Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la livraison rapide, fiable et soignée, la qualité constante des produits, ainsi que le rapport qualité-prix jugé excellent ou raisonnable. La diversité du choix des produits maté est également saluée, tout comme la présence d'échantillons ou de petits cadeaux dans les commandes, perçus comme une attention appréciée. Le service client est généralement considéré comme professionnel. Cependant, quelques rares problèmes de suivi ou de point relais lors de la livraison sont signalés, et certains clients mentionnent des difficultés à obtenir des réponses ou un suivi satisfaisant du service client.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvismatemundo.fr
(1)
(2)
(4)
(14)
(104)
Validé
Validé
Voilà plusieurs fois que je commande sur ce site et toujours satisfaite des produits proposés. L expédition est rapide et la réception demande une petite semaine ( vient de l etranger). Tout est parfait et les prix sont corrects. Je recommande +++
Réponse de matemundo.fr
Merci pour cet avis formidable ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, de la rapidité de livraison et de nos prix honnêtes. Nous sommes heureux que vous reveniez régulièrement chez nous. Merci pour votre recommandation et n'hésitez pas à revenir ! 🌿
Validé
Pratique et efficace
Validé
Très bien si possible revoir le conditionnements revoir l emballage merci
Très bien
Validé
Validé
Seriozitate și calitate întotdeauna la înălțime.
Validé
Qualité des produits et la diversité incroyable !
Plus le rapport qualité prix au top.
Validé
Validé
Validé
Réponse de matemundo.fr
Merci pour votre avis 😊
Validé
Le suivi
Réponse de matemundo.fr
Merci pour votre avis 😊
Validé
Bonjour merci encore pour votre professionnalisme super maté de qualité y’a beaucoup de choix foncer tous le monde il est génial ce site et tous arrive dans les temps
Réponse de matemundo.fr
Merci pour votre avis si chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité des produits, du large choix et des livraisons ponctuelles. Cela nous procure une immense joie et nous motive à poursuivre notre travail. Merci pour votre recommandation et à bientôt ! 🌿
Validé
Validé
Validé
Validé
La yerba es la clasica importada por Carrau uruguay ,cultivada en Brasil importada en europa por España ,comprada en Francia y enviada desde Polonia cuanta vuenta que ha dado ???? pero lo principal es que el gusto siempre es igual extraordinario ; bravo y gracias por traerla hasta el viejo mundo
Réponse de matemundo.fr
Nous sommes ravis que la yerba vous ait plu :)
Validé
Envoi rapide cependant service client inexistant
Bons produits. Envoi rapide sans encombres au point relais, mais pour suivre la commande j’ai contacté le service client qui ne m’a jamais répondu
Réponse de matemundo.fr
Merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produits et de la livraison. Nous sommes toutefois désolés que le service client ne vous ait pas répondu, ce n'est pas la norme que nous visons. Nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus. 🌿
Validé
Validé
Validé
Parfait
Bonjour. J'ai apprécié le site, la rapidité d'expédition, vos recommandations et le cadeau. Pour parfaire votre site il faudrait pouvoir consulter seulement les produits recommandés et les promotions.
Cordialement, Hugues Roman.
Réponse de matemundo.fr
Merci pour votre avis et vos aimables paroles ! 😊 Nous sommes ravis que le site, les recommandations et le petit cadeau vous aient plu. Merci également pour votre précieuse suggestion : la possibilité de filtrer les produits recommandés et les promotions est une excellente idée que nous transmettrons. 🌿