Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité du service, tant pour l'expédition que pour le processus de commande, ainsi que la qualité des produits et leur conformité à la description. Plusieurs avis soulignent également la réactivité positive du service client. Cependant, certains clients rencontrent des retards de livraison ou déplorent des erreurs et défauts mineurs dans les produits. Les frais de livraison élevés, jugés disproportionnés pour de petits articles, ainsi que des frustrations face à l'absence de réponse du service client, sont également mentionnés comme points négatifs.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisAirpress
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Très satisfait et avis d'amélioration du service
J'ai commandé une pièce de rechange (tête de cylindre) d'après la photo qui était présentée sans aucune mesure de taille ou côtes. J'ai eu beaucoup de chance, c'était la bonne pièce!
Vous devriez donner les cotes en millimètres des pièces (puisque vous demandez ce que vous pouvez faire de mieux!).
La livraison a été très rapide, l'emballage de bonne qualité.
Je suis très satisfait et recommande ce fournisseur!
Michel BARBIER-LAMBERT France Normandie.
Validé
J' ai commandé un moteur pour mon compresseur, malheureusement le moteur à subi un choc pendant le transport. J' en ai informé airpress avec photos à l'appui.
Il mon tout de suite fait les démarches pour m'envoyer un nouveau moteur. C'est vraiment un site que je recommande. Très sérieux.
Si j' ai de nouveau des pièces à acheter se sera chez eux.
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Articles et délai de livraison conformes.
Sur l'article 46568-25 il manque la pression admissible dans le descriptif produit. Sur le tuyau reçu c'est écrit pression max 15 bars. OK.
Réponse de Airpress
Merci pour votre retour et vos précisions. Nous notons votre remarque concernant l’absence de la pression admissible dans les paramètres de l’article 46568-25.
Nous sommes ravis que la livraison et le reste de votre commande soient conformes.
Validé
Délai de livraison respecté. Très bien emballé, heureusement car le carton un peu enfoncé mais sans dégâts sur le produit. Je pensais le compresseur équipé de roulettes multidirectionelles comme indiqué sur le site, à la place des tampons. Après un appel au service vente mon désagrément a été pris en compte. Sinon super content de mon achat.
Réponse de Airpress
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Cordialement,
L'équipe Airpress
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Joint fendeur
Tout est bien. Les dimensions et photos du produit. Correcte Livraison rapide Je recommande ce site
Réponse de Airpress
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Bon choix de produits pour air comprimé en un seul endroit.
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
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Tuyau Rilsan de qualité
Expédition rapide et réception également
Quand même dommage 9€ de livraison pour un tuyau à 2€
Réponse de Airpress
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Les frais de livraison sont déterminés par les tarifs des transporteurs et nous ne pouvons malheureusement pas proposer des frais de livraison en France plus bas que ceux actuels, car nos entrepôts sont situés en Belgique et aux Pays-Bas.
Nous comprenons que cela puisse paraître élevé pour de petites pièces. Si nous réévaluons notre politique de livraison à l'avenir, nous ne manquerons pas de vous en informer via notre boutique en ligne.
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Personnel professionnel et gentil
Personnel responsif et gentil, je sens qu'ils font leur mieux pour gagner leur client
Réponse de Airpress
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Nickel
commande facile, envoie rapide et bien emballé. Rien à redire.
Réponse de Airpress
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Je recommande
Très satisfait de mon achat et envoi rapide
Réponse de Airpress
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Très satisfait rapide et efficace merci vraiment super
Réponse de Airpress
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Rapide et efficace je recommande 👍
Réponse de Airpress
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Rien à refaire resté comme ça
Réponse de Airpress
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rapide sans soucis
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Entreprise très sérieuse et compétente.
Livraison avec personnel agréable et un suivi des commandes au top
Réponse de Airpress
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Materiel adapte et conforme.
Livraison serieuse.
Réponse de Airpress
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Très bien
Réponse de Airpress
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Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre retour. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous préciser plus en détail ce qui n’a pas été satisfaisant ?
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Super rapide livreur super sympa merci beaucoup
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !