Marque de confiance
Vérifié depuis : 22 mars 2018Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la très bonne qualité des bijoux et des gravures, souvent supérieure à leurs attentes. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont également saluées. La possibilité de personnaliser les bijoux est très appréciée et conforme, voire supérieure, aux attentes. Le service client est fréquemment qualifié de réactif, à l’écoute et efficace, apportant des solutions même lors de problèmes. Les emballages cadeaux et le soin apporté à la présentation sont régulièrement cités comme des atouts. Enfin, le rapport qualité/prix est globalement jugé correct. Quelques clients relèvent cependant des retards ou soucis logistiques lors de la livraison, ainsi que des écarts ou erreurs occasionnels entre la commande et le produit reçu. Certains regrettent aussi le coût des options additionnelles, la montée des prix, et souhaitent une meilleure qualité ou plus de choix pour les emballages cadeaux.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvishappybulle.com
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Validé
Une entreprise de qualité +++
Et bien je dois dire que je suis bluffé autant par la qualité des bijoux que par les gravures qui sont absolument magnifiques et très réussies (surtout pour ce que j’avais demandé).
Vous avez été bienveillant et à mon écoute et le résultat est au delà de ce que je m’imaginais.
J’ai versé une larme en les découvrant.
Je suis plus que ravie de mes achats, un grand merci à toute l’équipe. Je vous recommande à 1000% !!
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Merci infiniment pour votre magnifique retour !
Nous sommes très touchés par vos mots et heureux d’apprendre que la qualité des bijoux, les gravures et l’accompagnement de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Savoir que ces créations vous ont procuré une telle émotion est la plus belle des récompenses pour nous.
Merci également pour votre confiance et votre recommandation. Vos encouragements seront partagés avec toute l’équipe.
Belle journée et à très bientôt sur notre site.
L’Équipe HappyBulle
Validé
Très satisfait du résultat final, malgré quelques suppléments !
Dans l'ensemble, mon expérience chez HappyBulle s'est très bien passée. Les délais de livraison ont été parfaitement respectés, ce qui est un excellent point.
Seul petit bémol : les prix d'appel sont très aguicheurs, mais on se rend vite compte que de nombreuses options, presque indispensables pour avoir le modèle souhaité, sont en supplément. La note peut donc vite grimper.
Cependant, ce point est vite oublié dès que l'on reçoit le produit fini. Le résultat est magnifique et de grande qualité. Je recommande !
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour détaillé.
Nous sommes ravis que les délais de livraison aient été respectés et que le produit fini vous ait pleinement satisfait par sa qualité et son rendu.
Nous prenons également bien en compte votre remarque concernant les options et leur impact sur le prix final.
Belle journée et à très bientôt sur notre site.
L’Équipe HappyBulle
Validé
C’est la deuxième fois que l’on commande des bracelets personnalisés , à chaque fois nous sommes ravis du résultat : couleur du bracelet conforme au visuel et belle gravure. Comme dit le dicton : jamais 2 sans 3 alors RDV pour la prochaine commande !
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre adorable commentaire ! 💛
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes une nouvelle fois satisfaite de vos bracelets, tant pour les couleurs que pour la qualité de la gravure.
Nous serons ravis de vous retrouver pour votre prochaine commande.
À très bientôt sur notre site !
L’équipe HappyBulle
Validé
Le bijou est de très bonne qualité, la réception a été plus rapide que prévu donc j'apprécie fortement. Je savais que c'était un site sérieux car on avait déjà offert un bijou venant de là mais je n'avais jamais testé par moi-même. C'est validé. Cependant petit bémol sur la fiche produit, il n'est pas stipulé qu'il s'agit uniquement du pendentif, il y a la photo avec une chaîne, et au moment de commander, surprise, la chaîne est en supplément.
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité du pendentif, la gravure ainsi que la rapidité de réception vous aient pleinement satisfait, et que ce test confirme la confiance que vous aviez en notre site.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la fiche produit et la présentation avec chaîne. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer la clarté des informations affichées.
Belle journée à vous,
L’Équipe HappyBulle
Validé
Qualité inchangée après 8 ans.
J'avais un pendentif de la marque depuis la naissance de mes filles il y a 8 ans. Malheureusement, l'accroche s'est cassée par ma faute. J'ai donc commandé 2 pendentifs avec gravure chez HappyBulle à nouveau et avais la crainte que la qualité ne soit plus la même. Le rendu est toujours aussi parfait. Les médailles sont très belles. Réception de la commande rapide dans deux boîtes distinctes. Je recommande Happybulle et commanderai encore certainement.
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous nous faites à nouveau confiance après plusieurs années et que la qualité des nouveaux pendentifs vous a pleinement satisfaite.
Merci pour votre recommandation et votre fidélité 💛
Belle journée à vous,
L’Équipe HappyBulle
Validé
très joli bracelet offert à mon mari pour nos 5 ans de mariage.
il est élégant, et les symboles puissants.
j'ai pris des fils marron, super beau ! merci !
j'ai pu lui offrir mon cadeau dans sa boite et le sac Happybulle.
Réponse de happybulle.com
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour ce joli témoignage ! 💛
Nous sommes ravis que le bracelet ait pu accompagner ce beau moment.
Nous vous souhaitons encore plein de belles années à deux ! ✨
Belle journée,
L’équipe HappyBulle
Validé
Happybull a fait ma happy journée
J'ai été impressionnée de la rapidité d'exécution de ma commande - j'ai fait la commande le lundi soir par mail, le mercredi soir j'avais mon petit colis dans les mains. La petite gravure est trop mignonne.
Le bijou reçu... Magnifique - J'ai hâte de l'offrir ce week-end pour ma sœur qui fête sa première fête des mères. Suis tellement contente, que je l'ai montré à toutes mes copines qui ont trouvé le bijou très chouette.
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre magnifique retour 💛
Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi, la gravure et le bijou vous aient autant plu. Votre message nous fait très plaisir.
Merci également d’avoir partagé votre découverte autour de vous ✨
Belle journée et à très bientôt sur notre site.
L’Équipe HappyBulle
Validé
Guearv
J'ai apprécié les jolis bijoux, les motifs sur les boucles d'oreilles et le bracelet qui font super beaux. Les emballages cadeaux sont également très beaux sans négliger le petit mot sur le colis très sympa.
Réponse de happybulle.com
Bonjour Françoise,
Merci beaucoup pour ce joli retour ! 💛
Nous sommes ravis que votre expérience vous aient plu. C’est un plaisir de savoir que ces détails ont contribué à rendre votre expérience agréable. ✨
Belle journée,
L’équipe HappyBulle
Validé
La médaille et la gravure très bien.
Pour le bracelet liberty, peut être trouver un moyen plus net esthétiquement au niveau de la coupe ( effiloches du tissu)
Ce serait intéressant d avoir un visuel quand on choisit le bracelet pour voir le rendu avec la médaille avant le choix definitif😊
Réponse de happybulle.com
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire que la médaille et sa gravure vous donnent satisfaction. Nous prenons également bonne note de vos suggestions concernant la finition du bracelet Liberty ainsi que la possibilité de visualiser l’ensemble avec la médaille avant de finaliser votre choix.
Nous travaillons régulièrement à l’amélioration de votre expérience sur notre site et vos remarques nous sont donc précieuses.
Belle journée !
L’équipe HappyBulle
Validé
Top
J'aime la créativité et la réactivité d'HappyBulle car j'ai fait une erreur sur une demande de gravure qui a pu être corrigée à temps👍
En revanche, j'ai acheté une carte à joindre et le format proposé n'est pas adapté pour permettre de s'exprimer... De mémoire 4 fois x 20 caractères... À mon sens 1 seule ligne de 80 caractères serait plus facile à gérer ou alors je n'ai pas compris l'utilisation.
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre réactivité vous ait permis de corriger la gravure à temps et que vous appréciiez la créativité de nos produits.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le format du message pour la carte. Votre suggestion est très pertinente et nous comprenons tout à fait votre ressenti sur la limitation actuelle des caractères.
Belle journée et à très bientôt sur notre site !
L’Équipe HappyBulle
Validé
Magnifique c'est fait avec beaucoup de goût et les empreintes sont bien représentées au détail prêt. J'ai pu mettre une empreinte de pied et une empreinte de main sur le devant d'une médaille 20mm et c'est très beau.
Réponse de happybulle.com
Bonjour Laura,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! 💛
Nous sommes ravis que cette médaille soit à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un bonheur de savoir que nos créations ont une si belle signification. ✨
Belle journée,
L’équipe HappyBulle
Validé
Commande de coffret stylo plume avec gravure
Prise en charge de ma demande très rapidement.
J'ai pu suivre étape par étape l'avancement de mon produit et la livraison en point relais très rapidement.
Le résultat est vraiment super ! Et je remercie "Dorothée" pour son petit mot écrit à la main au dos du carton.
Je vous recommande ! :) MERCI
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour ! Il est en effet très important pour nous de vous proposer la meilleure expérience qui soit.
Nous sommes donc ravis d’avoir su répondre à vos attentes. 😊
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’Equipe HappyBulle
Validé
Service après vente très limité
Le bracelet est joli et la livraison a été efficace. Malheureusement, l’expérience s’arrête là.
J’ai acheté ce bracelet pour l’offrir, mais il s’avère trop petit pour la personne qui l’a reçu. J’ai simplement demandé s’il était possible d’ajouter un petit anneau pour le rallonger, quitte à payer cette intervention. Aucune solution possible.
C’est vraiment dommage, deux clientes frustrées et un bracelet qui va rester au fond d’un tiroir.
Avant d’acheter, assurez-vous absolument que le bijou conviendra parfaitement à la personne à qui il est destiné. Si vous rencontrez un problème de taille, ça sera probablement irreversible.
Un service client plus orienté vers la recherche de solutions aurait pourtant pu transformer cette déception en une expérience positive.
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que le bracelet vous plaise et que la livraison se soit bien déroulée, mais regrettons sincèrement que nous n’ayons pas pu vous proposer une solution adaptée à votre demande de rallongement.
Nous comprenons votre déception et prenons bien en compte votre remarque concernant les possibilités d’adaptation de nos bijoux.
Belle journée.
L’équipe HappyBulle
Validé
Parfait !
Cela fait plusieurs fois que je commande et je ne suis jamais déçue. J'ai commander un jonc avec médaille pour l'anniversaire de ma fille. Elle était ravie de son cadeau. Rapidité de livraison. Emballage soigné. Rien à redire. Parfait.
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre adorable commentaire ! 💛
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes et que ce jonc avec médaille a fait plaisir à votre fille pour son anniversaire. Quel bonheur de savoir que vous appréciez également la rapidité de livraison et le soin apporté à l’emballage !
Merci encore pour votre confiance renouvelée et à très bientôt sur notre site.
L’équipe HappyBulle
Validé
Fabrication et livraison rapides. J’ai même été contactée afin de me proposer une autre possibilité de présentation d’une des faces. Par ailleurs, serait il possible à l’avenir d’avoir la maquette des deux faces ? Ravie de mon achat !
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! 💛
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat, et que vous avez apprécié la rapidité de fabrication et de livraison ainsi que l’échange avec notre équipe.
Concernant votre demande, n'hésitez pas à demander à notre équipe la prochaine fois !
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur notre site !
L’équipe HappyBulle
Validé
Parfait :)
Entreprise au top, très réactive et envoi rapide !
J’avais un peu peur, comme mon dessin était très détaillé, que le rendu ne soit pas à la hauteur de ce que je voulais, mais la gravure est très fine et bien visible. Pour le dos, pareil : j’ai fait graver un texte et le rendu est impeccable.
J’avais du mal à visualiser la taille du pendentif, donc voici une photo à côté de pièces de monnaie (il est un peu plus petit qu’une pièce de 20 centimes, mais un peu plus grand qu’une pièce de 10 centimes), ainsi que des photos du pendentif porté.
Le seul point d’amélioration que je pourrais mentionner serait de ne pas avoir le choix de la taille de la chaîne (par exemple d'avoir l'option entre 45cm, 50cm ou 55cm), mais le fait d’avoir déjà l’option d’en prendre une était super. Merci !
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes enchantés que votre création vous plaise autant.
Belle journée et à très vite sur notre site,
L’Équipe HappyBulle
Validé
Déception sur l'inscription des prénoms
collier bien reçu, de bonne qualité
Par contre ne correspond pas au modèle proposée sur votre site. En effet les prénoms ont été gravés en bas de la médaille, non espacés comme sur votre modèle. Finalement, pas mis en évidence et on distingue moins bien les prénoms. Le rendu n'est pas le même que votre modèle du site et c'est décevant.
Pourtant j'apprécie votre site et je pensais que vous respectiez les modèles proposés.
Réponse de happybulle.com
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de votre collier, mais regrettons que la disposition des prénoms ne corresponde pas à vos attentes.
Nous prenons votre remarque très au sérieux et vous remercions de nous l’avoir signalée.
Belle journée.
L’équipe HappyBulle
Validé
J’ai effectué plusieurs commandes depuis quelques années, jamais déçu. Malheureusement la dernière commande a mis plus de temps pour arriver qu’indiquer sur le site (frais de livraison payé..) et l’emballage cadeau est beaucoup moins qualitatif qu’il y a quelques mois, payer 2€ pour un sac basic en voyant par la suite que le coffret est offert quoi qu’il arrive. C’est vraiment une grosse déception. Je ne suis pas sur de recommander sur votre site, les frais sont importants 6,40€ (livraison + emballage) et ils ne font qu’augmenter pour une qualité moins bonne.
Réponse de happybulle.com
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés que cette dernière expérience ne vous ait pas entièrement satisfaite, notamment concernant le délai de livraison et l'emballage cadeau.
Notre atelier met tout en œuvre pour expédier les commandes au plus vite. Une fois le colis confié au transporteur, nous n'avons malheureusement plus la main sur les délais d'acheminement. Nous vous présentons donc toutes nos excuses pour ce désagrément.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l'emballage et les frais associés.
Nous sommes toutefois ravis de lire que votre porte-clés vous apporte, une nouvelle fois, satisfaction. 😊
Notre Service Clients reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Belle journée,
L'équipe HappyBulle
Validé
Ne pas hésiter
C'est ma troisième commande personnalisée et toujours aussi enchantée par le résultat .
Réception rapide, bijoux raffinés , rendu magnifique . Je recommande fortement les bijoux personnalisés , ils font des heureux 💗
Réponse de happybulle.com
Bonjour Muriel,
Un immense merci pour votre fidélité et ce magnifique retour ! 💗
C’est un vrai plaisir de savoir que, le résultat vous enchante toujours autant. Nous sommes ravis que vous appréciez nos bijoux. ✨
Et quel bonheur de savoir que nos créations personnalisées font des heureux ! Merci pour votre chaleureuse recommandation 😊
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez HappyBulle,
Belle journée,
L’équipe HappyBulle
Validé
Site sympa, qui donne de bonnes idées de cadeaux personnalisés. Pour ma part j’ai commandé une médaille avec empreinte digitale de mon défunt père. Petite déception à la réception, l’empreinte est un peu trop petite par rapport à la taille de la médaille !
Réponse de happybulle.com
Bonjour Carminda,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes touchés que vous ayez choisi HappyBulle pour créer un bijou aussi précieux. 💛
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la taille de la gravure.
Belle journée,
L’équipe HappyBulle
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
- www.happybulle.com
- service.client@happybulle.com
- MERIGNAC, FRA
À propos
Un concept unique ! HappyBulle vous propose de personnaliser plus de 1500 modèles de bijoux et accessoires avec les dessins de vos enfants, leurs empreintes de mains ou leurs premiers écrits. Des bijo...
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