Bouteille en bon état et plutôt bien emballé la livraison s'est fait directement en point relais au lieu d'une remise en main propre contrairement à ce qui avait été demandé, l'écart de prix n'est pas important mais sur le principe c'est ennuyeux hormis ça RAS
Il faut choisir un autre transporteur qu'UPS. Cela fait plusieurs fois que je suis livré par cette société et ses sous-trtaitants et il y a un problème à chaque fois.
Pour cette commande il y a eu un jour de retard sur ce qui avait été annoncé, il n'y a eu aucun message prèvenant du jour et d'un créneau horaire de passage permettant de s'organiser et d'être chez soi pour recevoir le colis. Il a donc fallu allez chercher le colis au point relay "à partir de 18h" le jour du passage, selon ce qui était indiqué sur l'avis de passage, sauf que le point relay ferme à 18h00...
Un choix important et de qualité, à des prix raisonnables, un service client remarquable, un envoi rapide et très professionnel (emballage adapté et très soigneux). Bravo et merci. Cela fait du bien de savoir que ça existe.
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Réponse de Caves Carrière
15 avr. 2024
Bonjour Marie Laure,
Chez Caves Carrière, nous souhaitons offrir une expérience client de qualité, et c'est pour cela que nous attachons une grande importance à contacter tous nos clients afin d'assurer un suivi efficace.
Merci beaucoup pour votre retour qui valorise le travail de notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience Caves Carrière ait été appréciée !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
7 avr. 2024
Avis validé
Excellent service à la commande, par contre le point UPS choisi n accepte pas l’alcool! J ai dû aller à un autre point relais beaucoup plus loin de chez moi.
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Jean Sebastien,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe.
Concernant la livraison de vos flacons, nous prenons bien note de votre remarque et le faisons remonter à UPS. Il arrive malheureusement certains imprévus.
Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
7 avr. 2024
Avis validé
Beaucoup de choix (intéressant) sur le site internet, livraison très rapide et le petit plus, l'appel après la livraison pour savoir si tout va bien.
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Thibaud,
Chez Caves Carrière, nous souhaitons offrir une expérience client de qualité, et c'est pour cela que nous attachons une grande importance à contacter tous nos clients afin d'assurer un suivi efficace.
Merci beaucoup pour votre retour qui valorise le travail de notre équipe.
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
7 avr. 2024
Avis validé
Livraison très rapide et produits conformes à mon attente. Je recommande. De bons vins à des prix très compétitifs.
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Laurent,
Nous sommes ravis que votre expérience Caves Carrière se soit bien déroulée. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
il y a 6 jours
Avis validé
Très bons produits et livraison dès le lendemain. Le top. Je recommande vivement.
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7 avr. 2024
Avis validé
Livraison rapide et soignée ! Petit cadeau de bienvenue (tire bouchon). Merci !
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Nicolas,
Nous sommes ravis que votre expérience Caves Carrière se soit bien déroulée. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
13 avr. 2024
Avis validé
Parfait !
Choix considérable, constamment des nouveautés, logistique très bien maîtrisée.
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Réponse de Caves Carrière
15 avr. 2024
Bonjour Frederic,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe et la livraison de vos flacons. Merci beaucoup pour votre joli retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
12 avr. 2024
Avis validé
très belle experience en tant que client, envoi toujours rapide & très sécure.
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Réponse de Caves Carrière
15 avr. 2024
Bonjour Herve,
Nous sommes ravis que votre expérience Caves Carrière se soit bien déroulée. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
8 avr. 2024
Avis validé
La facilité de commander, et la rapidité d"execution de la commande.
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Gilbert,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe et la livraison de vos flacons. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
Bonjour Jean-Christophe,
Nous sommes ravis que votre expérience Caves Carrière se soit bien déroulée. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
6 avr. 2024
Avis validé
Offre intéressante,site convivial,livraison rapide et soignée
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Jean-Pierre,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe et la livraison de vos flacons. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
il y a 22 heures
Avis validé
Services au top!
Large choix - conseils avisés - Envoi rapide et soigné 👍🏻
Produits à mon goût ! Livraisons soignées et rapides.
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Réponse de Caves Carrière
2 avr. 2024
Bonjour Georges,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe et la livraison de vos flacons. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
30 mars 2024
Avis validé
livraison conforme à la commande et très rapide
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Réponse de Caves Carrière
2 avr. 2024
Bonjour Christian,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison de vos flacons. Merci pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
15 avr. 2024
Avis validé
Très bon site avec un choix important de vin.
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Réponse de Caves Carrière
15 avr. 2024
Bonjour Jean-Luc,
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large choix de références. Merci beaucoup pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
8 avr. 2024
Avis validé
Prix corrects.
Rapidité de la livraison.
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Jean,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison de vos flacons. Merci pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
il y a 6 jours
Avis validé
Toujours très satisfait depuis quatre ans
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8 avr. 2024
Avis validé
La précision dans le suivi de la commande
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Réponse de Caves Carrière
9 avr. 2024
Bonjour Patrice,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison de vos flacons. Merci pour votre retour !
Belle journée,
Salomé et l’équipe Caves Carrière
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.