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Vérifié depuis : 6 août 2025

La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.

hubauer-shop.de/fr/ remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité d’expédition, la conformité, la qualité et l’authenticité des pièces livrées. Les prix sont généralement jugés compétitifs ou corrects. Le service client est salué pour sa réactivité, ses conseils et la gestion proactive des erreurs de commande. L’emballage soigné et la protection des colis sont très souvent mis en avant, tout comme la communication claire, proactive et efficace avec le vendeur. L’expérience utilisateur du site est également globalement positive pour sa clarté. Cependant, certains clients relèvent des délais d’expédition parfois longs ou des problèmes ponctuels avec les transporteurs. Quelques clients jugent les prix élevés pour certains articles. Plusieurs remarquent la présence de bugs, de lenteurs ou de difficultés de navigation sur le site.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avishttps://www.hubauer-shop.de/fr/

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Ich besitze einen 12 Jahre alten BMW F30 und möchte nicht wegen jeder kleinen Reparatur in die Werkstatt fahren. Deshalb nutze ich sehr gern diese sehr übersichtliche Webseite. Da habe ich Zugriff auf Originalersatzteile und auch Zubehör, was ich sehr schätze. Das Bestellsystem ist einfach und übersichtlich gestaltet. Die vielen Explosionszeichnungen helfen sehr bei der Auswahl des richtigen Teiles. Die Lieferung erfolgt schnell und die Verpackung trotzt den Herausforderungen der Versandunternehmen. Alles in allem ein sehr guter Shop. Beste Empfehlung meinerseits.

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Vielen Dank für Ihr ausführliches und tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass unsere Webseite, die Explosionszeichnungen und die Auswahl an Originalteilen und Zubehör Sie bei Ihrem BMW F30 so gut unterstützen. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit Bestellprozess, Lieferung und Verpackung rundum zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihre klare Empfehlung, das wissen wir sehr zu schätzen!
 Validé
Extremement content des services de cette société. Ils sont à l’écoute, rapides quand c’est nécessaire voire très très réactifs comparé à nombre d’entreprises françaises ! Le suivi en Allemagne est impeccable, l’emballage est impeccable, les pièces sont en stock ou avec de très courts délais et les pièces sont à un prix plus « normal » qu’en France…… A recommander sans réserve !!!
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Un service très pro et très reactif

Vraiment très "pro". Ils m ont envoyé un email pour m alerter d une erreur entre ma commande par rapport à mon véhicule (VIN number). Puis les échanges ont été très rapides pour éclaircir ce point et enfin finaliser ma commande. Et tout cela, rapidement avec courtoisie. Un grand sens du service. Vraiment je recommande

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Nous sommes heureux que vous soyez très satisfait de votre commande et du service. Nous nous efforcons en effet de fournir un service des meilleurs et des produits d´origine BMW de haute qualité. Vous remerciant d´avoir pris le temps de laisser un avis, Au plaisir de vous revoir dans la Boutique HUBAUER!
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2 Avis
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Commande parfaite du début à la fin ! 🔥 J’ai récemment commandé une grille de calandre, et je suis vraiment très satisfait. Le produit est arrivé rapidement, parfaitement emballé et conforme à la description. La qualité est au rendez-vous : finition impeccable, matériaux solides, et le rendu sur la voiture est juste magnifique. L’installation s’est faite sans difficulté, tout est parfaitement adapté. Service au top, livraison rapide et produit premium — exactement ce qu’on attend de BMW !

Réponse de https://www.hubauer-shop.de/fr/

Thank you so much for your wonderful review! 🔥 We’re thrilled to hear that you’re completely satisfied with your order and that you were impressed by both the fast delivery and the quality and perfect fit of the grille. This comprehensive package of service, craftsmanship, and product experience is exactly what we strive for. Your positive feedback is a huge motivator for our entire team. We hope you continue to enjoy your vehicle and its new look! Thank you for your trust, and we wish you safe travels! 🚗
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Choix et qualité des produits. J'ai commandé un vase d' expansion pour BMW. Il serait bien de mentionner que le produit n'inclue pas le bouchon à vis. j'ai eu de grosses difficultés pour récupérer le produit qui devait être livré dans un point relais agréé par DHL . Manque de chance, en France , c'est la POSTE qui a pris la suite et dans ses adresses référencées il n' y avait pas le point relai initialement prévu par DHL. Le produit n' a pas été livré avec la mention "N.P.A.I." N'Habite Pas à l' Adresse Indiquée. J'ai redemandé a être livré sur un autre point. au bout de quelques jours, La poste m'a signifié que faute de pouvoir être distribué, le colis allait repartir chez vous . J'ai du, une TROISIEME fois recontacter la POSTE pour éviter que le colis ne vous revienne .. J'ai finalement pu récupérer mon colis dans un bureau de poste avec une bonne semaine de retard ...
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BMW F40 116d: website problem

BMW F40 116d: there is something wrong on the website. All the interior equipment are listed under 'vehicle equipment/windows'. The drawing shows the windows of the car, but the parts listed just belows shows ALL the interior plastic trims, screws, clips... It is very difficult to find the correct part as we cannot use the 'numbers on the drawing'. This lead to a recent mistake during ordering on your plateform. See some screenshots attached.
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Parfait

J'en suis à ma 3eme commande auprès d'Hubauer Shop et jusqu'à présent je n'ai jamais eu a me plaindre. Pas d'erreur dans les articles et tout était au complet. Je pense que les prix sont compétitifs dans l'ensemble mais restent un peu cher pour certains articles.... La seule chose que je reproche c'est leur système de paiement sur leur site web. À chaque fois il a fallu que je m'y reprenne à plusieurs fois et c'est pas très clair leurs cases à cocher... En deux fois j'ai cru que la commande avait bien été effectué alors que pas du tout... J'ai encore beaucoup de pièces à commander je repasserai sans hésiter chez eux.
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accompagnement, livraison, qualité, prix

aide au choix au bon produit efficace, livraison rapide, double emballage du produits rassurant, prix attractif, MAIS vous pouvez faire un effort sur les mails de communication/information en allemand, communiquer en langue de l'acheteur c'est valoriser le client.

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Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre aide au choix des pièces, nos prix, l'emballage et la rapidité de livraison. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant nos e-mails de communication. Nous comprenons tout à fait que recevoir les informations dans sa propre langue soit plus agréable et valorisant pour le client. Votre commentaire a été transmis en interne et nous vous remercions pour cette suggestion d'amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
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Remise sur les huiles d'origine intéressant, bien qu'en cherchant sur le net on puisse trouver moins cher ailleurs. Frais d'envoi raisonnables. Délai d'expédition pas très rapide.
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Parfait ! Pièces d'origine BMW conformes à la commande. Livraison rapide. Je recommande ce site sans réserves. Assistance au top pour vous aider à choisir les bonnes références.
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J'ai pu trouver toutes mes pièces. Les prix sont compétitif et en plus d'origine BMW. L'envoi, le suivi et la réception ce sont passé sans problème. Je recommanderai sur ce site.
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1 Avis
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Service client très réactif

Erreur de référence de ma part lors la commande. Le service client m’a mis en garde sur la compatibilité, et a accepté d’annuler ma commande. Remboursement très rapide.

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Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service client. La vérification de la compatibilité des pièces avec le véhicule est importante pour nous afin d'éviter les erreurs de commande dans la mesure du possible. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider rapidement et de vous avoir remboursé dans les meilleurs délais. Merci pour votre confiance.
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Tout est parfait 👍, excellente communication, envois très rapide dans un colis très bien protégé. Merci beaucoup . Vielen danke . 😀😀👍👍🌺🌺🌹🌺🌺

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Thank you very much for your kind review. We greatly appreciate your positive feedback regarding our communication, prompt shipping, and careful packaging. Customer satisfaction is our highest priority, and we are delighted to know that your experience met your expectations.
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Excellent site qui vend des pièces d'origine BMW. Conseils adaptés et expédition rapide. Je recommande sans réserves ce site pour son sérieux 👍
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Site & livraison au top

Livraison rapide, emballage TOP, tout était très très bien protégé Verif via numéro de châssis pratique Prix très bon pour pièces bmw officielles
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Plusieurs commandes déjà effectuées et aucun soucis les colis sont bien emballée, la seul choses que j'aurai à dire c'est par rapport au site ( version téléphone ) qui n'est pas fluide et bug souvent.

Réponse de https://www.hubauer-shop.de/fr/

Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et du service. Nous nous efforcons en effet de fournir un service des meilleurs et des produits d´origine BMW de haute qualité. Vous remerciant d´avoir pris le temps de laisser un avis, Au plaisir de vous revoir dans la Boutique HUBAUER!
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Un des meilleurs site de vente de pièces d’origine BMW - Mini ; excellent suivi de la commande ; communication très claire et expédition rapide
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3 Avis
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Reprise du produit sans discussion conformément à la procédure bien expliquée dans les conditions de vente + remboursement rapide.
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Site intuitif, bien structuré dans l'ensemble. On si retrouve facilement lors de recherche de pièces. Toutefois, les schémas des pièces sont perfectibles. Il faut être vigilant selon l'article recherché. Positionné à droite sur le schéma alors qu'il se trouve à gauche sur le véhicule. En ce qui concerne les plastiques de carrénage: sous la voiture, passage de roue, compartiment moteur, une vue éclatée avec leur emplacement exact de montage sur le véhicule serait la bien venue. En particulier pour les propriétaires de BMW qui pour des raisons pratiques les changement eux-mêmes. Autre point d'observations. Les écrous, vis, fixations en plastique diverses pour carenage sont souvent vendus en pochette dont la qualité ne correspond pas au besoin de la pièce à remonter. De mémoire, pour le collecteur d'échappement 6 ou 8 écrous sont nécessaires pour le remontage, alors que vous les vendez en lot de 20. Un conditionnement au réel devrait être privilégié voir à l'unité. Selon le besoin de l'acheteur. Pour les fixations plastiques des carénages je ne comprends pas toujours leur prix. Une possibilité d'achat à l'unité devrait être possible, comme aujourd'hui ça l'est en lot. Dans le cadre commercial, en fonction du nombre d'articles ou pièces achetées sur une période donnée les particuliers devraient bénéficier de réductions. Souci de fidélisation. Dernier point très important. Les délais de livraison. Trop long! J'ai un colis qui s'est retrouvé en Hongrie, ma dernière commande n'en finie pas d'arriver! Les délais de livraison sont votre point faible. En espérant vous avoir aidé.
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Choix simple grâce à la vérification VIN. Livraison assez rapide. Et le produit est de bonne qualité.

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

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