produits, considérée comme très bonne voire excellente. Beaucoup de clients insistent sur le fait que les produits reçus sont conformes à la description et à leur commande. Le choix et la variété des produits sont largement salués. Les prix sont jugés compétitifs ou raisonnables. L'emballage est fréquemment cité comme soigné et sécurisé, assurant l'intégrité des produits à l'arrivée. Le service client est souvent jugé réactif et efficace. Certains clients apprécient la clarté des descriptions et des conseils.
Quelques clients trouvent certains frais de livraison élevés. Quelques suggestions sont faites pour étoffer encore le catalogue. Bien que le service client soit généralement apprécié, quelques rares expériences négatives sont rapportées. Quelques-uns signalent également le besoin d'informations techniques plus détaillées.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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1 Avis
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Livraison rapide et soignée.
Bonjour, j'ai commandé des gardes boues sur votre site, ils sont arrivés rapidement et bien emballés, il n'y a pas eu de casse.
Les produits sont conformes aux descriptions.
Bonne continuation à vous.
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2 Avis
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feux arrières led
J'ai commandé des feux arrières led, ils sont arrivés en parfait état dans un colis spécial protégés des chocs dans un dispositif gonflable. J'ai rarement vu autant de soin et de professionnalisme apporté à une livraison. J'ai reçu le colis en moins de trois jours. Matériel de qualité, envoi rapide et efficace.
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1 Avis
Validé
Rapide et conforme
Sav rapide et efficace, top
Réponse de Remorqueshop.fr
Merci pour votre avis ! Ravi que notre service ait été rapide et efficace. À bientôt !
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1 Avis
Validé
Article vraiment costaud, bien emballé et reçu très rapidement. Même surpris par sa qualité. Je recommande.
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1 Avis
Validé
Commande reçue en 2 jours
Nous avons pu remonter et terminer nos vacances sans soucis
Suivi sérieux
Recommande ++++
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1 Avis
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Première commande ( 2 roues de remorque) nickel aucun soucis, la seconde commande roue jockey, n est pas arrivé au bon endroit a cause du livreur pourtant le point relais est bien indiqué sur l étiquette c est effectivement le livreur qui s ai tromper
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2 Avis
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1 Avis
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Excellent
Disponibilité et prix
Réponse de Remorqueshop.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre disponibilité et nos prix vous donnent satisfaction. À bientôt !
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1 Avis
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roue jockey
Produit correspondant bien à la description.
Il aurait été intéressant d'avoir en plus, sur le descriptif, la précision de l'alésage du moyeu.
Envoi rapide.
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1 Avis
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2 Avis
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dans le choix des livreurs et ou sous traitants
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1 Avis
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Matériel reçu en très bon état et livraison rapide à domicile: top service à conseiller
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1 Avis
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Attention perçage
Livraison rapide. Emballage un peu fin mais support solide et bien galvanisé.
Attention toutefois aux dimensions. Support indiqué comme universel mais ne convient pas pour perçage 5x112. Fixation avec un seul boulon malheureusement.
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1 Avis
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commande faite livrée juste avant d'en avoir besoin.
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3 Avis
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⚠️Attention au délai de livraison de 3 jours⚠️
Bonjour,
Ce n'ai pas l'article qui a déçu, mais le délais de livraison promis de 3 jours.
J'avais téléphoné au service client, qui m'avait confirmé le délai de 3 jours pour la livraison.
Article commandé le dimanche et confié au livreur le mardi fin de journée par Remorqueshop.
Le vendredi étant férié, le colis est arrivé le lundi de la semaine suivante.
Évidemment trop tard pour moi car j'étais déjà parti pour mon déplacement.
Le délai de livraison de 3 jours n ai qu'un argument commercial pour faire vendre, mais qui n'ai pas tenu par Remorqueshop.
Évidemment les conditions de vente sont biens formulées.
Cordialement.
Philippe
Réponse de Remorqueshop.fr
Bonjour,
La livraison s'effectue généralement sous 3 jours ouvrés ; les week-ends ne sont pas pris en compte, ni les jours fériés, malheureusement.
Nous constatons que votre commande vous a été livrée le 4e jour ouvré.
Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le travail des livreurs, mais nous allons bien sûr signaler ce retard au transporteur.
Veuillez nous excuser pour ce léger retard de livraison.
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1 Avis
Validé
Petit soucis à la première livraison ( piece endommagée). Le remplacement souhaité a été très rapide.
Après de longues recherches, j'ai enfin trouvé chez vous les roues idéales pour ma brouette japonaise. La qualité est à la hauteur de mes attentes. Un petit point à améliorer : des conseils sur la pression des pneus selon l'utilisation auraient été utiles.
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1 Avis
Validé
Envoi rapide et bien emballé. Parfait. Tarifs raisonnables
Réponse de Remorqueshop.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de l’envoi, de l’emballage et de nos tarifs.
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3 Avis
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Bons produits, description fidèle, expédition très rapide, site sympa à parcourir
Réponse de Remorqueshop.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, de la conformité des descriptions, de la rapidité d’expédition et de la navigation sur notre site. Au plaisir de vous revoir prochainement sur Remorqueshop !
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Avis importés
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