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59 avis au total   32 avis au cours des 12 derniers mois

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

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Très bien, réactif, aimable et attentionné. Professionnel de confiance.

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Bonjour Lucie, Nous vous remercions pour votre retour et cette excellente note ! C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service réactif, aimable et attentionné, et que vous nous considérez comme un professionnel de confiance. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner sur vos prochains projets. Cordialement, L’Équipe Figomex
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Les efforts de l'équipe commercial pour trouver des solutions.

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Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre excellente note et votre commentaire. Trouver des solutions adaptées à chaque situation fait partie de nos priorités, et nous sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes. Votre retour valorise le travail de notre équipe commerciale, toujours mobilisée pour accompagner nos clients avec efficacité et réactivité. Cordialement, L’Équipe Figomex
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NUL

TARIF INDUISANT VOLONTAIREMENT EN ERREUR. CARTON DE 10 KGS DE CHIFFON A UN PRIX MAIS EN FAIT ENSUITE, C'EST UN PRIX AU KILO CE QUI REND LE CARTON A UN TARIF HORS DU MARCHE. ILS M'ONT EU UNE FOIS. ILS M'AURONT PAS DEUX FOIS.

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Bonjour STEPHANE, Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons votre ressenti. Nous tenons à préciser que sur la fiche produit, il est indiqué « Prix indiqué pour 1kg. Quantité minimum d'achat : 10kg ». Cette information figure afin d’assurer une transparence sur la tarification et les conditions de commande. Nous restons à votre disposition pour échanger sur votre expérience et répondre à vos questions. Notre objectif reste de proposer des produits conformes aux attentes de nos clients et un service de qualité. Cordialement, L'Équipe Figomex
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Bonjour Estéban, Nous vous remercions pour votre note de 5/5. Votre retour compte pour notre équipe et renforce notre engagement à proposer un service clair et fluide. Nous sommes ravis que votre expérience réponde à vos attentes et nous restons disponibles pour vous accompagner dans vos futurs besoins. Cordialement, L’Équipe Figomex
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Bonjour Bruno, Nous vous remercions pour votre excellente note et votre confiance. Votre retour nous motive et renforce notre engagement à proposer des produits fiables et un accompagnement attentionné. Votre satisfaction représente une vraie source d’énergie pour notre équipe. Cordialement, L’Équipe Figomex
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Bonjour José, Nous vous remercions pour votre retour positif et cette belle note. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Chaque avis nous pousse à faire toujours mieux, et le vôtre ne fait pas exception ! Cordialement, L’Équipe Figomex
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Bonjour Jérôme, Nous vous remercions pour cette note et pour la confiance que vous nous accordez. Votre avis nous motive à poursuivre nos efforts afin de toujours mieux vous accompagner. Cordialement, L’Équipe Figomex
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Bonjour Mahamadou, Merci pour votre retour et pour la note de 4/5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience avec Figomex ait été positive. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'Équipe Figomex
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Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis et votre excellente note. Votre confiance renforce notre engagement à vous proposer des produits et un service de qualité. Cordialement, L'Équipe Figomex
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Bonjour Frédérique, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Cordialement, L'Équipe Figomex
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Ras

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Bonjour Vincent, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Cela nous fait toujours plaisir de savoir que tout s’est bien passé. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, L’Équipe Figomex
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Ca nest pas ce que j’ai commandé. Jai recu un autre mètre

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Bonjour Xhulio, Nous regrettons que votre commande n’ait pas répondu à vos attentes. L’article présenté sur la fiche produit correspondait à un ancien modèle, désormais remplacé par une version de meilleure qualité. La fiche a été actualisée afin de refléter ce changement et d’apporter plus de clarté. Cordialement, L’Équipe Figomex

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Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.