Marque de confiance
Vérifié depuis : 15 juin 2023Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité de la livraison, la qualité et la conformité des produits, ainsi que le large choix d'articles proposés, notamment pour les villages de Noël et les figurines. L'emballage protégé et soigné est également très apprécié, tout comme les prix jugés attractifs ou compétitifs. Le service client est fréquemment décrit comme réactif, efficace et arrangeant, en particulier en cas de problème ou de casse. Quelques clients signalent néanmoins des retards de livraison ou des articles cassés à l'arrivée. Le coût élevé des frais de livraison revient régulièrement comme un point négatif, et certains clients évoquent l'absence de réponse du service client dans certains cas.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisFelinaworld.com/fr/
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Tres satisfaite
Cela fait des années que je commande sur ce site. Rapidité de la livraison, articles bien protégés et de qualité.
Il serait bien par contre que les clients fidèles soient récompensés en plus des réductions.
Frais de livraison un peu cher.
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Site au top pour les fans de village
3eme fois que je commande sur le site !!
Envoi très rapide. Produits conforme avec un très bon sav.
Seul bémol, le palier pour les frais de port gratuit en France sont très hauts
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Super !!!!
Rapide, moins cher avec des colis bien fait sans risque de casse. Merci à toute l'équipe de Felina World.
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Impeccable 👌
J’aime le choix et le classement des produits.
Livraison rapide et produits bien emballé et protégé.
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Article conforme et bien emballé mais délai de livraison pas trop respecté. Il était précisé 2 à 3 jours ouvrés lors de la commande et je l'ai reçu au bout de 4 jours. Un peu dommage...
Votre site internet est super, merci de continuer à proposer des produits Luville originaux.
Validé
Ah mon grand étonnement, reçu proprement, sans dégât et surtout rapidement par rapport à d'autres concurrents,bonne expérience jusque là
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Parfait sauf la livraison
Parfait sauf la livraison, boîte déposée devant la maison à la vue de tous..il y avait moyen de mettre la boîte chez le voisin
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SERVICE SAV A LA HAUTEUR, BVRAVO
Je commande depuis plusieurs années, et je n'avais eu aucun souci. J'ai eu un problème à ma dernière commande du mois de janvier, avec 3 maisons casées, j'ai écrit à FELINAWORLD avec photos à l'appui et j'ai été remboursé très rapidement. BRAVO. De plus les matériels sont d'excellentes qualités et le service au rendez-vous.
Réponse de Felinaworld.com/fr/
Bonjour,
Merci pour votre avis, cela nous fait plaisir de l’entendre. Nous vous remercions sincèrement pour votre commande chez nous. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat.
Cordialement,
Felina World
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Appréciations d'ensemble
Positif : article en promotion - 20%
Négatif: les frais d'expédition élevés annulent le bénéfice de la promotion.
Concernant l'objet , couper le son demeure impossible ce qui diminue son intérêt.
Délai et livraison parfaits.
Conserve votre site pour autre commande si frais d'envoi raisonnables.
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Service rapide et articles impeccables
Avoir le suivi du colis
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Tout est parfait de l'emballage au suivis de colis changer rien
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Received in a few days all the way to France, with a good discount compared to all the French websites.
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Figurines LEMAX
Choix important de figurines LEMAX à un tarif très attractif aux regard de vos concurrents.
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Bonjour.
Commande arrivée en deux fois mais nickel !
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Tres bon service et tres rapide
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Beaucoup de choix sur le site c'est clair
Livraison sans souci rapide et bien emballé
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Prestation de qualité
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Une livraison très rapide
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Le choix des articles
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Livraison rapide
