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Avis:

Bonjour, lors de ma dernière commande, j'ai fait erreur lors de la livraison, pendant qu'un autre produit m'avait été livré .J'ai donc fait une réclamation et vs m'avez très gentiment renvoyé la commande voulue. Mais c'est a ce moment que j'ai compris mon erreur ! En ouvrant la première boîte d'emballage reçue ! La première commande était donc bonne. C'est moi qui ai fait erreur ! Aussi, je voudrais vous régler la seconde commande que vs m'avez renvoyé gracieusement . Comment puis-je procéder ? Merci d'avance. Cdlt

Avec le paiement des frais d'envois, ne pas devoir aller chercher mon paquet à la poste. Le transporteur envoi des mails indiquant que mon colis est au point de retrait et apprendre qu'il n'a pas encore été déposé par transporteur à ce point de relais, la poste me concernant. Je me suis déplacé pour rien et la poste m'a indiqué que mon colis n'était pas arrivé. Pourquoi envoyer un mail pour retirer mon colis alors qu'il ne s'y trouve pas ?