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Fiyo.fr
Avis:

266 avis au cours des 12 derniers mois4 112 avis au total  

4,51
Très bien
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l'avis le plus positif

18 août 2023
 Avis validé
Pour une première commande c'est parfait, je suis très satisfait. MAIS je suis très déçu de GLS le transporteur qui n'est pas respectueux du client.

l'avis le plus négatif

26 avr. 2023
 Avis validé
j' avais passé une commande que je n' avais pas vue validée .. je l' ai donc malencontreusement commandée en double . Ayant avisé fiyo de cette erreur et leur demandant conseil sur le modus operandi pour le renvoi du doublon , ils m' ont suggéré de refuser l' envoi auprès du transporteur GLS , ce que j' ai fait . Je ne peux donc pas renvoyer le produit avec la fiche retour puisque je l' ai refusé et rendu au transporteur . Suis- je responsable des mauvais conseils qu' on semble m' avoir donnés ????
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Avis pour Fiyo.fr

2 mars 2024
 Avis validé
Bonjour, dommage le service et la livraison nickel. Par contre à l'intérieur du colis la bouteille en plastique à fuit donc tous les autres produits endommagé les emballage tous mouillé et perte en grande quantité du produit.
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Réponse de Fiyo.fr
4 mars 2024
Bonjour Pascal, Merci pour votre feedeback, nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que vous aviez reçu un colis complètement endommagé. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cela . Nous venons de vous envoyer un message (mail) auquel vous devez nous répondre afin que nous puissions rapidement vous aider. Cordialement, Drissa service clientèle Fiyo
8 mars 2024
 Avis validé
Je suis désolée mais j'ai attendu trois jours depuis le 06/03 pour être livré la société GLS n'est pas compétente et à une mauvaise réputation merci de changer de transporteur à l'avenir. Cordialement Mr baldini
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Réponse de Fiyo.fr
8 mars 2024
Bonjour Edgard, Merci pour votre feedback. Nous sommes vraiment désolé de voir l'état dans lequel la livraison a été faite et pour cela nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément causé. Nous garantissons que cela ne reproduira plus car il y'a des dispositions que nous envisagerons dans les prochains jours.
8 févr. 2024
 Avis validé

Parfait

Les pièces étaient parfaitement conformes à la commande, bien emballées et le délai de livraison court.
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4 févr. 2024
 Avis validé
satisfait du produit produit a la hauteur de mes attente le prix pourrais être moins
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27 janv. 2024
 Avis validé

Sérieux

Bonjour, Les réponses a mes questions sur la compatibilités des produits
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10 févr. 2024
 Avis validé
Service client impeccable malgré mes problèmes avec GLS. À bientôt
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19 janv. 2024
 Avis validé
Livraison très rapide, produit conforme à ma commande, parfait
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24 janv. 2024
 Avis validé
Très sérieux et à l'écoute du client.
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22 janv. 2024
 Avis validé
La rapidité d'envoi et le suivi
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21 janv. 2024
 Avis validé
le produit et le suivi du colis
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31 janv. 2024
 Avis validé
site clair et rapidité d'envoi
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23 janv. 2024
 Avis validé
Matériel adéquat rien à dire
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30 janv. 2024
 Avis validé
Rapidité et efficacité
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2 févr. 2024
 Avis validé
Produit conforme
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2 févr. 2024
 Avis validé
Très satisfait.
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19 janv. 2024
 Avis validé
Impeccable.
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13 févr. 2024
 Avis validé
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13 févr. 2024
 Avis validé
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11 févr. 2024
 Avis validé
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10 févr. 2024
 Avis validé
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