Jan Nowak®
Avis:

371 avis au total   245 avis au cours des 12 derniers mois

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Bien

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245 avis au cours des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité générale des produits ainsi que leur conformité avec les descriptions et photos du site. Le service client est globalement salué pour sa réactivité. Certains soulignent également la simplicité du montage et la qualité de l'emballage et de la protection à la livraison, lorsqu'ils sont bien réalisés. Des points d'amélioration ressortent concernant des défauts ou imperfections sur certains produits. Plusieurs clients rapportent des retards de livraison, un manque d'information ou des colis endommagés. Le montage peut s'avérer difficile pour certains, notamment à cause de notices jugées peu claires. L'emballage est parfois insuffisant, entraînant la réception de meubles abîmés. Enfin, quelques clients regrettent un service client difficile à joindre ou peu efficace pour résoudre certains problèmes.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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AvisJan Nowak®

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L'ensemble est correct, ce sont de belles armoires mais malheureusement l'acier est trop fin, même lors du montage, si l'on vis un peu trop fort, le trou s'agrandi et c'est foutu. Quelques coups et grattes, la notice ne sert à rien, à revoir complètement. Rien de numéroté. Il n'y a pas de pieds réglable pour le sol donc très difficile de les aligner avec des cales. Les extensions au dessus des armoires principales ne font pas la même profondeur donc visuellement il y a un grand trou sur le côté. Les autocolants avec le logo de la marque sont collés de travers avec des défauts. Un peu déçu de la qualité mais l'ensemble est bien quand même et assez bien conçu donc je mets quand même autant d'étoiles. Le personnel est très réactif et répond à vos questions sans problème. Vraiment dommage de faire de belles armoires comme cela et ne pas mettre quelques dixièmes de millimètres d'épaisseur d'acier en plus. Surtout au niveau des points de fixation avec des écrous plutôt que des vis autoforantes avec quelques renforts sur le côté dans les grandes surfaces de métal.
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1 Avis
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Produit de qualité - relativement très simple à monter, voire agréable, mais mériterai une notice un iota plus explicative (typiquement, un Warning sur le sens de montage pour éviter de monter l'étagère du haut et celle du bas - les deux qui tiennent la paroi centrale - dans des sens opposés...). Très satisfaite du service de livraison par le transporteur. En résumé, produit que je recommanderai sans hésitation
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Dear Team, We would like to thank you for your excellent service. We are very happy with our order of lockers for our dance company. The delivery arrived on time, everything was well organized, and the overall quality is excellent. The lockers were also quite easy to assemble. A few shelves had been slightly bent during transport, but they were very easy to straighten and did not affect the final result. Overall, we are extremely satisfied with our purchase and would like to thank you for your professionalism. We would be happy to recommend your products and look forward to working with you again in the future. Best regards, Jean-Philippe Dury EBB Junior Company
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Communication rapide et claire Montage simple avec bonnes instructions Au moment de commander la notion de livraison dans les 24h portait à confusion car utilisation d’un intermédiaire qui ne livrait pas dans les 24h- point à éclaircir. De plus le texte du message pour le livreur est devenue l’adresse de livraison donc n’a pu être livré. Il a fallu aller le chercher à un point de service mais ça s’est bien déroulé
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Globalement très satisfait malgré quelques petits aléas "Je attribue la note de 4/5 étoiles car le résultat final correspond tout à fait à mes attentes. Cependant, j'ai constaté qu'une armoire sur les deux commandées était abîmée au niveau de trois des montants. Il s'agit probablement d'un choc durant le transport. Ces dégâts étaient malheureusement difficiles à vérifier au moment de la livraison, d'autant plus que je n'ai effectué le déballage qu'une semaine plus tard. Deux petits conseils pour les futurs acheteurs : Montage : Si vous êtes novice, l'aide d'une deuxième, voire d'une troisième personne n'est pas de trop pour assembler le tout sereinement. Ajustement : Je regrette un peu l'absence de pieds avec vérins de réglage, ce qui aurait grandement facilité la mise à niveau sur le sol. Malgré ces points, le meuble reste de bonne qualité et je suis satisfait de mon achat."
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Merci pour votre enquête dans le souci d'amelioration

Tout d'abord merci pour votre enquête de satisfaction. Votre site est très bien conçu, l'achat est simplifié, rapide et efficace. La livraison certe cher payée (100euros de plus) a été satisfaisante, même si entrer en contact avec le transporteur a été difficile ( personne au bout de fil aux heures de boulot, sous effectifs on m'a répondu). A ma surprise le produit que j'espérais polonais, fabriqué dans mon pays d'origine (...), s'avère made in RPC...(??) La qualité reste bonne malgré une déformation du metal heureusement sur une partie non visible de l'extérieur. Le montage pas très facile, il faut être 2... toute réflexion faite les pieds faudrait peut être fixer avant de tout monter, c'est très complique d'accéder sous le placard une fois monté!! Très joli effet esthétique finale. Voila mes remarques que j'espère constructives, en tout cas c'est mon intention!! Bien cordialement Katia Ardois
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commentaire sur un meuble de rangement des dossiers suspendus SARA4

Bonjour Meuble de rangement des dossiers SARA 4 bien installé, malgré quelques pièces tordues sans que le paquetage ait suffer. Il ne faudrait il pas protéger d'avantage vos colis ? Par ailleurs je vous suggère de faire une notice de montage (ou bien une vidéo youtube en core mieux) plus explicative et mieux conçue ,car parfois il faut déduire ou "deviner" les étapes qui s'enchaînent t et la façon de procéder. Les tiroirs sont solides, la poignée/ etiquette de légende mérite d'être mieux fixée Cependant, à la fin le meuble monté a fière allure
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Bonne armoire. J'ai pu la monter sans difficulté. Je n'ai toujours pas entreposé mes affaires. Livraison rapide sauf qu'il aurait fallu plus de communication car on ne sait pas quel jour et à quel heure la livraison sera effectuée.
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Vestiare métallique intérieur style industriel

Bonjour L armoire est superbe Une petite remarque il faudrait numéroter chaque pièce afin de faciliter encore plus le montage. Livraison rapide l emballage parfait je recommande excellente qualité
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Equipe réactive rapide et professionnelle du début à la fin, que ça soit pour des questions d'informations, de livraison ou autre. Solution rapidement trouvée Nous avons acheté les casiers BARTEK en blanc anthracite.
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Correspondent vraiment aux photos du site. De très bonne qualité. La livraison s’est bien déroulée et tout est bien protégé et emballé. Aucune casse. Je recommande sans hésitation ce site.
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J'ai commandé une armoire métallique en juin pour ma maison en Corse en juin. Livraison très rapide et facile. Maintenant que je constate que cette armoire convient, je veux en commander deux autres pour compléter mon aménagement. Jan Novak me répond qu'ils ne livrent plus en Corse, 3 semaines après ma première commande. C'est très!s décevant car j'ai dû commander des armoires différentes en format et en couleur
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Bon article Belle qualité Améliorer les soins à apporter à la protection de vos pièces - vis qui frottent sur les surfaces des étagères - étagères déformée par mauvais surembalage - montant façade pas protégé - pour la mise en valeur de votre qualité
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Armoires métalliques de qualités

Achat de quatre armoires métalliques de rangement. La livraison s’est bien passé Les armoires sont très bien emballées Aucun souci elles sont bien protégées. Le montage est simple correctement expliqué Elles apparaissent de bonne qualité. Très bonne finition avec peinture qui semble qualitative. Le système de maintien des tablettes est simple mais paraît robuste. Il faudra voir maintenant l’évolution dans le temps mais je suis satisfait de mon achat.
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Seconde commande : meubles TRES resistant et beaux avec une excellente finition. Livraison organisée et rapide (sous 03-04 jours).
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Très bonne qualité

Nous avons acheté des casiers pour un studio de Yoga, et nous ne sommes pas déçu. Très bonne qualité, très facile à monter, design moderne, bravo !! Un délai de livraison à améliorer peut-être. Les jours fériés du mois de Mai n'ont rien arrangé.
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Bonne qualité. Dommage...delais beaucoup plus longs qu'annonce. Suivi "nul"...aucun mail de suivi. Pas de mail annonçant la livraison. A revoir.
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Matériel conforme à la description. Consignes de montage claires. Délais respectés.
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A l'air bien conçu et resistant, dommage qu'il y ai des imperfections d'usine.
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Mieux protéger le matériel car il y a quelques rayures Livrées dans les temps

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Avis validés

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