Shooos.frAvis:
303 avis au cours des 12 derniers mois815 avis au total
4,00
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
25 déc. 2023
Avis validé
Commande, délai et transaction respecté, rien à redire sur la société Shooos... peut-être renforcer et mieux protéger la commande dans les boites de livraison car la mienne est arrivée complètement défoncée et re-scotchée !! Les sociétés de livraisons n'on plus aucun respect avec les paquets à livrer.. heureusement que mes converses sont arrivées indemnes !
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Avis négatif le plus pertinent
13 nov. 2023
Avis validé
Colis arrivé un peu tard, communication un peu difficile mais ça va, j’ai reçu ma commande est je suis ravi merci.
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Avis pour Shooos.fr
26 mars 2024
Avis validé
Produit conforme à nos attentes, bonne prestation
Produit conforme à nos attentes, seul "bémol", réduisez au maximum les emballages cartons, une boite de chaussure en carton + un sur carton...
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5 déc. 2023
Avis validé
Bonjour.tres contente
Bonjour,
Je suis très satisfaite de ma commande .chausures très belles et épées. Arrive comme prévu. Merci beaucoup
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9 déc. 2023
Avis validé
Recommandé
Achat d' un article avec un prix concurrentiel.
Expédition tracée et sans aucun retard sur la communication.
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19 déc. 2023
Avis validé
Parfait
Commande reçue en 5 jours, super belle paire et moins chère qu’ailleurs ! Je recommande ce marchand
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13 janv. 2024
Avis validé
Délai de livraison et devrembour
Délai de livraison et de remboursement
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9 janv. 2024
Avis validé
Un site fiable avec un service dans les temps
Des produits de qualité avec des soldes incomparables sur des modèles que d’autres sites ne soldes pas
Le service client serait meilleur si il pouvait répondre aux messages que je pense du à la barrière de langue Après la commande docs Martens Jadon hi j’en suis satisfait à 100% avec des promos exclu à se site et non sur Doc Martens le site lui même
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23 févr. 2024
Avis validé
Il s’agit sandales que je n’ai trouvées que sur votre site elles sont parfaites par contre je n’ai pas eu de message par lequel elle avaient été envoyées et ni de ristourne proposée pour l’abonnement à la newsletter ce que font en général les autres sites. En dehors de cela c’est parfait !
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21 août 2023
Avis validé
Suivi logistique
Bonjour,
Je pense que mettre en place un suivi de l'évolution des commandes et délai de livraison serait une bonne idée.
Depuis la confirmation de commande, pas de nouvelles quant à au suivi logistique de la commande.
Belle journée
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Réponse de Shooos.fr
5 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Malheureusement, votre commande nous a été retournée car elle n'a pas été réclamée. Nous sommes désolés de cette situation. Nous avons renvoyé l'argent sur votre carte.
Avec mes salutations distinguées
Zuzana, Shooos
27 juil. 2023
Avis validé
J’ai reçu mes baskets en 3 jours, je ne pensais pas les recevoir aussi vite. Cependant, j’ai trouvé dommage de ne pas avoir reçu un mail sur le fait qu’elles seront livrer le jour même ou la veille qu’elles sont arrivées
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1 déc. 2023
Avis validé
Satisfaction
Je suis entièrement satisfaite de la manière dont s'est passée mes commande et livraison, sauf le fait de ne pas avoir reçu de mail de confirmation de qui m'a laissée dans le doute jusqu'à la réception de ma commande
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10 sept. 2023
Avis validé
Très bien
La rapidité d'envoi des colis et leur état est parfait.
Par contre arrivé communication, je ne savais pas du tout quand allait arriver mon colis, ce pourrait être bien de prévenir, envoyer un mail de suivi.
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30 oct. 2023
Avis validé
Bonjour, le suivi du colis fut laborieux. Et lorsque j'allais sur le site pour suivre ma commande, on me disait que je n'avais pas de compte et donc aucune commande, alors que j'en avais créé un.
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Réponse de Shooos.fr
2 nov. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Si vous avez créé un compte chez nous après avoir passé votre commande, celle-ci ne figurera pas dans votre compte. Nous sommes heureux que la commande vous soit finalement parvenue. Nous nous excusons pour ce léger désagrément.
Avec mes salutations distinguées
Team Shooos
4 mars 2024
Avis validé
Merci à l'équipe de shoos : produit tout à fait conforme à mes attentes, délais de livraison complètement respectés et envoi bien protégé. En un mot : parfait !
Hélène
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20 nov. 2023
Avis validé
C'est lent et manque de communication mais pour des économies c'est OK ;)
Suivi de commande inexistant et l'expédition est relativement tente mais vu les économies que l'on fait grâce à SHOOS, c'est acceptable. Merci beaucoup à SHOOS.
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4 mars 2024
Avis validé
Site de confiance
J’ai commandé les Gazelles Bold Adidas que j’ai reçu très rapidement parfaites t emballées.
Bref, je recommande vivement ce Shop qui est de confiance 👍🏻
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12 nov. 2023
Avis validé
Tout à été parfait, livraison plis rapide que prévu et article acheté 2 fois moins chère que sur d'autres sites donc parfait. Je reviendrai sans soucis
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31 janv. 2024
Avis validé
Colis arrivé dans les temps malgré les blocages en cours. Suivi fiable en ligne.
Le délai est un petit peu long entre la commande et la réception.
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7 nov. 2023
Avis validé
Chaussures de très bonne qualité et à ma taille ! Peut-être pouvez-vous essayer de livrer plus vite, sachant que j'ai payé 7€ de frais de livraison😉
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11 nov. 2023
Avis validé
Envoi ponctuel, mais le service clients ne répond pas (j'avais une question sur le suivi de mon ordre, vu que je n'avais pas reçu le code de suivi)
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15 févr. 2024
Avis validé
La rapidité, le prix très intéressant.
Le seul petit bémol c’est que l’on reçoit aucun mail par laquelle notre commande est bien prise en compte.
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