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2 527 avis au total   563 avis au cours des 12 derniers mois

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la ponctualité des livraisons, la qualité des produits, ainsi que le large choix disponible et les descriptions détaillées sur le site. Le service client est salué pour sa réactivité et son efficacité, notamment dans la résolution des problèmes. L'emballage, jugé protecteur dans la majorité des cas, ainsi que la gestion efficace du SAV et des retours, contribuent également à la satisfaction générale. Enfin, les prix sont considérés comme abordables et adaptés à la qualité et au service proposés. Certains clients relèvent toutefois des retards de livraison ou des problèmes avec certains transporteurs. Quelques déceptions concernent l'état ou des défauts des produits à la réception. L'emballage est parfois critiqué pour son manque de soin, et quelques clients regrettent les frais de retour ou la complexité de certaines démarches de retour.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Avisskatepro.fr

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Bonjour,reste les packs 80A et 85A de cushings trucks et c'est tout bon

Bonjour,d'abord un grand merci pour l'envoi express des roues commandees,c'est monte,ya plus qu'a...en revanche,petit bemol concernant les cushings de trucks,il semble,comme dit lors des precedents mails,que vous ayez des soucis de mise a jour du site ou du systeme,donc le colis ne contenait que les roues,reste a pourvoir les cushings,que j'ai commande deux fois deja,a cause de vos soucis systeme..je vais trouver une solution temporaire en deshabillant un vieille paire de rollers,mais qu'ils vont bientot arriver,car en plus d'etre en rupture de stock je vois qu'ils sont toujours a la vente sur le site.ca devient complique et si j'ai bien compris ce que vous comptez m'envoyer,il y aurait un jeu de cushings en 80A et un deuxieme en 85A,donc 2×4 puisque j'ai 2 pieds;je patiente et reste satisfait de mes achats,la reactivite du S.A.V est bonne et je serais soulage une fois colis recu,meilleures salutations a bientot merci encore.

Réponse de skatepro.fr

Merci pour votre avis. Les roulettes et les coussins Chaya font l'objet de deux commandes distinctes. Le colis contenant les coussins est encore en cours d'acheminement et devrait être livré lundi. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter directement notre service client. :) Merci / L'équipe SkatePro
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1 Avis
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Super content de ma nouvelle paire ! J'ai attendu d'avoir pu essayer en salle avec modules pour me prononcer et je ne suis pas déçu. Le poids est très correct, on n'est pas gêné dans ses mouvements et on ressent bien les sensations. Les attaches sont efficaces. Il est important de bien suivre le guide des pointures car chaque marque a ses subtilités, mais en faisant un peu attention le guide sur chaque modèle on trouve sans problème.

Réponse de skatepro.fr

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. :) / Votre équipe SkatePro
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2 Avis
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Les échanges avec des réponses claires et précises. De la réactivité et de la satisfaction clientèle dûe à la considération et aux soins apportés aux réponses. Bravo Par contre, rien à vois avec le site ou les correspondants SkatePro, mais je suis déçu des roues Powerslide en 150 mm. Sur les 3 achetées en 1 mois déjà 2 crevaisons...

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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de de notre service. :) Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes rencontrés avec les roues ! Comme vous pouvez le constater, nous avons également échangé des courriels à ce sujet. / Votre équipe SkatePro
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1 Avis
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rapidité et qualité

rapidité de l'envoi, contact pour demande d'information avec réponse rapide Le paquet était entre ouvert et pas tout à fait adapté à la taille de la planche

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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. :) Désolé pour ce problème d'emballage. / Votre équipe SkatePro
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Equipe au top.

Mathys attend toujours avec impatience sa semaine de skate en juillet. Equipe au top et en plus de skate 2 animations surprises et bonne ambiance entre les enfants. Merci à vous

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Merci beaucoup pour votre avis ! Je ne suis pas sûr que vous ayez consulté le bon site, par contre. Nous ne proposons pas de semaine de skate. ;) / Votre équipe SkatePro
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Boutique en ligne pour débutants et passionnés

J'ai aimé :Le choix, les explications sur le matériel, la rapidité de livraison, la fluidité et l'organisation du site. J'ai moins aimé : l'emballage très limite. ( Carton fin, pas de cales, rubans adhésifs mal appliqué et à moitié décollé) Je commanderai à nouveau sur Skatepro et recommanderais le site.

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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service. :) Merci d’avoir partagé votre expérience ! / Votre équipe SkatePro
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Excellent

Depuis que j'ai repris le skate,je passe toujours commande et pas déçu. Planche,gripe, ainsi que pour mes enfants. Roues. Toujours des bon plans promos etc.delais respecter.

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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service. :) / Votre équipe SkatePro
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2 Avis
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Il serait intéressant en cas de produit défectueux non toujours échangeable ou remboursable d'avoir les coordonnes du vendeur source ou du fabriquant piur des réclamations spécifiques. Sinon très grand volume de choix et disciplines sur le site SKATEPRO. Je cherche également les "frames" du Powerslide nordique tout terrain Skeleton

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Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre sélection vous a donné satisfaction. Il arrive que nous n'ayons pas de contact direct avec les fabricants et que nous passions par des fournisseurs. Merci d'avoir partagé votre expérience. / L'équipe SkatePro
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3 Avis
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Je découvre ce site et suis satisfait de la prestation : tarifs honorables et délais de livraison plus que raisonnables, je recommande 👍🏻

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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. :) / Votre équipe SkatePro
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Un service client hyper réactif, sans faille qui s'implique et sait régler les problèmes , même ceux dont ils ne sont pas directement responsable.

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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service. :) / Votre équipe SkatePro
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Skate de qualité, enfant ravi !

Nous avons commander un skate pour l'anniversaire de notre petit-fils et l'avons reçu rapidement, bien emballé. La surprise était au top. Notre petit-fils est ravi de ce cadeau. On voit bien que c est de la qualité et que cela perdurera dans le temps.

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Livraison plus tôt que prévu, la personne à qui les chaussures étaient destinées à beaucoup aimé. Les chaussures sont de belles qualités.

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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. :) / Votre équipe SkatePro
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Très satisfait de SkatePro

Skatepro n'y est pour rien, mais la livraison avec FEDEX a été lamentable de bout en bout. Sinon, très satisfait de SkatePro.

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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. :) Désolé(e) d'apprendre qu'il y a eu un retard. / Votre équipe SkatePro
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1 Avis
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Casque pour enfant très sécurisé

J’ai adoré le site qui propose des articles de qualité , beaucoup de choix et des descriptions précises . Livraison rapide et efficace, emballage soigné et produit impeccable qui répondait parfaitement à mes attentes. Vraiment satisfaite. Merci

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Plusieurs commandes chez skatepro toujours satisfait et même si je ne le suis pas ils trouvent toujours une solution pour satisfaire. Rien à dire c'est parfait, les livraisons sont soignées et rapides

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Très beau produit seul bémol l'emballage très abimé , refermé par chronopost avec des adhésifs

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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. :) Désolé pour ce problème d'emballage. / Votre équipe SkatePro
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dommage que les retours soit payant pour des articles dont la taille ne correspond pas malgré l'utilisation des guides de tailles.

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Merci beaucoup pour votre avis ! Les frais de retour font malheureusement encore partie de notre procédure de retour. Ce transport supplémentaire nous oblige à compenser à la fois les frais d'expédition et l'impact environnemental. Nous sommes désolés pour ce désagrément ! / L'équipe SkatePro
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Très satisfait des produits skate pro et j’ai bien reçu mon colis Merci beaucoup .

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J'ai eu un souci avec le transporteur et Skatepro m'a proposé de me rembourser ou de recommander.

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Top

Merci pour La rapidité d’expédition et de livraison . Pas encore de test mais les rollers ont l’air de bonne qualité ainsi que les protections

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