Le produit est parfait. Par contre, changez de mode de livraison car j'ai du me déplacer pour recuperer le colis que le livreur a omis de me livrer volontairement. Très déçu.
J'ai commandé 230m de guirlandes et 9 alimentations, les colis sont composés de maximum 30 m de guirlandes (6 cartons de 5m). En comptant un colis pour les alimentations j'aurai dû recevoir 9 colis (8 pour les guirlandes et 1 pour les alimentations. Le service client me dit avoir envoyé 7 colis (déjà il manque 2 colis... mais personne ne comprends le problème chez lampesonline) et j'en ai reçu 5 soit 1 colis pour les 9 alimentations et 4 colis pour les guirlandes (110m soit 22 cartons de 5 m). Il me manque 120m de guirandes soit 4 colis (24 cartons de 5m). On va chez Lampesonline pour avoir du "prix" sans regarder trop la qualité, mais là c'est encore pire c'est que vous ne recevez même pas la quantité payée! C'est ce qu'on appelle du VOL MANIFESTE car les 24 cartons que je n'ai pas reçu vont pouvoir être vendus à un autre client : 24 guirlandes à 19,90€ çà fait 477,60€ de gagner pour le site, c'est vraiment honteux!!! J'ai attendu plus d'une semaine avant d'écrire ce commentaire, espérant que le problème soit réglé... Rien ne bouge, je me suis fais avoir! Résultat, retournons dans nos magasins français avec pignon sur rue, au moins quand on passe à la caisse on a nos produits dans le caddy...
Pas mal mais...
2 réglettes 150 cm et 4 tubes à leds commandés. Prix ok, livraison rapide. Les deux réglettes ne sont pas très costaud mais c'est correct pour le prix, intuitif à monter.
Le problème a été pour les tubes Philips livrés, l'un avec les embouts de connexion endommagés mais utilisable en faisant attention, l'un carrément inutilisable, cf. photo. Pourtant le colis n'était pas endommagé.
Donc avis mitigé et pas le temps de savoir si c'est Philips ou lampesonline.fr qu'il faut incriminer.
Je n'ai pas contacté le service client n'ayant ni le temps ni l'envie.
Si je suis le seul à faire ce genre de remarque , dans ce cas pas de chance pour moi et le site est globalement efficace et pas cher.
Dans le cas contraire il peut être avisé de monter en gamme...
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16 mai 2024
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Des b22 Crystal 15 w a bayonnette on en trouve plus beaucoup
C’est le produit dont nous avions besoin pour éclairer notre spectacle
Mieux que changer les douilles et passer en leds , beaucoup moins satisfaites au niveau de l’émotion rendue
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11 mai 2024
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L'article que j'ai reçu ne fonctionnait pas, j'ai sollicité le sav, après quelques échanges rapides par mail, ils m'ont renvoyer le même article pour remplacer celui reçu au départ.
Envoi rapide, lampe branchée, tout fonctionne, merci.
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6 mai 2024
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j’ai commandé deux néons très bien…
j’ai commandé deux néons très bien emballé il fonctionne très bien de bonne qualité à un très bon prix Je recommande ce site
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il y a 11 jours
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Parfait.
Très satisfaits de notre achat. La guirlande est d'excellente facture, bien finie, emballage soigné, expédition rapide.
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il y a 10 jours
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Toute la question c est la durée de vie
Emballage individuel dans carton tube rigide très bien !
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9 mai 2024
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produits en stock et livraison tres…
produits en stock et livraison très rapide, commandé le 01 mai (jour férie) livré le 03 mai
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il y a 10 jours
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Processus de commande simple, livraison rapide, bonnes lampes. A nouveau, avec plaisir.
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19 mai 2024
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Qualité, très facile à brancher , étanche et légère
Pour 36 w sa éclaire très bien
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il y a 3 jours
Avis validé
Tout est parfait de la commande à la livraison et le service après vente au top
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.