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Avis:

1 412 avis au cours des 12 derniers mois2 905 avis au total  

4,70
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 10 nov. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
www.matijardin.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

28 août 2023
 Avis validé
Bravo ! La commande (lame de tondeuse + bougie + filtre à air) est arrivée très rapidement. Par contre, grosse erreur sur votre tuto concernant le sens de démontage des vis de lames (votre réf. MATAA20686) ! Vous indiquez que les vis se démontent dans le sens inverse de rotation des lames, mais en fait, c'est le serrage qui doit s'effectuer dans ce sens. D'un point de vue général, la rotation de la lame doit tendre à serrer la vis, et non à la desserrer. Du coup, les 6 pans de la tête de vis de ma lame ont subit un peu de dégâts, la vis aura sans doute besoin d'être remplacée. Pas de problèmes au remontage, c'est vraiment agréable d'utiliser une tondeuse avec une lame toue neuve (plus de vibrations, coupe nette et "sans efforts") ! Merci par avance de corriger votre tuto.

l'avis le plus négatif

il y a 10 jours
 Avis validé
Si j'avais déjà reçu au moins ce que j'avais commandé.... J'aurais probablement pu être bien plus objectif mais là en commandant 2 jerricans de 5 l + 1 bec verseur amovible et recevant uniquement 2 jerricans de contenance différente (C.f. mon mail de ce jour (12/04/2024) au service contact@matijardin.com)... vous comprendrez que je ne puisse être satisfait de ma commande et donc de vos services. J'attends un contact rapide de votre part pour réctifier cette situation. Cordialement.
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Avis pour www.matijardin.fr

28 mars 2024
 Avis validé
Excellent service, product range, communication and super fast delivery service. 100% satisfied with my purchase. MERCI BIEN !!!
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Réponse de www.matijardin.fr
2 avr. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande ! Nous vous souhaitons une très agréable journée, Bien à vous, Alexia de Matijardin
5 avr. 2024
 Avis validé
Commande passée le vendredi 29/03, livrée le 03/04, bien emballée, articles conforme à mes attentes, ne changez rien, TOP.....
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Réponse de www.matijardin.fr
8 avr. 2024
☀️ 1000 mercis ! Alexia de Matijardin
il y a 6 jours
 Avis validé
les pièces correspondent bien , préparation commande rapide. Dommage que colissimo a repoussé 3 fois la date de livraison
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 2 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. 🌱 Bonne journée ! À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
JB
Joël B.
Charrais
3 avr. 2024
 Avis validé
Trouver des pièces de remplacement que je ne trouve pas autour de chez moi. Et dont la livraison à été très rapide, merci.
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Réponse de www.matijardin.fr
8 avr. 2024
Bonjour, toute les équipes vous remercient pour votre avis. En effet, nous proposons près de 20.000 pièces détachées pour la motoculture et le jardin. Au plaisir de vous revoir ☀️ À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
il y a 5 jours
 Avis validé
Bonne experience, site interessant, expedition rapide et conforme Beau catalogue de pièce joint avec la commande.
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28 mars 2024
 Avis validé
Bonjour je ne peux pas donner d'évaluation sur le produit acheté ne l'ayant pas encore en ma possession.
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il y a 3 jours
 Avis validé
C est la 2ème fois que je commande sur ce site et j en suis totalement satisfaite à tous points de vue.
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il y a 6 jours
 Avis validé

Références pieces

Pas évident de faire la relation: référence catalogue/ référence internet . Completement différent.
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 2 jours
Merci beaucoup pour votre retour et votre notation. Nous comprenons que la correspondance entre les références du catalogue et celles sur Internet puisse être source de confusion. Nous prenons bonne note de votre commentaire et nous nous engageons à améliorer cette aspect pour faciliter votre expérience à l'avenir.
DD
Dav D.
SEUIL D ARGONNE (TRIAUCOURT EN ARGONNE)
il y a 10 jours
 Avis validé
Impeccable, prix abordable, livraison rapide et un petit cadeau reçu avec ma commande. Super site .
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 7 jours
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes flattés de vos 5 étoiles ;) En espérant vous revoir bientôt parmi nous ! Alexia de Matijardin 🌿
5 avr. 2024
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Dans ma commande j'ai pas reçu le catalogue de pièces détachées dans ma commande qui était promis.
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JB
Jean Louis B.
ST Genest Malifaux
il y a 11 jours
 Avis validé
Livraison très rapide, produits de qualité, m’a permis de rénover ma tondeuse à prix raisonnable
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 11 jours
Merci pour votre note ! Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
23 mars 2024
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Rapidité. Simplicité. Ne pas imposer le catalogue papier: c'est mauvais pour l'environnement.
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Réponse de www.matijardin.fr
25 mars 2024
Je vous remercie chaleureusement pour votre note et vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité et la simplicité de notre service. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant le catalogue papier et son impact sur l'environnement. Soyez assuré(e) que nous travaillons activement à réduire notre empreinte écologique, notamment en envisageant des alternatives plus respectueuses de l'environnement. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Merci de nous avoir partagé votre opinion.
il y a 7 jours
 Avis validé
Délai de livraison assuré et raisonnable. Les prix sont compétitifs avec les éléments fournis.
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 7 jours
Merci beaucoup pour ce retour positif :) Nos équipes font le maximum pour livrer votre commande avec soin et rapidité 💨💨💨 À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
il y a 4 jours
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trés satisfait de la prestation . Pas de probléme pour la piéce commandée .Livraison rapide .
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24 mars 2024
 Avis validé
Livraison très rapide ( sous 24 heures) Prix discount Je conseille très fortement ce site
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Réponse de www.matijardin.fr
25 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. 🌱 Bonne journée ! À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
3 avr. 2024
 Avis validé
livraison conforme à ma demande dans un délai de livraison très bon. Continuez comme cela.
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Réponse de www.matijardin.fr
8 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. 🌱 Bonne journée ! À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
il y a 8 jours
 Avis validé
Délai respecté me manque simplement le catalogue pour découvrir les articles vendus.
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 7 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour . 🌱 Bonne journée ! À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
il y a 5 jours
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Bonjour, avertissement lors du réapprovisionnement super et livraison rapide merci
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ET
Eric T.
l'Isle d'Abeau
il y a 6 jours
 Avis validé

Que demander de plus ?

prix compétitifs, disponibilité indiquée sur le site et rapidité de la livraison.
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 2 jours
"Bonjour, ravie d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat ! Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs. 👩‍🌾 Nous serions heureux de vous revoir chez nous et de continuer à répondre à vos besoins en matière de jardinage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires. Cordialement, Alexia, du service client Matijardin
il y a 4 jours
 Avis validé
pièce tout a fait conforme a l'origine expédition très rapide c'est très bien
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