logitravel.frAvis:
401 avis au cours des 12 derniers mois462 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
22 févr. 2024
Avis validé
Cher Richard Della Rocca,
Je tenais à prendre un moment pour vous exprimer ma sincère gratitude pour votre assistance précieuse dans la planification de ma croisière. Votre expertise, votre patience et votre professionnalisme ont grandement facilité le processus, et je suis extrêmement reconnaissant de votre aide.
Votre connaissance approfondie des différentes options de croisière et votre capacité à répondre à toutes mes questions avec clarté ont été remarquables. Grâce à vos conseils éclairés, j'ai pu faire un choix éclairé qui correspond parfaitement à mes attentes et à mes besoins.
Votre gentillesse et votre disponibilité tout au long du processus ont été très appréciées. Il est rare de trouver un service clientèle aussi dévoué et compétent, et je vous en suis vraiment reconnaissant.
Je suis impatient de profiter de cette croisière que vous m'avez aidé à organiser, et je suis sûr que ce sera une expérience mémorable.
Encore une fois, merci infiniment pour tout ce que vous avez fait. Votre professionnalisme et votre amabilité ont véritablement fait la différence.
Cordialement, Gregory Body
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Avis négatif le plus pertinent
15 avr. 2024
Avis validé
Première expérience avec Logitravel donc pas vraiment assez de recul pour faire une évaluation, cependant j'ai un peu galéré concernant la navigation sur le site. J'ai donc ensuite, décidé de téléphoner pour avoir un renseignement et cela s'est très bien passé (accueil, renseignements etc)
Maintenant, dans l'attente de finaliser le séjour, pour faire une évaluation correspondant à cette première expérience.
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Avis pour logitravel.fr
5 juil. 2024
Avis validé
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5 juil. 2024
Avis validé
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3 juil. 2024
Avis validé
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3 juil. 2024
Avis validé
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2 juil. 2024
Avis validé
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2 juil. 2024
Avis validé
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2 juil. 2024
Avis validé
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1 juil. 2024
Avis validé
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1 juil. 2024
Avis validé
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29 juin 2024
Avis validé
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30 juin 2024
Avis validé
Moyen de paiement avec Klarna à revoir
Plusieurs tentatives de payer en plusieurs fois et impossible, à chaque fois le moyen via Klarna ne fonctionne pas. Par contre dès que l'on veut payer en une seule fois, cela fonctionne...
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Réponse de logitravel.fr
1 juil. 2024
Bonjour Aleksandar,
Nous nous excusons par avance pour les désagréments causés. Après avoir examiné votre dossier, nous avons pu vérifier que vous avez finalement pu confirmer votre réservation et effectuer le paiement intégral. Dans tous les cas et pour les occasions futures, nous vous rappelons que vous pouvez contacter notre service clientèle par les différents moyens disponibles sur notre page web Contactez-nous. Nos agents se feront un plaisir de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Logitravel
7 juin 2024
Avis validé
J ai très souvent Édouard au téléphone pour mes réservations et franchement je le trouve très professionnel et très réactif du coup je l ai conseillé à tous mes amis pour leurs voyages et tous sont très satisfaits !!quand tout va mal on le dit mais quand tout va bien il faut également en faire part !!merci à edouard qui est au top du top
Sandrine et Claude
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Réponse de logitravel.fr
10 juin 2024
Bonjour Sandrine et Claude,
L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Edouard sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots !
Meilleures salutations,
L'équipe Logitravel
28 mai 2024
Avis validé
Logitravel meilleur agent de voyage
L efficacité et professionnalisme du personnel de Logitravel
Moi personnellement j ai eu un service impeccable avec
Anabelle qui a est donné corps et âme pour nous satisfaire car MSc tardait à envoyé le carnet de voyage elle a tout fait pour nous faciliter la réception
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Réponse de logitravel.fr
29 mai 2024
Bonjour Rita,
L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Anabelle sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots !
Meilleures salutations,
L'équipe Logitravel
19 juin 2024
Avis validé
Tres satisfait du contact avec Adrien
merci pour l aide que m a apporte Adrien pour la réservation des chambres en vue de notre voyage pour notre club de plongée, Fait a signaler, il nous a rappelé a chaque fois qu il nous a dit qu il nous rappelais ce qui est assez rare et merite d etre signalé
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Réponse de logitravel.fr
20 juin 2024
Bonjour Didier,
L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Adrien sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots !
Meilleures salutations,
L'équipe Logitravel
6 juin 2024
Avis validé
Je ne connaissais pas vos services et j'ai été agréablement surprise. J'ai été super bien accueillie par Adrien et également super bien renseignée. Ce Monsieur est au top!! Je le recommande. Merci Adrien
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Réponse de logitravel.fr
7 juin 2024
Bonjour Sylvie,
L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Adrien sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots !
Meilleures salutations,
L'équipe Logitravel
6 juin 2024
Avis validé
Ayant fait une réservation annulée cause Covid, Logitravel a fait face au problème et respecté ses engagements quant au remboursement.
Je recommande
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Réponse de logitravel.fr
7 juin 2024
Bonjour Arlette,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire aussi positif sur votre expérience et de nous avoir attribué la meilleure note. Pour nous, la satisfaction de nos clients est la chose la plus importante.
Meilleures salutations,
L'équipe Logitravel
18 juin 2024
Avis validé
super
Toujours aussi satisfaite de mes réservations avec Logitravel.
Site Fluide,
personnel chaleureux, à l'écoute et très attentif.
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Réponse de logitravel.fr
19 juin 2024
Bonjour Pauline,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous vous remercions de votre confiance en Logitravel et de vos commentaires positifs, nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Logitravel
3 juin 2024
Avis validé
Génial
Nous, on a aimé Richard avec une belle photo souriante.
Aimable et bon conseil surtout à notre écoute. Merci Richard.
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Réponse de logitravel.fr
4 juin 2024
Bonjour Thu Ha,
L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Richard sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots !
Meilleures salutations,
L'équipe Logitravel
24 juin 2024
Avis validé
parfait
toujours satisfaite de votre site et si problème de l'efficacité du personnel
merci.....
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Réponse de logitravel.fr
24 juin 2024
Bonjour Rose,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous vous remercions de votre confiance en Logitravel et de vos commentaires positifs, nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Logitravel
29 mai 2024
Avis validé
l'accueil chaleureux, la rapidité et l'efficacité d’Annabelle.
Continuer dans sur cette voie.
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Réponse de logitravel.fr
30 mai 2024
Bonjour Daniel,
L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Annabelle sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots !
Meilleures salutations,
L'équipe Logitravel