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Alsace Saveurs
Avis:

304 avis au cours des 12 derniers mois5 380 avis au total  

4,63
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 5 oct. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Alsace Saveurs remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

24 déc. 2023
 Avis validé
Commander des produits alsaciens chez Alsace Saveurs, c’est avoir l’assurance de ne pas être déçu et la certitude d’avoir, dans le verre ou dans l'assiette, une larme ou un morceau de cette belle région à la richesse culinaire et bachique d’une richesse sans pareil, le tout fabriqué, emballé et livré avec toute le rigueur des natifs de la région et bien sûr, cela a un prix. C’est indiscutable. J’ai toutefois le sentiment que les prix s’emballent un peu vite et peut-être avec un peu moins de modération qu’il n’est conseillé pour goûter les « nectars du vignoble »… Ceci dit, quand on aime, on ne compte pas, c’est vrai!… mais quand même, une légère amertume se fait sentir lorsque apparaît le total à payer, en bas du bon de commande. Amertume qui n’est pas due à la bière… d’Alsace bien entendu.

l'avis le plus négatif

20 nov. 2023
 Avis validé
Commande reçue au jour convenu, bien empaquetée et très fraîche. De ce point de vue, rien n'a dire. Sur la quantité commandée et reçue, il y a un écart qui n'est pas acceptable : saucisses fumées 214g au lieu de 280, un quart de produit en moins, totalement inacceptable, jarret 1/2 sel 526g au lieu des 600 à 650g annoncés. Surtout au vu des prix pratiqués, assez élevés, d'une part et d'autre part, il règne une certaine confusion entre ce qui est écrit sur la facture et les emballages et ce qui est indiqué sur le site, évidemment au détriment du client (palette 1,2 kg facture et emballage, 1 kg web, 954g reçue). Aux prix pratiqués justement, on pourrait s'attendre à des produits de qualités, il y a du bon (mettwurst, lard 1/2 sel), du moins (saucisse de foie) et du quelconque (le reste). Alsacien de naissance et y ayant vécu une vingtaine d'années, je reste déçu. Il y a mieux et moins cher.
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Avis pour Alsace Saveurs

2 févr. 2024
 Avis validé
Changez rien c'est super
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25 févr. 2024
 Avis validé
L Alsace en Normandie
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13 févr. 2024
 Avis validé
Rapidité. Fraicheur.
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15 févr. 2024
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P
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2 févr. 2024
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;
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23 févr. 2024
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15 févr. 2024
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9 févr. 2024
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5 févr. 2024
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5 févr. 2024
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31 janv. 2024
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30 janv. 2024
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ND
28 janv. 2024
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3 févr. 2024
 Avis validé
J.ai fait une commande de navets salés cuisinés. Au moment de les déguster , Catastrophe…. Immangeables, ils étaient salés à outrance , ils sont partis à la poubelle à mon grand désespoir Lundi dernier je vous ai téléphoné, pour vous signaler le fait. La personne que j’ai eu au téléphone a présenté ses excuses et m’a signalé qu’elle passerait l’information à qui de droit. Je pensais avoir au moins un mot de la direction, apparemment ce genre de situation ne vous chagrine pas. Je ne me fournirai plus chez vous Cordialement. Anne Marie Muller .
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19 févr. 2024
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apparemment vos produits voyagent très mal! j'habite la Loire mais je suis un alsacien d'origine et je voulais trouver des produits qui me rappellent ma jeunesse. Dommage!!!
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Réponse de Alsace Saveurs
22 févr. 2024
Votre colis a constamment été entre 0 et 4°C. Il a été pris en charge par chronofresh le 8 fév. pour vous être livré le 9. puis vous avez reprogrammé une livraison, par l'outil PREDICT de chronofresh, pour le 12. Absent le 12 vous avez finalement été livré le 13. Qu'est-ce qui ne vous a pas plu pour la saucisse noire et l'assortiment de roulades ?... pourtant fortement apprécié par nos fidèles clients.
4 févr. 2024
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Je suis déçue sur la tourte vigneronne
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Réponse de Alsace Saveurs
8 févr. 2024
Bonjour, Nous sommes surpris par votre appréciation....pouvez-vous nous en dire plus ? svp. Cette tourte est très appréciée par nos clients, elle recueille une note de 4,6/5.
11 janv. 2024
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Une adresse à retenir !

Je commande régulièrement chez Alsace Saveurs car ma femme étant alsacienne j’apprécie particulièrement cette cuisine ! Je n’ai jamais été déçu et cette année encore pour le réveillon mes enfants adultes se sont régalés et ont même ajouté que c’était meilleur qu’au resto en parlant des tartes flambées ;-)
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26 janv. 2024
 Avis validé

Excellents produits et réactivité…

Excellents produits achetés pour faire une choucroute ( choux Bio) mijotée au four à 80 degrés sans vin à la cuisson pendant 12 h et réchauffée 3 heures, accompagnée à la dégustation d'un superbe vin d'Alsace vieilles vignes : un délice pour le palais et aucun reproche de l'estomac bien sûr !
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JG
Jean-Luc G.
Carhaix-Plouguer
29 déc. 2023
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Choucroute crue livrée dans les temps. Excellent produit. Seul bémol mais heureusement sans conséquence : chaine du froid non respectée par Chronofresh car c’est arrivé a domicile dans un fourgon Chronopost non réfrigéré.
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Réponse de Alsace Saveurs
10 janv. 2024
Merci pour votre appréciation. Nous avons pris les renseignements : la courbe de température tout au long du voyage de votre colis (de chez nous à votre porte) démontre que le colis a été constamment entre 2° et 6°C. Le fourgon est frigorifique et si ce n'est pas le cas les derniers kilomètres se font dans un fourgon équipé d'immenses glacières. Chronofresh garanti la chaîne du froid.
19 janv. 2024
 Avis validé
Très bonne choucroute et charcuterie. Très bon service de livraison. Peut-être juste prévoir un ou deux jours de livraisons supplémentaires, car juste le jeudi et vendredi c'est pas toujours évident.
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