L'équipe sympa et dynamique, ce que j'ai particulièrement aimé ce sont les rapports qualité prix défiants toutes concurrences.
Une petite chose à améliorer serait le suivi de commande, informer le client par exemple que la totalité de la commande va arriver via deux transporteurs, car ne le sachant pas j'ai pensé que le transporteur avait oublié vs perdu une partie de ma commande.
Commande kayak gonflable TAHE Air Breeze Full HP1
Points positifs :
- livraison hyper rapide : 48 H
- gonflage rapide des 3 structures
Points négatifs :
- qualité produit qui n'est pas à la hauteur du tarif : plusieurs traces de plis et de colle sur le kayak
- sac imposant, très lourd (même pour moi qui fait 1,82m pour 82 kg et je suis sportif) et impossible à porter sur le dos
- dégonflage et pliage rendus difficiles compte-tenu du positionnement des valves et des étraves avant et arrière
- pas de poignée de transport centrale (uniquement avant et arrière = nécessite 2 personnes !)
A tester sur l'eau, j'espère qu'il s'avérera naviguant et conforme à mes attentes en mer...
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, c'est avec plaisir que l'équipe hotmer est là pour vous aider.
Très belle journée et à bientôt !
3 déc. 2023
Avis validé
Produits de très bonnes qualités
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4 déc. 2023
Bonjour Thomas,
Merci pour votre avis !
A très bientôt
25 oct. 2023
Avis validé
Très fiables
Ponctuels, très réactifs, rapides
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Réponse de HOTMER Surfshop
26 oct. 2023
Bonjour Amaury,
L'équipe Hotmer te remercie pour cet avis positif !
A bientôt.
11 déc. 2023
Avis validé
Livraison conforme à ma commande
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12 déc. 2023
Bonjour, merci pour cet avis positif.
A très bientôt, l'équipe Hotmer
9 août 2023
Avis validé
1 des 2 produits commendes ne correspondait pas complètement à la description,... rien de grave 😑🤔🤓... pour le reste, R. à S.... Et... NON.... ils ne vendent pas DE FORETS😂😂😂
1 des 2 produits commendes ne co
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9 août 2023
Bonjour,
Merci pour ta commande et ton avis.
Désolé pour cette erreur.
A bientôt sur notre site web ou dans nos magasins.
L'équipe Hotmer.
28 juil. 2023
Avis validé
produit nickel, envoie rapide !
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2 août 2023
Bonjour Stéphane,
Nous sommes ravis que votre expérience ce soit bien passée !
Toute l'équipe Hotmer
30 juin 2023
Avis validé
Une équipe sympa qui communique
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30 juin 2023
Bonjour Romain,
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance !
A très bientôt sur Hotmer.com
27 juin 2023
Avis validé
Produit conforme livraison aussi
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27 juin 2023
Bonjour Hugues,
Merci pour votre avis !
A très vite chez Hotmer
22 juin 2023
Avis validé
Très sympathique,et compétences
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22 juin 2023
Bonjour Pascal,
Merci pour votre avis et votre confiance !
Toute l'équipe Hotmer
13 juin 2023
Avis validé
Commande reçu le lendemain matin
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14 juin 2023
Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
A très bientôt sur Hotmer.com
Toute l'équipe Hotmer
8 juin 2023
Avis validé
Très bon suivi. Magasin sérieux.
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9 juin 2023
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre avis !
A très vite sur Hotmer.com
8 janv. 2024
Avis validé
Rapide efficace de bon conseil
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8 janv. 2024
Bonjour,
merci pour ce super avis, l'équipe Hotmer est ravie de pouvoir vous aider !
A très bientôt.
29 déc. 2023
Avis validé
Le service et la disponibilité
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29 déc. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre super avis !
A très bientôt, l'équipe Hotmer.
7 déc. 2023
Avis validé
super rapide et prix compétitif
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8 déc. 2023
Bonjour, merci pour votre avis et votre confiance.
A très bientôt, l'équipe Hotmer.
3 déc. 2023
Avis validé
Parfaut
Délai , conformité du produit.
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4 déc. 2023
Bonjour Paul,
Merci pour votre avis !
A bientôt sur Hotmer.com
28 nov. 2023
Avis validé
Nikel et livraison très rapide
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29 nov. 2023
Bonjour,
Merci pour votre avis !
A très bientôt sur Hotmer.com
22 août 2023
Avis validé
Livraison rapide et sans souci
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22 août 2023
L'équipe Hotmer vous remercie pour votre retour positif !
A bientôt
5 juin 2023
Avis validé
réactivité et conseils. parfait
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6 juin 2023
Bonjour Bernard,
Merci pour votre avis,
A très bientôt chez Hotmer.com
22 mai 2023
Avis validé
Excellent rapport qualité prix
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24 mai 2023
Bonjour Matthieu, merci pour cet avis ! A très vite chez Hotmer
29 sept. 2023
Avis validé
Super sympa et professionnel.
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30 sept. 2023
Bonjour Lorenzo,
Nous sommes ravi que ton expérience chez nous t'ai plu.
L'équipe Hotmer te remercie pour cet avis positif !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.