msmode.fr
Avis:

8 699 avis au total   

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Bien

8 699 avis depuis 16 déc. 2015

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Marque de confiance
Valide
Vérifié depuis : 17 juin 2020
msmode.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clientes apprécient la rapidité de livraison lorsqu'elle est respectée, la disponibilité et l’adaptation aux grandes tailles, ainsi que la sympathie, l'écoute et le professionnalisme du service client en magasin ou à distance. Certaines trouvent également les collections belles et modernes. Cependant, de nombreux avis soulignent des problèmes de tailles, notamment des vêtements qui taillent différemment ou plus petit qu'avant, compliquant les achats. Le prix des articles est souvent jugé trop élevé, certains souhaitant plus de promotions et un meilleur rapport qualité-prix. L'opinion sur la qualité des vêtements est partagée, avec des clientes la trouvant moins bonne qu'auparavant ou pour le prix. Beaucoup rapportent des retards de livraison, des difficultés avec le suivi ou la réception, ainsi qu'un processus de retour jugé compliqué ou mal expliqué. Enfin, quelques expériences négatives concernant le service client sont également évoquées, et certaines clientes aimeraient plus de choix, de couleurs ou des modèles moins vieillots.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avismsmode.fr

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De plus en plus déçue

Je suis cliente depuis de nombreuses années. Et les collections sont de plus en plus mémérisante et hyper chères. Plus rien d’original et de fantaisie… un simple jean coûte environ 50 €, pull à peu près 40 € et en plus que l’on porte 2 ou trois et après immettable. Enfin bref, maintenant je ne trouve plus grand chose qui me satisfasse…on ne trouve plus le rapport qualité prix.
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2 Avis
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Je suis une inconditionnel de la marque MS mode , cette année je trouve que la collection est particulière réussi je me suis fait quelques petits plaisirs dont je suis très contente.
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1 Avis
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Je suis tres déçue des jeans que j'ai commandé et retourné Auparavant je commandais les yeux fermés les articles puisque je connais mes tailles Depuis un moment les pantalons taillent petits...du coup mes commandes ne servent juste à me décevoir Aussi les prix ont drôlement augmenté !! C'est bien d'afficher des grandes tailles mais faut il que ca corresponde vraiment !
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2 Avis
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L'envoi des colis est long. Normalement 3 , 4 jours , ca fait une semaine toujours pas de colis. Vaut mieux se déplacer dans le magasin. Dommage pas toujours disponible pour beaucoup d'articles
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1 Avis
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Jamais déçue par mes achats MS MODE, la qualité est là, les vêtements taillent juste et les livraisons sont rapides. J'aimerais tellement qu'une boutique rouvre dans ma ville !
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Ce que je n'ai pas aimé c'est que quand vous ouvrez une page ce n'est pas en français, vous pouvez pas mettre en français. Et. Ça, c'est nul. À part ça la livraison s'est bien passée
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1 Avis
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J’aime le nombre de photos par article pour vraiment voir les détails. Et cela taille très bien. Le point faible est lorsqu’on veut naviguer sur les photos il y a le favori qui se met facilement. Peut-être déplacer ce bouton ?
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1 Avis
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Articles de bonne qualité

J'ai beaucoup aimé la matière des pantalons et le fait de trouver des grandes tailles femmes. Par contre la longueur est parfois trop importantes. Certains modèles mériteraient d'être en différentes couleurs un peu plus modernes
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1 Avis
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particulièrement aimé : Les grandes tailles et les coupes qui vont à tous ! faire de mieux : depuis ma dernière commande je reçois des emails en ??? Néerlandais ou ???
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1 Avis
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Cette enseigne s'est nettement améliorée. Produit à la mode, magasin qui donne envie. Bravo pour cette magnifique évolution.
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1 Avis
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Les vendeuses en magasin sont toujours tip top. Les tailles font du bien au moral. Jamais déçue de mon 48. Juste la marque un peu cher parfois. J'aimais mieux les fin de série d y a quelques années.
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1 Avis
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gilet / manteau

très agréable à porter , tout doux et chaud. Peut être porter le week-end ou bien en la semaine pour le travail
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Lien de suivi pas en français

Article reçu conforme à la description mais livraison longue et suivi de livraison compliqué car le lien n'est pas en français.... dommage
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3 Avis
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Pas pu faire un retour échange.

J’ai du renvoyer un article trop grand mais je n’ai pas pu faire un retour échange. J’ai du recommander et donc payer une deuxième fois les frais de port.
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Point relais

Je me suis fait voler plusieurs fois mes achats dans ma boîte aux lettres. Il faudrait plus de points relais. Cdt
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1 Avis
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Mode femmes rondes

La mode est belle pour les femmes rondes mais je trouve les prix très chers par rapport à d autres enseignes et des promotions de temps en temps seraient appréciables d où mes 4 étoiles
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Je connais M et mode depuis de nombreuses années et même si celui de ma ville a fermé, je fais une centaine de kms pour retrouver ce magasin.
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Il y a très peu de boutiques sur rue pour les grandes tailles Tout est sur internet C est très pratique Merci d exister
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2 Avis
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Merci a la marque

J'arrive toujours a trouver de quoi me faire plaisir depuis toutes ces années avec votre marque et j'en suis très très heureuse merci a vous
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1 Avis
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L'originalité des modèles qui sont équilibrés entre simplicité élégance et confort, l'absence du style débraillé qui se répand de plus en plus, observé chez d'autres enseignes.

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Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

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