Bravo ! La commande (lame de tondeuse + bougie + filtre à air) est arrivée très rapidement.
Par contre, grosse erreur sur votre tuto concernant le sens de démontage des vis de lames (votre réf. MATAA20686) !
Vous indiquez que les vis se démontent dans le sens inverse de rotation des lames, mais en fait, c'est le serrage qui doit s'effectuer dans ce sens.
D'un point de vue général, la rotation de la lame doit tendre à serrer la vis, et non à la desserrer.
Du coup, les 6 pans de la tête de vis de ma lame ont subit un peu de dégâts, la vis aura sans doute besoin d'être remplacée.
Pas de problèmes au remontage, c'est vraiment agréable d'utiliser une tondeuse avec une lame toue neuve (plus de vibrations, coupe nette et "sans efforts") !
Merci par avance de corriger votre tuto.
Si j'avais déjà reçu au moins ce que j'avais commandé....
J'aurais probablement pu être bien plus objectif mais là en commandant 2 jerricans de 5 l + 1 bec verseur amovible et recevant uniquement 2 jerricans de contenance différente (C.f. mon mail de ce jour (12/04/2024) au service contact@matijardin.com)... vous comprendrez que je ne puisse être satisfait de ma commande et donc de vos services.
J'attends un contact rapide de votre part pour réctifier cette situation.
Cordialement.
Merci pour votre note !
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
2 avr. 2024
Avis validé
Produit conforme à la description, bien emballé
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Réponse de www.matijardin.fr
8 avr. 2024
Bonjour, toute l'équipe Matijardin vous remercie pour votre avis. Nos rédacteurs renseignent le plus de caractéristiques possibles sur les produits pour qu'il n'y ait pas de surprise à l'ouverture du colis ;)
Au plaisir de vous revoir, Alexia du service client 🌿
18 avr. 2024
Avis validé
Ras Merci pour votre attention
Cordialement
JP
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Réponse de www.matijardin.fr
22 avr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes flattés de vos 5 étoiles ;)
En espérant vous revoir bientôt parmi nous !
Alexia de Matijardin 🌿
10 avr. 2024
Avis validé
envoi rapide, emballage soigné, je recommande
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Réponse de www.matijardin.fr
11 avr. 2024
Bonjour,
Nous nous réjouissons de votre avis concernant le délai de livraison 🚚.
Nous vous souhaitons une belle et agréable journée !
Bien à vous, Alexia de Matijardin
9 avr. 2024
Avis validé
Attente de la livraison.plus long qu annoncé
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Réponse de www.matijardin.fr
10 avr. 2024
Bonjour,
Je suis navrée de ce désagrément. Nous faisons au maximum : une commande passée avant 13h est expédiée le jour même, après nous sommes en effet dépendants des délais transporteurs.
Bien à vous,
Alexia de Matijardin
6 avr. 2024
Avis validé
Efficace et rapide
Efficace, rapide.Site internet bien détaillé.
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Réponse de www.matijardin.fr
8 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
🌱 Bonne journée !
À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
23 mars 2024
Avis validé
la rapidité entre la commande et la livraison
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Réponse de www.matijardin.fr
25 mars 2024
Bonjour,
Nous nous réjouissons de votre avis concernant le délai de livraison 🚚.
Nous vous souhaitons une belle et agréable journée !
Bien à vous, Alexia de Matijardin
18 avr. 2024
Avis validé
Livraison rapide et conforme à la commande.
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Réponse de www.matijardin.fr
22 avr. 2024
😲 Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
14 avr. 2024
Avis validé
Très facile pour commander et très rapide
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Réponse de www.matijardin.fr
15 avr. 2024
😲 Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
28 mars 2024
Avis validé
L'ergonomie du site, le site, la rapidité
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Réponse de www.matijardin.fr
2 avr. 2024
😲 Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
22 mars 2024
Avis validé
la rapidité de l'envoi et le prix correct
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Réponse de www.matijardin.fr
22 mars 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin
29 mars 2024
Avis validé
Envoi et livraison rapide je recommande
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Réponse de www.matijardin.fr
2 avr. 2024
😲 Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
15 avr. 2024
Avis validé
rapidité ; choix des produits et prix
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Réponse de www.matijardin.fr
15 avr. 2024
Merci pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ;)
À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
5 avr. 2024
Avis validé
Impeccable je recommande
Envoie rapide
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Réponse de www.matijardin.fr
8 avr. 2024
☀️ 1000 mercis !
Alexia de Matijardin
18 avr. 2024
Avis validé
Envoi rapide, commande facile, merci
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Réponse de www.matijardin.fr
22 avr. 2024
Merci beaucoup pour ce retour positif :) Nos équipes font le maximum pour livrer votre commande avec soin et rapidité 💨💨💨
À bientôt,
Alexia de Matijardin 🌿
11 avr. 2024
Avis validé
Conforme et envoie très rapide, bravo
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Réponse de www.matijardin.fr
11 avr. 2024
Merci beaucoup pour ce retour positif :) Nos équipes font le maximum pour livrer votre commande avec soin et rapidité 💨💨💨
À bientôt,
Alexia de Matijardin 🌿
2 avr. 2024
Avis validé
Services de qualité et rapide. Merci
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Réponse de www.matijardin.fr
8 avr. 2024
Bonjour,
Nous nous réjouissons de votre avis concernant le délai de livraison 🚚.
Nous vous souhaitons une belle et agréable journée !
Bien à vous, Alexia de Matijardin
5 avr. 2024
Avis validé
Rapidité de l'envoi et bien emballé
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Réponse de www.matijardin.fr
8 avr. 2024
Merci pour votre note !
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
30 mars 2024
Avis validé
Commande livrée en un temps record !
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Réponse de www.matijardin.fr
2 avr. 2024
Merci beaucoup pour ce retour positif :) Nos équipes font le maximum pour livrer votre commande avec soin et rapidité 💨💨💨
À bientôt,
Alexia de Matijardin 🌿
Bonjour, toute l'équipe Matijardin vous remercie pour votre avis. Nos rédacteurs renseignent le plus de caractéristiques possibles sur les produits pour qu'il n'y ait pas de surprise à l'ouverture du colis ;)
Au plaisir de vous revoir, Alexia du service client 🌿