Felinaworld.com/fr/

Avis:

Article conforme et bien emballé mais délai de livraison pas trop respecté. Il était précisé 2 à 3 jours ouvrés lors de la commande et je l'ai reçu au bout de 4 jours. Un peu dommage... Votre site internet est super, merci de continuer à proposer des produits Luville originaux.

Je commande depuis plusieurs années, et je n'avais eu aucun souci. J'ai eu un problème à ma dernière commande du mois de janvier, avec 3 maisons casées, j'ai écrit à FELINAWORLD avec photos à l'appui et j'ai été remboursé très rapidement. BRAVO. De plus les matériels sont d'excellentes qualités et le service au rendez-vous.

Cette année, pour diversifier mon village de Noël, j'ai économisé grâce à FW par rapport à mon magasin habituel, en comparatif, plus de 80€ moins cher pour un total de commande de 250€ pour éviter les frais d'envoi. La commande est arrivée dans la semaine, j'ai été très surprise au vu des commentaires sur DPD et FW que j'avais pu lire, d'ailleurs le suivi était indiqué sur DPD mais c'est Chronoposte qui m'a délivré mon colis. Concernant le colis en lui-même, chaque article était parfaitement emballé et protégé, rien à redire. Cependant, j'ai mis 4 étoiles et non 5 car un sujet était cassé, on l'a recollé, et plus embêtant, une maison que j'ai acquise à 50% de rabais car boite manquante, indiquée dans son descriptif mais tout de même protégée dans son habillage en polystyrène, a un morceau manquant, le toit amovible qui sert de réceptacle au réservoir d'eau pour la fumée de la cheminée, c'est bien dommage que ce ne soit pas indiqué. Le reste de la commande était sans problème donc je recommande FW mais il serais bon de bien vérifier le contenu des articles à la préparation des colis pour éviter des désagréments pour les clients, je n'hésiterai pas à repasser une commande au vu de l'économie réalisée, (pas cette année, je précise) bonnes fêtes de Noël à tous, et merci. PS: Je ne peux évaluer pour l'instant le service client, tout va dépendre si je reçois le toit manquant...qui sait? la magie de Noël, il faut y croire.

Tous les manèges et personnages sont magnifiques de par la qualité. Ce qui donne une belle mise en scène. Je commande beaucoup d'articles sur le site depuis des années. J'ai un village de Noël depuis 13 ans, sur une longueur de 10 mètres, ouvert aux gens qui ont la magie de Noël dans leurs yeux.

Excellent site, large choix avec nombreuses propositions sur de beaux articles LEMAX Carnaval. Envoi rapide dans un emballage soigné (carton robuste). Je recommande à 100%.

Je vous adore, vos objets de Noël, maison, Personnages, sapins est toujours merveilleuses ! Je viens de compléter mon village du père Noël ! Je n'ai pas encore fait de photos, attendez fin nombre pour voir un montage, et d’ailleurs un nouveau montage... Personnellement Noël c'est partout ou nulle part ! Je vous ai déjà fait de la pub ! Je commande aussi pour mon compagnon qui n'a pas Internet ! Mais j'ai été un peu égoïste ! Peut être à suivre pour lui ! MERCI FELINAWORLD

La rapidité d'envoi. Par contre la livraison pas top .j'ai trouvé mon colis sous la pluie , le carton abîmé. Heureusement les produits a l'intérieur étaient intact.

Tous les produits proposés, rarement vus ailleurs après je ne commande que sur votre site, par ailleurs les boîtiers à piles seraient beaucoup mieux qu'électriques à cause des cordons, trop de branchements voire rallonges.

Tout est parfait à chaque fois... Merci !

Comme à chaque commande que j'effectue chez Felinaworld tout ce pas bien. Suivi du colis, délai de livraison rapide article au top, et disponible.. Ça fait 8 ans que j'achète sur le site jamais de soucis. Je recommande Felinaworld 👍

Très bien : le suivi ainsi que la livraison malgré le cout élevé de celle ci !! Bonne réception Meilleurs voeux Michel Bastien

Commande passée un 5 septembre, reçue le 16 septembre. J'ai eu peur qu'il y ait un problème de livraison mais finalement tout va bien. Il manque une couronne de Noël sur le park gazebo mais sinon tout va bien. Une frayeur aussi avec la patinoire qui ne voulait pas faire tourner les personnages mais après une petite tape ça s'est mis à fonctionner...ouf. Je re commande ce qui me manque, en espérant que tout soit disponible...

Livraison très rapide, commandé le vendredi et arrivé le mardi. Colis en bon état et bien protégé mais malgré tout la tête de mort sur l'article tatoo était décrochée... De plus il n'était pas précisé qu'il n'y avait pas de prise donc du coup ça fait un achat en + à prévoir. Nickel pour le reste !

Toujours en attente de livraison de ma commande du 27 décembre 2025. Sur le suivi le colis n'a toujours pas était pris en charge par le transporteur 😤. Ça fait 8ans que je commande chez Felinaworld. jamais eu ce problème de retard de livraison. Je suis très déçu. Malheureusement sur d'autres sites qui vendent du luville lemax c'est pas toujours mieux. J'espère recevoir ma commande la semaine prochaine. 🤔

rapidité et conformité de la livraison prix attractif , je recommande le site que je connais depuis longtemps. un peu plus d'information sur les adaptateurs électriques convenant à chaque objet seraient les bienvenus

Un grand choix de produits, des prix intéressants et un SAV très réactif et sérieux. Je suis vraiment satisfaite de mon expérience avec felinaworld. Je commanderai de nouveau, c'est sûr ! 😊

Je suis client chez vous depuis très longtemps... Toujours satisfait de Felina. Peut être réduire le montant qui nous donne accès à la livraison gratuite....

Tout est parfait info de préparation,suivi , livraison, soin de l'emballage et articles de qualité. Rapidité de traitement. Merci je suis ravie.

Bonjour. J'ai découvert votre site par hasard. Alors que je connais vos produits depuis longtemps. J'ai aimé la rapidité de livraison de mon colis. Et aussi le prix. Encore merci.