FixPart.fr

Avis:

Bonjour, rapidité,prix au top. Pour la livraison DPD celui qui devait nous livré,a tout simplement laisser notre colis en point relais. Il paraîtrait que a partir de 13h,il ne veut plus livré donc il laisse tout en point relais et dit que le client était absent. Voyez avec DPD car si je prends a domicile il y a des raisons.... Il a fallu que je trouve quelqu'un pour m'y emmener car je n'ai pas de voiture.. Et en plus le dépôt c'est fait à 14h30 devait être livré à 13h 🤔 Vous y êtes pour rien sur sa. Mais un petit coup de gueule pour bien faire comprendre. Sinon j'ai recommandé votre site a des amies au cas où... Garder votre sérieux. Merci bonne journée. Cordialement Mr Vautrin

Très facile d'identifier la bonne pièce ou le bon accessoire sur le site, prix très compétitifs, livraison rapide. Un article n'était pas livrable sur ma commande, j'ai été tout de suite informé et le remplacement a été immédiat. Juste il est arrivé à part et quelques jours après bien sûr, seulement il n'a pas été livré à domicile comme prévu mais dans un point relais. C'est LA solution depuis la fermeture du dernier quincaillier / vendeur de pièces détachées près de chez moi. Je ne me fournirai plus que sur ce site. Merci

Vraiment je suis ravie d’avoir déniché votre site. On y trouve tout ce dont on a besoin. Les délais de livraisons sont rapides. Les produits sont de bonne qualité et identiques à la description. Vraiment bravo à vous. Par contre, la livraison par DPD est catastrophique, et ça n’est pas qu’avec vous, toutes les livraisons avec DPD sont une véritable galère. Jamais ils ne nous livrent chez nous comme prévu avec vous (et les autres d’ailleurs). Première commande chez vous, ils disent qu’ils sont passés et qu’ils ont du déposer le colis dans un relais…c’est FAUX ! Mon mari et moi-même sommes handicapés et ne bougons pas ! Deuxième commande chez vous, ils ont déposé le colis à 4 kms de chez moi, dans un relais encore, je ne vous explique pas la galère, il a fallu que je trouve quelqu’un pour aller chercher le colis. J’ai encore une commande en cours, j’en suis malade d’avance. Encore DPD. S’ils ne viennent pas me livrer chez moi, je ne pourrai malheureusement plus commander chez vous à cause de notre état de santé et de ces gens qui n’ont pas le courage de venir livrer à domicile (le Monsieur du relais me l’a confirmé, c’est comme ça qu’ils fonctionnent et n’en n’ont rien à faire de la situation des gens). Dommage, vous êtes une très bonne entreprise.

FIXPART impeccable,mais la livraison DPD une catastrophe.je ne recommandée une pièce lorsque vous aurez changer de transporteur.DPD j'ai perdu une journée à attendre le transporteur qui n'est jamais venue et dit qu'il n'y avait personne obligé de faire 50 kmpoue aller chercher le colis.Priere délire les avis des clients DPD c'est une catastrophe. Cordialement B.KONTZ

La machine à laver le linge suinter légèrement lors d'essorage rapide. Après vérification le soufflet de porte avait une micro déchirure. J'ai trouvé facilement sur votre site la pièce à remplacer, j'ai commandé le vendredi, reçu dans l'heure qui suivait un SMS de votre part pour la validation de ma commande, ainsi que la date de livraison par transporteur pour le lundi. Livraison en temps, conforme, remonté le jour même du joint tout fonctionne parfaitement. Bravo et merci pour votre réactivité. Que faire de mieux : difficile pour moi car tout a été parfait. Garder toujours cette vivacité dans votre service et bonne continuation.

Commande sur le site très facile produit expédié dans un très bon emballage mais qui a été très malmené par le distributeur et le colis était quasiment détruit mais heureusement la télécommande n'avait rien c'est impressionnant mais pour moi toutes laisse à penser que le colis a été ouvert volontairement car c'était vraiment arraché qu'il soit écrasé par son corps mais déchiré comme ça sachant que le produit est une télécommande qui pèse à peine 200 g elle ne pouvait pas détruire le colis

Colis conforme à la demande. En revanche, la livraison qui avait déjà échoué lundi 18 mai a bien failli échouer de nouveau le jeudi 21. Le livreur m'a semblé ne pas comprendre le français. J'ai dit «je descends» et il était déjà reparti (ou pas entré?) quand je suis arrivé dans le hall de l'immeuble. Heureureusement, une voisine était là par hasard et lui a couru après. Ce que je n'aurais pu faire étant handicapé. D'autre part, annoncer «livraison» de 8 à 18h est extrêmement gênant pour une personne seule. Préciser au moins matin ou après-midi. Le créneau de 2 ou 3 heures annoncé arrive bien trop tard.

Bonne expérience du site. Un problème de réponse à ma problématique de trouver une lampe led dans la marque de la hotte de cuisine, une proposition à plus de 80 € non conforme. Par contre, j'ai trouvé sur le site la bonne led, à 28 € environ, avec la marque de la hotte référencée, et là c'est vraiment top ! Une autre grande chaine de magasin me proposait de prendre leur modèle et de changer toute l'alimentation électrique, cela aurait été bien pour la surconsommation mais pas dans ma démarche. Alors Merci à Fixpart, je suis ravie :)

en précisant la marque et le modèle sur le site internet, fix part a immédiatemement confirmé la compatibilité avec mon lave vaisselle. j'ai donc commandé et payé sur le site et j'ai eu la très agréable surprise d'être livrée le lendemain matin! le produit était parfaitement conforme et identique au panier d'origine tout était parfait, facilité de commande, efficacité, fiabilité, rapidité de livraison

J'ai apprécié le détail avec tous les numéros de la plaque signalétique... J'ai aimé aussi la rapidité de livraison. Par contre, lors de la livraison le livreur a sonné , à peine eu le temps d'ouvrir la porte d'entrée qu'il était déjà en train de partir. Cela n'a pas convenu du tout à ma compagne. Il devrait attendre au moins un peu. Nous sommes âgés et il faut nous laisser le temps de réagir.

Produit conforme à la description. L’utilisation et la présentation du site est correcte, on n’en attend pas plus. La livraison a été faite, par choix, en point relais. Je trouve que les points relais ne sont pas très présent à mon goût même dans une grande ville comme Lyon. La traçabilité du colis est comme il se doit. L’emballage du produit en lui même était un peu fait rapidement, la pièce était visible dans son emballage mais elle était bien recouverte dans le carton d’expédition.

Site très professionnel, avec une grande diversification d'articles en fonction des besoins du client. J'ai été très étonné de la livraison ultra-rapide, pour une commande passée en après midi, vers 16h, une livraison via DPD le lendemain vers 10h, en même pas 24h! Cela m'a bien dépanné, un grand merci à Fixpart pour votre sérieux! je recommande absolument ce site!!

Order was delivered within 48h which was great. I searched for a dishwasher cutlery basket and some lower rack wheels. I had to make sure i had the correct dishwasher reference. For the wheels, you have to make sure you order the support that clip on the rack + free wheels and for the basket it did not fit properly the lower rack, which was a bummer because i had the exact dishwasher ref. I did not want to send back the basket as the delivery was already expensive. Anyway, i removed 1 separator from the lower rack and the basket fit. Obviously i would have preferred everything working 100% but it is tricky with this website.

La poignée de la porte du congélateur de mon réfrigérateur IKEA s'est cassée, j'ai donc commandé une pièce de rechange. À ma grande surprise, elle est arrivée en seulement deux jours, ce à quoi je ne m'attendais pas du tout. Finalement, une pièce similaire s'est cassée à nouveau pendant l'installation, mais c'était de ma faute et cela tenait à un défaut de conception. Le service était excellent.

J'apprécie le sérieux et la réactivité pour l'envoi des produits. Il serait peut être judicieux de changer de transporteur, en effet DPD ne semble pas très sérieux, reçu sms de leur part, livraison annoncée samedi 6 juin, j'ai mobilisé ma journée à attendre et rien, pas même un message et le.suivi.des colis non mis à jour, finalement, colis livré lundi 8 juin.

Une commande de pièces très spécifiques trouvées facilement sur le site Commandé rapidement et envoyé rapidement Par contre DPD la société de livraison est en dessous de tout pour le service apporté: livraison prévue sur une journée, puis 1/2 journée mais jamais venu !! Soit disant pas trouvé l’adresse !! Donc obligée d’effectuer 20 km pour récupérer la commande car aucun point relais dans ce la ville de Metz Il faut changer de société de livraison J’ai déjà eu sur une autre commande le même problème

détection panne four Brandt lundi 11 à 8.00 démontage et recherche origine panne 9:00 recherche résistance voute sur internet 10:00 cde élément chauffant en stock chez FixPart 10:30 ( liv prévue 1à2 j ) suivi de la cde lundi 14:00 enregistrement fait , délai 1à2 j confirmé suivi de la cde mardi 12 14:00 en cours de préparation suivi de la cde mercredi 13 8:00 en livraison suivi de la cde mercredi 13 9:17 message la poste "colis livré aujourd'hui " livraison colissimo double emballage mercredi 14.00 BRAVO !!!!! SANS COMMENTAIRES !!!! et cela efface tous les avis négatifs parcourus pendant la courte recherche que j'ai effectuée... remontage pièce PARFAITEMENT adaptée.. four réintégré dans éléments de cuisine 16.00 j'aimerai que toutes les arnaques dont il était question ,avant de passer la commande , se déroulent comme cela !!!....

Puteți scrie o recenzie în franceză astfel: Très satisfait du service. La résistance inférieure de mon four Whirlpool 6th Sense a été remplacée rapidement et sans difficulté. L’intervention a été efficace, le four fonctionne de nouveau parfaitement et la qualité de cuisson est revenue à la normale. Je recommande ce service pour son professionnalisme et sa rapidité.

Produit tout à fait conforme et envoi hyper rapide RAS par contre la livraison par D, une vrai catastrophe. La livraison était prévue le lendemain je reçois un message du livreur me disant qu’elle était en cours puis livrée, rien dans ma boîte aux lettres plus tard dans la soirée un autre message disant que la livraison n’a pas pu se faire et je dois la reprogrammer… le lendemain le livreur est bien passé mais au lieu de mettre mon colis la boîte aux lettres (taille conforme ) il l’a jeté dans le jardin. N’importe quoi, dommage

Parfait . La référence etait correcte et la livraison faite en 3 jours. Je recommande .apres j aurais eu besoin de la petite taille et nous avons eu celle des bouteille mais comme ca marche aussi . Ca allait . Il aurait fallut indiqué si c est celle des bouteilles ou celle des condiments .... seul point d amélioration... car je n ai pas vu de mesures