bgastore.fr- Logo - Avis

bgastore.fr
Avis:

171 avis au cours des 12 derniers mois354 avis au total  

4,47
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

5 déc. 2023
 Avis validé
J'ai annulé une commande immédiatement après l'avoir enregistrée. En téléphonant. Le paiement était déjà enregistré via PayPal. Un mois plus tard, je vérifie mes comptes et appelle le service client pour obtenir le remboursement qui aurait pu être automatique. Et j'ai obtenu immédiatement le remboursement via PayPal. Merci à Johannes puis Louis D, du Service Support pour leur bienveillance, leur efficacité, leur rapidité et la qualité de leur francais. Bref, pour leur professionnalisme. Cela rassure le client qui tente de résoudre un problème (bienveillance), qui espère un résultat (efficacité), rapidité (satisfait la hiérarchie), compréhension (maitrise de la langue du client, ce qui est rare aujourd'hui). Même si l'intelligence artificielle est passée par là... Suggestion : Dans la page qui suit, votre client est invité à détailler sa notation sur 3 critères : livraison, produit et service client. Il serait malin de proposer 3 boutons permettant de répondre à la question avec un "non concerné". Ainsi, je n'aurais pas qualifier la livraison, ayant annulé l'achat...

Avis négatif le plus pertinent

8 mars 2024
 Avis validé
J'ai passe une commande d'un cadre 65/50, première livraison arrivée complètement cassé. je prend contacte avec le service client, on me renvoi un cadre et la il est parti de leur usine avec un aigle complètement abimé. Une commande a 230€ est même pas le respect du client !!!!! JE DECONSEILLE !!!!!!
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour bgastore.fr

25 mai 2024
 Avis validé
Je suis satisfaite,dans l ensemble de mes achats chez vous...cependant ,dernièrement, il a fallu que je commande. 2fois le même cadre....le premier est arrivé avec un angle du verre acrylique (incassable)cassé...!!! Que je vous ai signalé...!!!
Signaler un avis
il y a 2 jours
 Avis validé
Le bois est un peu rustique. Les photos donnaient l'impression d'un bois patiné. Je vais devoir le cirer ou l'imprégner d'une protection un peu lustrant.
Signaler un avis
8 juin 2024
 Avis validé
Produit conforme à la Description Un peu onéreux mais la qualité le vaut
Signaler un avis
3 juin 2024
 Avis validé
Promesses tenues. Emballage: Peut faire mieux. Qualité adaptée.
Signaler un avis
CP
Chantal P.
MARGENCY
il y a 9 jours
 Avis validé
Toujours satisfaire de recevoir mon colis. Ptix abordables,
Signaler un avis
PK
2 juin 2024
 Avis validé
Tout est parfait : commande produit livraison
Signaler un avis
il y a 4 jours
 Avis validé
La qualité et la rapidité de livraison
Signaler un avis
il y a 8 jours
 Avis validé

Bon service

Cadre de qualité et livraison correct
Signaler un avis
il y a 6 jours
 Avis validé
Rien à redire parfait
Signaler un avis
31 mai 2024
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 2 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 8 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 9 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 9 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 10 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 11 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 11 jours
 Avis validé
Signaler un avis
4 juin 2024
 Avis validé
Signaler un avis
3 juin 2024
 Avis validé
Signaler un avis
29 mai 2024
 Avis validé
Signaler un avis