Bravo ! La commande (lame de tondeuse + bougie + filtre à air) est arrivée très rapidement.
Par contre, grosse erreur sur votre tuto concernant le sens de démontage des vis de lames (votre réf. MATAA20686) !
Vous indiquez que les vis se démontent dans le sens inverse de rotation des lames, mais en fait, c'est le serrage qui doit s'effectuer dans ce sens.
D'un point de vue général, la rotation de la lame doit tendre à serrer la vis, et non à la desserrer.
Du coup, les 6 pans de la tête de vis de ma lame ont subit un peu de dégâts, la vis aura sans doute besoin d'être remplacée.
Pas de problèmes au remontage, c'est vraiment agréable d'utiliser une tondeuse avec une lame toue neuve (plus de vibrations, coupe nette et "sans efforts") !
Merci par avance de corriger votre tuto.
Si j'avais déjà reçu au moins ce que j'avais commandé....
J'aurais probablement pu être bien plus objectif mais là en commandant 2 jerricans de 5 l + 1 bec verseur amovible et recevant uniquement 2 jerricans de contenance différente (C.f. mon mail de ce jour (12/04/2024) au service contact@matijardin.com)... vous comprendrez que je ne puisse être satisfait de ma commande et donc de vos services.
J'attends un contact rapide de votre part pour réctifier cette situation.
Cordialement.
Choix important, commande rapide et livraison parfaite
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Réponse de www.matijardin.fr
18 mars 2024
Bonjour, toute les équipes vous remercient pour votre avis.
En effet, nous proposons près de 20.000 pièces détachées pour la motoculture et le jardin.
Au plaisir de vous revoir ☀️
À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
1 nov. 2023
Avis validé
bonne ref des pieces
aucun probleme a chaque commande
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Réponse de www.matijardin.fr
3 nov. 2023
Bonjour, toute l'équipe Matijardin vous remercie pour votre avis. Nos rédacteurs renseignent le plus de caractéristiques possibles sur les produits pour qu'il n'y ait pas de surprise à l'ouverture du colis ;)
Au plaisir de vous revoir, Alexia du service client 🌿
30 oct. 2023
Avis validé
Clarté du catalogue
Clarté et choix du catalogue et rapidité de livraison
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Réponse de www.matijardin.fr
30 oct. 2023
Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
1 août 2023
Avis validé
Commande rapide avec un suivi précis et bon emballage
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Réponse de www.matijardin.fr
1 août 2023
Bonjour,
ravie d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat ! Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs.
👩🌾 Nous serions heureux de vous revoir chez nous et de continuer à répondre à vos besoins en matière de jardinage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires.
Cordialement,
Alexia, du service client Matijardin,
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin
Livraison rapide, bien emballée et en très bon état.
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Réponse de www.matijardin.fr
13 oct. 2023
Merci beaucoup pour ce retour positif :) Nos équipes font le maximum pour livrer votre commande avec soin et rapidité 💨💨💨
À bientôt,
Alexia de Matijardin 🌿
Livraison rapide. Produit conforme à la description.
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Réponse de www.matijardin.fr
14 août 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous vous souhaitons une bon pont du 15 août !
🌱 À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
23 mars 2024
Avis validé
Colis reçu rapidement
Prix correct
À recommander.
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Réponse de www.matijardin.fr
25 mars 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin
Envoi utra rapide et matériel de trés bonne qualité.
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Réponse de www.matijardin.fr
27 nov. 2023
Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire ☀️
En espérant vous revoir, Alexia de Matijardin
9 nov. 2023
Avis validé
Renvoi d'angle
Premier colli pas complèt. Très vite corrigé. Merci
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Réponse de www.matijardin.fr
13 nov. 2023
Merci beaucoup pour ce commentaire.
Notre service client est ravi à la lecture de celui-ci.
Il sera toujours là pour vous aider lors de vos commandes.
En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée !
Alexia de Matijardin
28 août 2023
Avis validé
Ils ont un catalogue très varié et très intéressant
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Réponse de www.matijardin.fr
28 août 2023
Bonjour,
Nous sommes enchantés d'apprendre que notre catalogue vous a satisfait !
Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.
Alexia, du service client Matijardin 🌿
15 août 2023
Avis validé
Livraison rapide et prix intéressant. Je recommande
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Réponse de www.matijardin.fr
16 août 2023
Bonjour,
ravie d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat ! Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs.
👩🌾 Nous serions heureux de vous revoir chez nous et de continuer à répondre à vos besoins en matière de jardinage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires.
Cordialement,
Alexia, du service client Matijardin
10 août 2023
Avis validé
Prix et surtout accueil et réactivité du sce client.
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10 août 2023
Merci beaucoup pour ces étoiles 🙏.
Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire.
En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée !
Alexia de Matijardin
Choix de pièces détachées , prix , livraison rapide
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Réponse de www.matijardin.fr
26 févr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
🌱 Bonne journée !
À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
12 oct. 2023
Avis validé
Produit conforme a mes attentes et livraison rapide
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Réponse de www.matijardin.fr
13 oct. 2023
Bonjour, toute l'équipe Matijardin vous remercie pour votre avis. Nos rédacteurs renseignent le plus de caractéristiques possibles sur les produits pour qu'il n'y ait pas de surprise à l'ouverture du colis ;)
Au plaisir de vous revoir, Alexia du service client 🌿
6 oct. 2023
Avis validé
La rapidité et la conformité des pièces commandées
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Réponse de www.matijardin.fr
10 oct. 2023
Bonjour, toute l'équipe Matijardin vous remercie pour votre avis. Nos rédacteurs renseignent le plus de caractéristiques possibles sur les produits pour qu'il n'y ait pas de surprise à l'ouverture du colis ;)
Au plaisir de vous revoir, Alexia du service client 🌿
28 août 2023
Avis validé
continuer de cette façon, tout est OK, cordialement
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29 août 2023
😲 Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
24 août 2023
Avis validé
Rapidité de livraison grand choix Vendeur au top
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Réponse de www.matijardin.fr
25 août 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis plus que positif. Nos équipes font le maximum pour livrer votre commande avec soin et rapidité. En effet, nous proposons près de 20.000 pièces détachées pour la motoculture et le jardin.
Au plaisir de vous revoir ☀️
À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
2 janv. 2024
Avis validé
1er commande sans problème.
Je recommande ce site.
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Réponse de www.matijardin.fr
5 janv. 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin
26 oct. 2023
Avis validé
très rapide et conforme à mon attente
très rapide et conforme à mon attente . Merci !
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Réponse de www.matijardin.fr
30 oct. 2023
Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire ☀️
En espérant vous revoir, Alexia de Matijardin