www.logitravel.fr
Avis:

1 426 avis au total   

4,77

Excellent

1 426 avis depuis 15 mars 2023

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Marque de confiance
Valide
Vérifié depuis : 5 avr. 2023
logitravel.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers la gentillesse, la disponibilité, le professionnalisme et la capacité d'écoute des conseillers qui les accompagnent. La compétitivité des prix, le bon rapport qualité/prix ainsi que les offres attractives sont très appréciés. Le site est jugé facile à utiliser, ergonomique et clair, et la simplicité du processus de réservation est souvent mentionnée. La rapidité de traitement des demandes et la réactivité du service sont également largement saluées. De plus, l'organisation générale des voyages, la gestion des réservations et la qualité des circuits sont considérées comme efficaces et rassurantes. La clarté des informations et la précision des réponses contribuent à l'absence de mauvaises surprises lors de la réservation. Quelques clients relèvent toutefois des irritations concernant le chrono ou les prix évolutifs lors de la réservation. Par ailleurs, malgré la disponibilité des conseillers, certaines personnes signalent des difficultés à joindre le service par téléphone.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Aviswww.logitravel.fr

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1 Avis
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Nous sommes toujours passés par vous pour nos croisières. C'est super facile pour réserver et on sait tout de suite le prix ! Merci à vous.

Réponse de www.logitravel.fr

Bonjour Olivier, C'est un véritable honneur de recevoir des avis comme le vôtre. Merci d'avoir choisi Logitravel et d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience. Notre objectif est de continuer à vous proposer des voyages sûrs, complets et au meilleur prix. À votre prochaine escapade ! L' équipe Logitravel
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1 Avis
 Validé

avenante professionnel à l écoute

avenante professionnel à l écoute, Ca fait vraiment plaisir d avoir une personne comme lui bravo

Réponse de www.logitravel.fr

Bonjour Sylvie, Nous sommes très fiers de tous les agents qui font partie de l'équipe Logitravel, c'est pourquoi nous sommes ravis de connaître votre niveau de satisfaction concernant le service que vous avez reçu. Un grand merci pour vos commentaires ! L'équipe Logitravel
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1 Avis
 Validé

C'est mon agence de voyages depuis longtemps…

C'est mon agence de voyages depuis bien longtemps. J'y suis toujours bien conseillé et je voyage l'esprit tranquille, car je sais que j'ai un service d'assistance à ma disposition.

Réponse de www.logitravel.fr

Bonjour Pedro, Votre avis nous motive à continuer de nous améliorer. Merci de faire confiance à Logitravel et d’apprécier notre service. Notre équipe continuera à travailler dur pour vous faire vivre des expériences de voyage inoubliables. A bientôt ! L' équipe Logitravel
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3 Avis
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Possibilité de paiements en plusieurs fois - facilité d'utilisation - fiabilité de l'agence

Réponse de www.logitravel.fr

Bonjour Jacky, Votre avis nous motive à continuer de nous améliorer. A la prochaine ! L' équipe Logitravel
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1 Avis
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rien à redire sur les prestations de Logitravel

Réponse de www.logitravel.fr

Bonjour Patrick, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire si positif sur votre expérience. Pour nous, la satisfaction de nos clients est la chose la plus importante, nous vous souhaitons un bon voyage ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
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3 Avis
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Top pro!!! Mon conseiller croisière, Jonathan, est vraiment très professionnel. Il est à l'écoute de vos besoins, vous conseille et vous propose des solutions 'voyage' à la hauteur de vos attentes. MERCI Jonathan!

Réponse de www.logitravel.fr

Bonjour Isabelle, L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Jonathan sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots ! L'équipe Logitravel
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1 Avis
 Validé
Commander notre 1ere croisière est déjà une aventure. Nous avons choisi Logitravel malgré quelques avis négatifs sur les réseaux. Que du contraire, Anabelle nous a accompagnée de la commande , jusqu’à chaque nombreuses questions durant des mails bien après l’achat. Quelle précieuse collaboration qui nous fera certainement choisir à nouveau Logitravel par la suite ! Merci pour votre réactivité et professionnalisme

Réponse de www.logitravel.fr

Bonjour Bruno, Nous sommes en effet très fiers de tous les agents qui composent l'équipe Logitravel. Nous sommes ravis de connaître votre degré de satisfaction à l'égard d'Anabelle et nous sommes convaincus qu'il ou elle sera ravi·e d'apprendre à quel point son travail est apprécié. Nous vous remercions beaucoup pour vos mots. Salutations, L'équipe Logitravel
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1 Avis
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Bonjour Nadia, Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous espérons vous accompagner lors de nombreux autres voyages ! L' équipe Logitravel
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1 Avis
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De l'autre bout du monde oû nous vivons en Nouvelle Calédonie

Bonjour, nous sommes très satisfait de Logitravel, pour la rapidité des dossiers. Vivement maintenant cette croisière.

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Bonjour Sylvia, Merci d'avoir choisi Logitravel pour organiser votre voyage. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été aussi positive. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un service toujours sûr, simple et de qualité. Bonne croisière ! L' équipe Logitravel
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1 Avis
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Je connais déjà cet hôtel il est extraordinaire

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Bonjour Joseph, Merci pour votre note. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. Bon voyage ! L' équipe Logitravel
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2 Avis
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Très bon rapport qualité prix , plusieurs fois partis avec vous , jamais déçu .

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Bonjour Sophie, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris quelques minutes pour rédiger cet avis et le partager avec nous ainsi qu'avec les autres utilisateurs de cette plateforme. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos prix si compétitifs. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, L'équipe Logitravel
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1 Avis
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Bonjour Mohamed, Merci pour ton évaluation. C'est un plaisir de t'accompagner dans tes projets de voyage. À la prochaine ! L' équipe Logitravel
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1 Avis
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Bonjour Serge, Votre avis compte beaucoup pour nous. Nous espérons vous accompagner lors de nombreux autres voyages ! L' équipe Logitravel
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1 Avis
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Bonjour Daniel, Nous apprécions énormément la confiance que tu nous accordes. Nous espérons avoir le plaisir de te revoir lors de ton prochain voyage. L' équipe Logitravel
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3 Avis
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super conseiller Mr Jonathan aimable à l'écoute, disponible, efficacité bravo

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Bonjour Lommere, L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Jonathan sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
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1 Avis
 Validé

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Bonjour Marina, Merci pour votre note. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. Bon voyage ! L' équipe Logitravel
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1 Avis
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Offres de prix interessantes et très bon eventail de propositions

Offres de prix interessantes et très bon eventail de choix

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Bonjour Veronique, Nous apprécions beaucoup votre commentaire positif. Des avis comme le vôtre nous encouragent à continuer d’innover et à offrir des destinations et des expériences de qualité. Merci d’avoir fait confiance à Logitravel. Nous vous attendons pour votre prochaine aventure ! L' équipe Logitravel
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1 Avis
 Validé

DATES RESERVATION HOTEL

Il a fallu que j'appelle 3 fois pour avoir confirmation des dates de la réservation car il y a eu demande de modification de ma part, je suis passée à l'hôtel et la modification n'avait pas été faite, j'espère que cela est fait maintement et que je n'aurai pas de souci le 28 juillet.

Réponse de www.logitravel.fr

Bonjour Monique, Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez pu rencontrer jusqu'à présent. Nous vous souhaitons un bon voyage. Nous restons à votre disposition pour toute question ou aide dont vous pourriez avoir besoin. L' équipe Logitravel
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2 Avis
 Validé
facilité de recherche et prix compétitifs

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Bonjour Claudine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis et de le partager avec nous et le reste des utilisateurs de cette plateforme. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos prix si compétitifs et nous espérons vous voir bientôt ! Cordialement, L'équipe Logitravel
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3 Avis
 Validé
variété dans les choix - fiabilité - simplicité d'utilisation - suivi du client excellent

Réponse de www.logitravel.fr

Bonjour Jacky, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Logitravel a été aussi positive. Votre confiance est essentielle pour que nous puissions continuer à vous offrir un service de qualité à chaque réservation. Nous espérons vous accompagner très bientôt lors d'un autre voyage ! L' équipe Logitravel

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Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

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n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

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