Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité du traitement et de la livraison des commandes, ainsi que le respect des délais. La conformité des produits et des commandes est généralement respectée et la qualité des produits, tout comme celle du service, reçoit de nombreux retours positifs. La réactivité du service client est également saluée par de nombreux utilisateurs. Cependant, certains clients signalent des retards ou des problèmes de transport occasionnels, ainsi que quelques erreurs de livraison ou de description des produits. Plusieurs avis relèvent également que les frais de livraison sont jugés trop élevés, surtout pour les petites commandes, et quelques clients déplorent l'absence de réponse du service client dans certains cas.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisAirpress
(6)
(5)
(4)
(20)
(102)
Validé
Délai de livraison respecté. Très bien emballé, heureusement car le carton un peu enfoncé mais sans dégâts sur le produit. Je pensais le compresseur équipé de roulettes multidirectionelles comme indiqué sur le site, à la place des tampons. Après un appel au service vente mon désagrément a été pris en compte. Sinon super content de mon achat.
Réponse de Airpress
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Cordialement,
L'équipe Airpress
Validé
Tuyau Rilsan de qualité
Expédition rapide et réception également
Quand même dommage 9€ de livraison pour un tuyau à 2€
Réponse de Airpress
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Les frais de livraison sont déterminés par les tarifs des transporteurs et nous ne pouvons malheureusement pas proposer des frais de livraison en France plus bas que ceux actuels, car nos entrepôts sont situés en Belgique et aux Pays-Bas.
Nous comprenons que cela puisse paraître élevé pour de petites pièces. Si nous réévaluons notre politique de livraison à l'avenir, nous ne manquerons pas de vous en informer via notre boutique en ligne.
Validé
Entreprise très sérieuse et compétente.
Livraison avec personnel agréable et un suivi des commandes au top
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Super rapide livreur super sympa merci beaucoup
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Envoi rapide. Pas de problème particulier.
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Produit conforme, livraison rapide.
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Le produit semble très bien mais il aurait pu être livré avec son huile de fonctionnement...
Réponse de Airpress
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le compresseur vous convienne. Nous prenons note de votre souhait concernant la livraison avec l’huile de fonctionnement et allons le communiquer à notre département des ventes.
Vous pouvez également consulter notre gamme d'huiles pour compresseurs et en acquérir une directement sur notre page https://airpress.fr/pieces-detachees/huiles .
L’équipe Airpress
Validé
Réponse de Airpress
Merci pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
???
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre retour. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous préciser plus en détail ce qui n’a pas été satisfaisant ?
Validé
Réponse de Airpress
Merci pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
parfait
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Pièce livrée rapidement et conforme à la commande
Réponse de Airpress
Merci pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre retour. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous préciser plus en détail ce qui n’a pas été satisfaisant ?
Validé
Réponse de Airpress
Merci pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Pièce identique a la pièce cassée, parfait, remontage facile...
Réponse de Airpress
Merci pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Réponse de Airpress
Merci pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Réponse de Airpress
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous préciser plus en détail ce qui n’a pas été satisfaisant ?
Validé
Réponse de Airpress
Merci pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Article détaillée et envoie rapide.
Réponse de Airpress
Merci pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Pour une première commande zéro pointé
Bonjour vous ne m'avez pas envoyé le bon pressostat, je vous avais commander celui est sur la première photo et vous m'avez envoyé un robinet qui correspond à celui qui est sur la deuxième .
vous pouvez me rappeler au 0663018330
Réponse de Airpress
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre retour et avons échangé lors de notre appel téléphonique. Suite à cette discussion, il s'avère que l'article concerné avait été acheté par vous auprès d'un autre fournisseur et non via notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe Airpress.