Commande, délai et transaction respecté, rien à redire sur la société Shooos... peut-être renforcer et mieux protéger la commande dans les boites de livraison car la mienne est arrivée complètement défoncée et re-scotchée !! Les sociétés de livraisons n'on plus aucun respect avec les paquets à livrer.. heureusement que mes converses sont arrivées indemnes !
Fausses chaussures et en plus pas celles commandées.
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Réponse de Shooos.fr
19 juil. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous nous excusons si vous avez reçu un article que vous n'aviez pas commandé. Veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse shooos@shooo.fr. Nous examinerons le problème.
Avec mes salutations distinguées
Zuzana, Shooos
6 août 2023
Avis validé
Je ne peux pas bien noté je n ai toujours rien reçu
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Réponse de Shooos.fr
9 août 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Votre commande a été expédiée le 3.8. et livrée le 7.8. Désolé pour le léger retard de votre commande.
Avec mes salutations distinguées
Zuzana, Shooos.
14 juil. 2023
Avis validé
Je ancore rien reçu .ça fait plus de 10 jours
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Réponse de Shooos.fr
19 juil. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Selon le transporteur, la commande n'a pas pu être livrée. Nous enquêtons sur les détails et vous tiendrons informés.
Avec mes salutations distinguées
Zuzana, Shooos
11 déc. 2023
Avis validé
Je n’ai jamais réceptionnés mes Converse
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Réponse de Shooos.fr
19 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous nous excusons pour cette situation. Nous sommes en train de vérifier cela avec le transporteur et nous vous tiendrons au courant.
Avec mes salutations distinguées,
Team Shooos
12 déc. 2023
Avis validé
Je n'ai pas reçu le colis
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Réponse de Shooos.fr
19 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous examinons la situation avec le transporteur et vous tiendrons informé de l'évolution de la situation.
Avec mes salutations distinguées,
Team Shooos
26 déc. 2023
Avis validé
elles ne sont pas rouge
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Réponse de Shooos.fr
29 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Veuillez nous envoyer des photos des chaussures que vous avez reçues à shooos@shooos.fr. Si ce ne sont pas les chaussures que vous avez commandées, nous nous assurerons de résoudre le problème.
Avec mes salutations distinguées,
Team Shooos
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.