J'aime beaucoup la simplicité d'utilisation du site Internet la diversité des produits
en ce qui concerne la question de l'amélioration je ne vois aucune amélioration nécessaires à effectuer
J'ai récupéré mon colis livré le 17/2 dans mon point relais le 19/2/24. J'ai constaté qu'il avait été ouvert, mais j'avais tellement besoin des médicaments que j'avais commandés que je l'ai accepté. Il manquait 2 boites de médicaments et 5 autres boîtes avaient été ouvertes. Pharmashopi m'a proposé de me rembourser ou de me renvoyer la marchandise manquante. J'ai opté pour la 2ème solution car j'avais vraiment besoin de ces médicaments qu'on ne trouve hélas plus en Belgique (licence non renouvelée). J'ai reçu le complément le 23/2/24. C'est dommage, mais je ne commanderai plus chez eux, malgré le fait que in fine j'ai tout reçu. La confiance est rompue.
Bonjour,
Nous vous remercions pour les 5 étoiles.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
8 mai 2023
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11 mai 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour les 5 étoiles.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
8 mai 2023
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11 mai 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour les 5 étoiles.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
8 mai 2023
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11 mai 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour les 5 étoiles.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
7 mai 2023
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11 mai 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour les 5 étoiles.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
7 mai 2023
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7 mai 2023
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7 mai 2023
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7 mai 2023
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11 mai 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour les 5 étoiles.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
22 juil. 2023
Avis validé
J'ai passé ma commande le samedi matin, du 8 Juillet. Je ne m'attendais pas à recevoir ma commande le jour même, ni le dimanche et pas le lundi, mais je suis tombé de ma chaise quand le mercredi après-midi (le 12 juillet), j'ai reçu un mail m'indiquant que le colis était prêt pour le transporteur, Colissimo ! Ah assez étonnant. Finalement j'ai reçu le colis, 2 médicaments, le samedi 15 juillet, soit moins de 48h après l'expédition ( considérant le 14 juillet comme férié). 4 jours pour traiter une commande, c'est long, une semaine pour 2 Doliprane aussi. Mais j'imagine qu'ils sont victimes de leur succès.
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25 juil. 2023
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis concernant le délai de livraison de votre commande.
Cette dernière a été passée le 8 juillet pour une livraison indiquée entre 13 juillet et le 19 juillet, et c'est bien en date du 15 juillet que nous avons livré votre colis.
Cette date était précisée dans votre panier au moment de votre achat.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
L'équipe Pharmashopi
2 oct. 2023
Avis validé
Délais de livraison payante trop longs, presque 7 jours pour 7,99 euros.
Abaisser le prix de livraison gratuite, á partir de 50 euros par exemple
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Réponse de Pharmashopi.com
3 oct. 2023
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis concernant le délai de livraison de votre commande.
Cette dernière a été passée le 18/09 pour une livraison indiquée entre 22/09 et le 27/09, et c'est bien en date du 25/09 que nous avons livré votre colis.
Cette date était précisée dans votre panier au moment de votre achat.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement, L'équipe Pharmashopi
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.