lampesonline.frAvis:
891 avis au cours des 12 derniers mois2 103 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
20 déc. 2023
Avis validé
Le produit est parfait. Par contre, changez de mode de livraison car j'ai du me déplacer pour recuperer le colis que le livreur a omis de me livrer volontairement. Très déçu.
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Avis négatif le plus pertinent
4 déc. 2023
Avis validé
J'ai commandé 230m de guirlandes et 9 alimentations, les colis sont composés de maximum 30 m de guirlandes (6 cartons de 5m). En comptant un colis pour les alimentations j'aurai dû recevoir 9 colis (8 pour les guirlandes et 1 pour les alimentations. Le service client me dit avoir envoyé 7 colis (déjà il manque 2 colis... mais personne ne comprends le problème chez lampesonline) et j'en ai reçu 5 soit 1 colis pour les 9 alimentations et 4 colis pour les guirlandes (110m soit 22 cartons de 5 m). Il me manque 120m de guirandes soit 4 colis (24 cartons de 5m). On va chez Lampesonline pour avoir du "prix" sans regarder trop la qualité, mais là c'est encore pire c'est que vous ne recevez même pas la quantité payée! C'est ce qu'on appelle du VOL MANIFESTE car les 24 cartons que je n'ai pas reçu vont pouvoir être vendus à un autre client : 24 guirlandes à 19,90€ çà fait 477,60€ de gagner pour le site, c'est vraiment honteux!!! J'ai attendu plus d'une semaine avant d'écrire ce commentaire, espérant que le problème soit réglé... Rien ne bouge, je me suis fais avoir! Résultat, retournons dans nos magasins français avec pignon sur rue, au moins quand on passe à la caisse on a nos produits dans le caddy...
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Avis pour lampesonline.fr
17 août 2024
Avis validé
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16 août 2024
Avis validé
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il y a 11 jours
Avis validé
Attention néon très mauvais qualités heureusement que j'étais présent sinon mon garage aurais pris feu le service après vente nous mène en bateau en rejetant la faute sur les branchements alors qui y a deux fils a branché. A fuire ce site...
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Réponse de lampesonline.fr
il y a 11 jours
Cher client,
Merci pour votre commentaire et quel dommage que vous jugiez nos articles de mauvaise qualité et que vous regrettiez qu'un incendie ait failli se déclarer. Vous avez contacté le service clientèle qui vous a expliqué le problème d'une mauvaise connexion. Nous espérons vous avoir suffisamment informé à ce sujet,
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
il y a 3 jours
Avis validé
Recommandation de livraison non suivie. Ainsi, je n’ai toujours pas été livré et je ne sais pas où est mon produit.
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il y a 7 jours
Avis validé
J’ai reçu des produits cassés et pour l’instant je n’ai pas de nouvelles.
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Réponse de lampesonline.fr
il y a 6 jours
Meilleur client,
Merci pour votre commentaire et combien il est ennuyeux que vous ayez reçu un article cassé. Vous avez maintenant contacté le service clientèle à ce sujet et ils traiteront votre cas dès que possible.
Nous espérons vous avoir suffisamment informé à ce sujet,
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
il y a 6 jours
Avis validé
L'application pour changer la couleur d'éclairage ne fonctionne pas
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Réponse de lampesonline.fr
il y a 6 jours
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous déplorons que la lampe présente un défaut. Vous pouvez contacter le service client à ce sujet et ils seront heureux de vous aider à trouver une solution à ce problème.
Nous espérons vous avoir suffisamment informé,
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
18 août 2024
Avis validé
Livraison
5 jour pour la livraison, c'est trop long
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18 août 2024
Avis validé
Matériel non livré
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Réponse de lampesonline.fr
19 août 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons qu'aucune livraison n'ait encore été effectuée. D'après le lien de suivi, le colis est toujours en cours d'acheminement et est arrivé au centre de tri aujourd'hui. Veuillez garder un œil sur le lien concernant la livraison.
Nous espérons vous avoir suffisamment informé,
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
LT
Laurent T.
NANCY
25 juil. 2024
Avis validé
Toujours très satisfait de mes commandes sur Lampesonline.fr
Rapidité, fonctionnalité, longévité des produits qui pour le moment fonctionnent parfaitement (+ de 3 ans de diverses commandes et rien n'a lâché)
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23 juil. 2024
Avis validé
Tout est parfait.
Je suis artisan électricien et mes clients sont très contents des lampes.
L'envoie est rapide.
Je n'ai pas encore eu de recours à faire au sav. En espérant que ce soit pareil
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25 juil. 2024
Avis validé
Ce que j’ai commandé est conforme à La Commande La livraison a été de moins de quatre jours je suis très satisfaite de la marchandise recommandée à toute personne qui recherche des luminaires
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10 août 2024
Avis validé
Livraison ultra rapide
Matériel pour ma part des réglettes led samsung en 120 top de chez top
Vous pouvez commander les yeux fermés
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17 juil. 2024
Avis validé
réglettes l e d
J'ai commandé deux réglettes l e d Pour éclairer un garage. Livraison rapide, montage facile, pris très bas, que demander de plus?
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14 août 2024
Avis validé
Luminaire conforme à mes attentes, rapidité, très bien emballé, prix très raisonnable, en résumé c’est parfait!
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25 juil. 2024
Avis validé
Sérieux et rapide et de bonne qualité
Excellent rapport qualité prix, livraison rapide et soignée !
Je recommande ce site avec plaisir !
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29 juil. 2024
Avis validé
Très bon services, rapide et efficace. Matériel de qualité.
Très bon services. Matériel correspondant à nos attente. Envoi extrèmement rapide. Excellent.
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5 août 2024
Avis validé
Envoi rapide, produits de qualité et conformes à la description.
Bon rapport qualité prix.
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17 juil. 2024
Avis validé
Parfait !
Prix contenus, site facile à naviguer, produits de bonne qualité et livraison rapide.
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3 août 2024
Avis validé
Un super produit une livraison Ultra rapide ne pas hésiter à faire des achats
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