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Alsace Saveurs
Avis:

294 avis au cours des 12 derniers mois5 429 avis au total  

4,66
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

24 déc. 2023
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Commander des produits alsaciens chez Alsace Saveurs, c’est avoir l’assurance de ne pas être déçu et la certitude d’avoir, dans le verre ou dans l'assiette, une larme ou un morceau de cette belle région à la richesse culinaire et bachique d’une richesse sans pareil, le tout fabriqué, emballé et livré avec toute le rigueur des natifs de la région et bien sûr, cela a un prix. C’est indiscutable. J’ai toutefois le sentiment que les prix s’emballent un peu vite et peut-être avec un peu moins de modération qu’il n’est conseillé pour goûter les « nectars du vignoble »… Ceci dit, quand on aime, on ne compte pas, c’est vrai!… mais quand même, une légère amertume se fait sentir lorsque apparaît le total à payer, en bas du bon de commande. Amertume qui n’est pas due à la bière… d’Alsace bien entendu.

Avis négatif le plus pertinent

20 nov. 2023
 Avis validé
Commande reçue au jour convenu, bien empaquetée et très fraîche. De ce point de vue, rien n'a dire. Sur la quantité commandée et reçue, il y a un écart qui n'est pas acceptable : saucisses fumées 214g au lieu de 280, un quart de produit en moins, totalement inacceptable, jarret 1/2 sel 526g au lieu des 600 à 650g annoncés. Surtout au vu des prix pratiqués, assez élevés, d'une part et d'autre part, il règne une certaine confusion entre ce qui est écrit sur la facture et les emballages et ce qui est indiqué sur le site, évidemment au détriment du client (palette 1,2 kg facture et emballage, 1 kg web, 954g reçue). Aux prix pratiqués justement, on pourrait s'attendre à des produits de qualités, il y a du bon (mettwurst, lard 1/2 sel), du moins (saucisse de foie) et du quelconque (le reste). Alsacien de naissance et y ayant vécu une vingtaine d'années, je reste déçu. Il y a mieux et moins cher.
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Avis pour Alsace Saveurs

1 juin 2024
 Avis validé
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27 mai 2024
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26 mai 2024
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27 mai 2024
 Avis validé
Bonjour Très déçue. Au delà des soucis causespar la livraison annoncée le 27 alors que je l'avais demandée pour le 24!!!je pense que pour le prix payé pour ces produits reste élevé.la charcuterie pratiquement inexistante et la quantité annoncée pour 2 ou 3 personnes est sans contexte pour les appétits d'oiseaux
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Réponse de Alsace Saveurs
29 mai 2024
Bonjour, Votre absence n'a pas permise au transporteur de vous livrer votre commande alors que ce dernier était présent dans les délais indiqués au passage de commande. Nous essayons de vous fournir les meilleurs prix du marché en tenant compte de la qualité de réalisation de nos artisans de renom. 700 grammes de navets, saucisses, lards et viandes fumées pour 2 personnes, il s'agit des portions alsaciennes, c'est-à-dire, gourmandes ! Nous espérons vous revoir prochainement chez Alsace Saveurs Cordialement, Service client Alsace Saveurs
5 mai 2024
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COMMENTAIRE

Bonjour, A PART les frais de préparation que vous êtes les seuls à facturer ET les frais de livraison un peu élevé (ce qui est dommage,vu qu'avant au bout d'un certain montant, on ne les payait pas) rien à redire sur les produits,dont le prix à bien augmenté.
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Réponse de Alsace Saveurs
6 mai 2024
Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits vous on donnés entière satisfaction. Nous comprenons votre remarque sur les frais de port, mais sachez qu'il s'agit en réalité d'une participation. Nos frais réels d'envois par colis sont supérieurs à ce que vous payez. Nous faisons de notre mieux afin de trouver un juste équilibre pour donner accès au plus grand nombre à nos merveilleux produits alsaciens. A bientôt chez Alsace Saveurs
7 mai 2024
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La présentation des produits sous vide est parfaite. Je n'ai pas encore consommé les produits, mais c'est une seconde commande, je sais que je ne serai pas déçue ! Si tel devait être le cas, je ne manquerais pas de vous le faire savoir. Sincères salutations.
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2 mai 2024
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Lorsque les régions défendent leurs traditions

Toujours aussi facile pour commander, c’est toujours aussi frais, les goûts et les parfums sont toujours à l’honneur. Un amateur de produits authentiques!
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Réponse de Alsace Saveurs
6 mai 2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous pousse à toujours faire notre maximum ! Au plaisir de vous retrouver sur Alsace Saveurs
23 mai 2024
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EXCELLENT

Charcuteries excellentes, bons produits authentiques, transport avec maintien au froid rigoureux => parfait
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Réponse de Alsace Saveurs
29 mai 2024
Merci pour votre retour sur nos fabuleux produits d'Alsace. Nos producteurs s'animent de vous produire ces délicieuses recettes et nous sommes ravis de pouvoir les faire découvrir aux plus gourmands. A bientôt chez Alsace Saveurs.
4 mai 2024
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la choucroute, je la préfère un peu moins salée j'ai tendance à manger peu salé, sinon elle était bonne
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Réponse de Alsace Saveurs
6 mai 2024
Merci pour le retour, nous sommes ravis que ce produit vous ait plu !
26 avr. 2024
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Tarte excellente avec un résultat à la cuisson impeccable J en rachèterai Je recommande ce produit
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27 avr. 2024
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Rien que du bonheur !Livraison à la…

Rien que du bonheur !Livraison à la bonne date , des bons produits artisanaux avec du goût .
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SP
5 mai 2024
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Commande de crémant Très bien emballée Arrive intact en Bretagne Parfait
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Réponse de Alsace Saveurs
6 mai 2024
Bonjour merci beaucoup, nous prenons le temps nécessaire à l'élaboration de nos colis pour que vous soyez livrés dans les meilleures conditions.
6 mai 2024
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Service de livraison impeccable. Le contenu toujours top.
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Réponse de Alsace Saveurs
7 mai 2024
Bonjour et merci pour votre retour ! Nos équipes accordent un soin très particulier à la confection de vos colis afin qu'ils vous soient livrés dans les meilleures conditions. A bientôt chez Alsace Saveurs
15 mai 2024
 Avis validé
Qualité des produits respect du délais de livraison
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Réponse de Alsace Saveurs
16 mai 2024
Bonjour et merci pour votre retour positif sur votre commande! Nos équipes s'efforcent au quotidien afin de vous envoyer au plus vite et dans les meilleures conditions du marché, vos produits. Nos artisans sont également fiers de vous produire, à la demande, chacune de leur référence. A bientôt chez Alsace Saveurs
28 avr. 2024
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possibilite d'avoir des produits locaux de qualite
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25 avr. 2024
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Plus souvent des opérations sans frais de port
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Réponse de Alsace Saveurs
25 avr. 2024
Merci, nous prenons note ! Au plaisir de vous revoir chez nous.
MV
marc v.
neuville en ferrain
6 mai 2024
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¨bon produits du terroir
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23 mai 2024
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Tout
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17 mai 2024
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15 mai 2024
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