Vérifié depuis : 19 sept. 2024
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
- Identité vérifiée
- Transmission de données cryptées
- Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la ponctualité du service, la réception rapide des commandes ainsi que la simplicité et la clarté du processus de commande en ligne. La qualité des produits est régulièrement saluée, la plupart des clients estimant que les articles reçus sont conformes à leurs attentes et bien emballés. Le service client est également reconnu pour sa réactivité et sa gentillesse. Certains clients mentionnent toutefois des retards de livraison, des frais de port jugés trop élevés et des erreurs occasionnelles dans les commandes ou la description des produits. Quelques réserves subsistent sur la qualité de certains articles spécifiques, un manque de communication du service client et des problèmes d'emballage dans de rares cas.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisAirpress
(8)
(6)
(4)
(23)
(109)
Validé
Très satisfait et avis d'amélioration du service
J'ai commandé une pièce de rechange (tête de cylindre) d'après la photo qui était présentée sans aucune mesure de taille ou côtes. J'ai eu beaucoup de chance, c'était la bonne pièce!
Vous devriez donner les cotes en millimètres des pièces (puisque vous demandez ce que vous pouvez faire de mieux!).
La livraison a été très rapide, l'emballage de bonne qualité.
Je suis très satisfait et recommande ce fournisseur!
Michel BARBIER-LAMBERT France Normandie.
Réponse de Airpress
Merci beaucoup pour l’excellente note que vous nous attribuez, pour votre retour détaillé et pour votre recommandation. Notre entrepôt compte plus de 1 500 références de pièces pour compresseurs et, à ce jour, nous n’avons malheureusement pas la possibilité technique de mesurer et d’ajouter les cotes de chaque pièce. C’est pourquoi nous recommandons toujours de nous contacter au préalable afin de vérifier la compatibilité d’une pièce avec votre modèle de compresseur.
Nous sommes heureux de savoir que la pièce que vous avez achetée était compatible et que la livraison ainsi que l’emballage vous ont donné satisfaction.
Validé
J' ai commandé un moteur pour mon compresseur, malheureusement le moteur à subi un choc pendant le transport. J' en ai informé airpress avec photos à l'appui.
Il mon tout de suite fait les démarches pour m'envoyer un nouveau moteur. C'est vraiment un site que je recommande. Très sérieux.
Si j' ai de nouveau des pièces à acheter se sera chez eux.
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Tout simplement Parfait
c'est exactement la pièce qu'il me fallait pour réparer le compresseur vertical (de mon voisin) qui a subit une chute .
il est entièrement satisfait de sont achat.
l'emballage était de bonne facture et le colis est arrivé rapidement .
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Colis bien emballé et protégé, manque juste un peu de communication car j'ai été prévenu de l'arrivée de mon colis par le livreur juste avant la livraison. Je n'avais pas eu l'information que mon colis était parti ou sur le point d'arrivé.
Réponse de Airpress
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que le colis est arrivé bien emballé et protégé. Concernant les informations de livraison, le suivi et l’annonce de l’arrivée du colis sont gérés directement par le transporteur. Nous comprenons néanmoins qu’être prévenu juste avant la livraison n’est pas idéal et transmettrons ce retour à notre partenaire de transport afin d’améliorer ce point.
Validé
Articles et délai de livraison conformes.
Sur l'article 46568-25 il manque la pression admissible dans le descriptif produit. Sur le tuyau reçu c'est écrit pression max 15 bars. OK.
Réponse de Airpress
Merci pour votre retour et vos précisions. Nous notons votre remarque concernant l’absence de la pression admissible dans les paramètres de l’article 46568-25.
Nous sommes ravis que la livraison et le reste de votre commande soient conformes.
Validé
Délai de livraison respecté. Très bien emballé, heureusement car le carton un peu enfoncé mais sans dégâts sur le produit. Je pensais le compresseur équipé de roulettes multidirectionelles comme indiqué sur le site, à la place des tampons. Après un appel au service vente mon désagrément a été pris en compte. Sinon super content de mon achat.
Réponse de Airpress
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Cordialement,
L'équipe Airpress
Validé
Très bien conforme au site juste livraison un peu longue mais l’entreprise n’est pas à côté.
Merci beaucoup
Réponse de Airpress
Merci pour votre retour et pour votre compréhension concernant le délai de livraison. La distance peut effectivement rallonger légèrement l’acheminement. L’essentiel est que le produit soit bien arrivé et conforme à vos attentes. Merci pour votre confiance !
Validé
Parfait mais emballage trop léger, résultat un trou... la pièce à 2 doigts de sortir!
Réponse de Airpress
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l’emballage n’ait pas été suffisamment résistant. Nous transmettons votre remarque à notre équipe logistique afin d’améliorer ce point.
Validé
La facilité pour trouver ce dont j'avais besoin
Validé
la livraison correspond a la commande le tout parfaitement emballé. grand merci
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Parfait !
Aucun soucis, produit conforme, au meilleurs tarif, Parfait, livraison RAS
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Bonjour livraison impecc manque une notice en francais cdt
Réponse de Airpress
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la livraison se soit bien passée. Concernant la notice en français, merci de nous l’avoir signalé. Nous allons vérifier ce point afin que la documentation soit bien disponible dans la langue adaptée.
Validé
livraison dans les délais indiqués et objet conforme
livraison dans les délai
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Joint fendeur
Tout est bien. Les dimensions et photos du produit. Correcte Livraison rapide Je recommande ce site
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Validé
Parfait
Validé
Validé
Validé
Bon choix de produits pour air comprimé en un seul endroit.
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Tuyau Rilsan de qualité
Expédition rapide et réception également
Quand même dommage 9€ de livraison pour un tuyau à 2€
Réponse de Airpress
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Les frais de livraison sont déterminés par les tarifs des transporteurs et nous ne pouvons malheureusement pas proposer des frais de livraison en France plus bas que ceux actuels, car nos entrepôts sont situés en Belgique et aux Pays-Bas.
Nous comprenons que cela puisse paraître élevé pour de petites pièces. Si nous réévaluons notre politique de livraison à l'avenir, nous ne manquerons pas de vous en informer via notre boutique en ligne.
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
Airpress
- +3238209990
- airpress.fr
- info@airpress.be
- Schelle, BEL
À propos
Airpress
Airpress est un fournisseur européen de systèmes de distribution d'air comprimé et un producteur européen d'équipements à air comprimé (compresseurs d'air, sécheurs et filtres d'air comprimé, cuves so...
Cette société a lié des profils Trusted Shops.