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HOTMER Surfshop
Avis:

501 avis au cours des 12 derniers mois3 387 avis au total  

4,85
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 9 mars 2017
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
HOTMER Surfshop remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

2 oct. 2023
 Avis validé
L'équipe sympa et dynamique, ce que j'ai particulièrement aimé ce sont les rapports qualité prix défiants toutes concurrences. Une petite chose à améliorer serait le suivi de commande, informer le client par exemple que la totalité de la commande va arriver via deux transporteurs, car ne le sachant pas j'ai pensé que le transporteur avait oublié vs perdu une partie de ma commande.

l'avis le plus négatif

2 août 2023
 Avis validé
Commande kayak gonflable TAHE Air Breeze Full HP1 Points positifs : - livraison hyper rapide : 48 H - gonflage rapide des 3 structures Points négatifs : - qualité produit qui n'est pas à la hauteur du tarif : plusieurs traces de plis et de colle sur le kayak - sac imposant, très lourd (même pour moi qui fait 1,82m pour 82 kg et je suis sportif) et impossible à porter sur le dos - dégonflage et pliage rendus difficiles compte-tenu du positionnement des valves et des étraves avant et arrière - pas de poignée de transport centrale (uniquement avant et arrière = nécessite 2 personnes !) A tester sur l'eau, j'espère qu'il s'avérera naviguant et conforme à mes attentes en mer...
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Avis pour HOTMER Surfshop

26 déc. 2023
 Avis validé
Très bonne réactivité et conseils
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Réponse de HOTMER Surfshop
26 déc. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, c'est avec plaisir que l'équipe hotmer est là pour vous aider. Très belle journée et à bientôt !
3 déc. 2023
 Avis validé
Produits de très bonnes qualités
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Réponse de HOTMER Surfshop
4 déc. 2023
Bonjour Thomas, Merci pour votre avis ! A très bientôt
25 oct. 2023
 Avis validé

Très fiables

Ponctuels, très réactifs, rapides
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26 oct. 2023
Bonjour Amaury, L'équipe Hotmer te remercie pour cet avis positif ! A bientôt.
11 déc. 2023
 Avis validé
Livraison conforme à ma commande
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Réponse de HOTMER Surfshop
12 déc. 2023
Bonjour, merci pour cet avis positif. A très bientôt, l'équipe Hotmer
9 août 2023
 Avis validé

1 des 2 produits commendes ne correspondait pas complètement à la description,... rien de grave 😑🤔🤓... pour le reste, R. à S.... Et... NON.... ils ne vendent pas DE FORETS😂😂😂

1 des 2 produits commendes ne co
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Réponse de HOTMER Surfshop
9 août 2023
Bonjour, Merci pour ta commande et ton avis. Désolé pour cette erreur. A bientôt sur notre site web ou dans nos magasins. L'équipe Hotmer.
28 juil. 2023
 Avis validé
produit nickel, envoie rapide !
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Réponse de HOTMER Surfshop
2 août 2023
Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis que votre expérience ce soit bien passée ! Toute l'équipe Hotmer
30 juin 2023
 Avis validé
Une équipe sympa qui communique
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Réponse de HOTMER Surfshop
30 juin 2023
Bonjour Romain, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance ! A très bientôt sur Hotmer.com
27 juin 2023
 Avis validé
Produit conforme livraison aussi
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Réponse de HOTMER Surfshop
27 juin 2023
Bonjour Hugues, Merci pour votre avis ! A très vite chez Hotmer
22 juin 2023
 Avis validé
Très sympathique,et compétences
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22 juin 2023
Bonjour Pascal, Merci pour votre avis et votre confiance ! Toute l'équipe Hotmer
13 juin 2023
 Avis validé
Commande reçu le lendemain matin
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Réponse de HOTMER Surfshop
14 juin 2023
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis ! A très bientôt sur Hotmer.com Toute l'équipe Hotmer
8 juin 2023
 Avis validé
Très bon suivi. Magasin sérieux.
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9 juin 2023
Bonjour Alexandre, Merci pour votre avis ! A très vite sur Hotmer.com
8 janv. 2024
 Avis validé
Rapide efficace de bon conseil
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Réponse de HOTMER Surfshop
8 janv. 2024
Bonjour, merci pour ce super avis, l'équipe Hotmer est ravie de pouvoir vous aider ! A très bientôt.
29 déc. 2023
 Avis validé
Le service et la disponibilité
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Réponse de HOTMER Surfshop
29 déc. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre super avis ! A très bientôt, l'équipe Hotmer.
7 déc. 2023
 Avis validé
super rapide et prix compétitif
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Réponse de HOTMER Surfshop
8 déc. 2023
Bonjour, merci pour votre avis et votre confiance. A très bientôt, l'équipe Hotmer.
3 déc. 2023
 Avis validé

Parfaut

Délai , conformité du produit.
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Réponse de HOTMER Surfshop
4 déc. 2023
Bonjour Paul, Merci pour votre avis ! A bientôt sur Hotmer.com
28 nov. 2023
 Avis validé
Nikel et livraison très rapide
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Réponse de HOTMER Surfshop
29 nov. 2023
Bonjour, Merci pour votre avis ! A très bientôt sur Hotmer.com
22 août 2023
 Avis validé
Livraison rapide et sans souci
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Réponse de HOTMER Surfshop
22 août 2023
L'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour positif ! A bientôt
5 juin 2023
 Avis validé
réactivité et conseils. parfait
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Réponse de HOTMER Surfshop
6 juin 2023
Bonjour Bernard, Merci pour votre avis, A très bientôt chez Hotmer.com
22 mai 2023
 Avis validé
Excellent rapport qualité prix
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Réponse de HOTMER Surfshop
24 mai 2023
Bonjour Matthieu, merci pour cet avis ! A très vite chez Hotmer
29 sept. 2023
 Avis validé
Super sympa et professionnel.
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Réponse de HOTMER Surfshop
30 sept. 2023
Bonjour Lorenzo, Nous sommes ravi que ton expérience chez nous t'ai plu. L'équipe Hotmer te remercie pour cet avis positif !