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bgastore.fr
Avis:

177 avis au cours des 12 derniers mois368 avis au total  

4,49
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

5 déc. 2023
 Avis validé
J'ai annulé une commande immédiatement après l'avoir enregistrée. En téléphonant. Le paiement était déjà enregistré via PayPal. Un mois plus tard, je vérifie mes comptes et appelle le service client pour obtenir le remboursement qui aurait pu être automatique. Et j'ai obtenu immédiatement le remboursement via PayPal. Merci à Johannes puis Louis D, du Service Support pour leur bienveillance, leur efficacité, leur rapidité et la qualité de leur francais. Bref, pour leur professionnalisme. Cela rassure le client qui tente de résoudre un problème (bienveillance), qui espère un résultat (efficacité), rapidité (satisfait la hiérarchie), compréhension (maitrise de la langue du client, ce qui est rare aujourd'hui). Même si l'intelligence artificielle est passée par là... Suggestion : Dans la page qui suit, votre client est invité à détailler sa notation sur 3 critères : livraison, produit et service client. Il serait malin de proposer 3 boutons permettant de répondre à la question avec un "non concerné". Ainsi, je n'aurais pas qualifier la livraison, ayant annulé l'achat...

Avis négatif le plus pertinent

8 mars 2024
 Avis validé
J'ai passe une commande d'un cadre 65/50, première livraison arrivée complètement cassé. je prend contacte avec le service client, on me renvoi un cadre et la il est parti de leur usine avec un aigle complètement abimé. Une commande a 230€ est même pas le respect du client !!!!! JE DECONSEILLE !!!!!!
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Avis pour bgastore.fr

30 avr. 2024
 Avis validé
product as described. Delivery as predicted. No problems at all.
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24 avr. 2024
 Avis validé
Ras. Livraison dans les temps, conforme à la commande.
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8 mai 2024
 Avis validé
Cadres de qualité, bien emballés et livraison rapide.
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25 avr. 2024
 Avis validé

Parfait !

Très contente de mon achat.
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6 mai 2024
 Avis validé
Tout s'est bien passé
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21 mai 2024
 Avis validé
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20 mai 2024
 Avis validé
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12 mai 2024
 Avis validé
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7 mai 2024
 Avis validé
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3 mai 2024
 Avis validé
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2 mai 2024
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29 avr. 2024
 Avis validé
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27 avr. 2024
 Avis validé
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25 avr. 2024
 Avis validé
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24 avr. 2024
 Avis validé
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26 mars 2024
 Avis validé
J'ai été surpris par le sérieux de l'emballage et en suis très content, les cadres sont conforme a ma demande et je vous recommande fortement. Merci et ne changer rien.
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28 mars 2024
 Avis validé

Très bien

La rapidité d’envoi, la qualité de l’article reçu, mais des frais d’envoi un peu trop élevés (plus importants que l’article lui même)
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1 avr. 2024
 Avis validé
Très bien , beaucoup de choix …. Pas assez précis dans la description. Rapide dans l’envoi Bien empaqueté mais pas écologique
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CT
29 mars 2024
 Avis validé
Très contente de mon achat . Site très sérieux..à recommander !! Emballage et livraison…parfait !!
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26 mars 2024
 Avis validé
Parfait. Choix, rapidité, produit conforme à la description et à mon attente.
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