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Ponant
Avis:

232 avis au cours des 12 derniers mois418 avis au total  

4,77
Très bien
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l'avis le plus positif

2 juin 2023
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29 croisières de novembre 2011 à septembre 2022 sur 9 de vos 12 navires. Serais-je Commodore si je n'appréciais pas Ponant ? Ce qui me plait le mieux : francophonie, gastronomie française, ambiance calme du faible nombre de passagers. Surtout n'agrandissez pas vos navires ! Ce que j'ai détesté le plus : cette tromperie des cabines dédoublées aux ponts 5 et 6 des 4 sisters : l'une des 2 a sans doute été une partie de suite et ne comporte qu'un lit minable (trop bas, ne prend pas de valise vide en dessous) . Malheureusement cette cabine est vendue aussi chère que celle d'à côté ! De grâce prévenez les clients "novices" ! Une question : pourquoi persister à envoyer une des 4 sisters au nord-ouest du Groenland (Nord de Thulé) alors que 9 fois sur 10 il y a trop de banquise ! Vous avez maintenant le Charcot qui est conçu pour cela ! Je reste positif à propos de ce dernier : SUPERBE à tous égards, y compris la gastronomie Ducasse ! Je n'attends que d'avoir reconstruit ma tire lire pour y retourner.
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l'avis le plus négatif

4 juil. 2023
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L'animation n'est plus à la hauteur. Vous n'utilisez pas les ponts extérieurs et franchement l'équipe ne donne pas beaucoup sur les 2 dernières croisières on dirait un EPAHD. Par contre les itinéraires sont bien surtout pour le Tour de l'Italie. Pour la croisière précédente les instants Ponant sur la plage ont été misérables, de l'eau fraîche et rien... pas de musique, le tout encadré par l'équipe d'expédition ressemblant plus à des chiens de garde qui nous interdisait tout. Au global pas fameux les distractions. On verra lors de mes prochaines croisières avec CFC.
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Avis pour Ponant

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Avis
 Tri  
Pertinence
il y a 11 jours
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J'apprécie la qualité des prestations et du service, le grand choix des destinations, l'accès libre à la passerelle qui pour moi est essentiel. J'aimerais vivement une amélioration du système de fidélité entre Grand Amiral et Commodore.
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il y a 13 jours
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Les aurores le premier soir ,mais aucune apres La découverte du peuple Sami, mais 4 h c’est trop court. Les chiens de traîneau, agréable balade mais trajet trop long meme si les paysages sont magnifiques La cap Nord Le concert à Tromso
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il y a 11 jours
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Le luxe à la française...

Tout au long de la journée, les petites attentions du personnel, on se sent chouchouter à toutes les occasions ; c'est très appréciable. La qualité et le professionnalisme des différents intervenants, expérience très enrichissante.
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il y a 9 jours
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L ambiance générale me convient parfaitement. Le personnel est attentif et réactif. Petit bémol pour le service en restauration le soir et extérieur . A la dernière croisière noel aux Caraïbes une escale sans aucun intérêt
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il y a 11 jours
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J'aime les traversées sans escales avec peub de monde à bord !Je suis un ancien marine la Marine Nationale et j'aime être en mer. Et j'ai beaucoup navigué en plaisance et je trouve grand plaisir à ces voyages
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il y a 11 jours
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Parenthèse hors du temps

Très beau bateau (le Bellot) ,cabines de grand confort.Le nombre de voyageurs limité est très appréciable,ainsi que les boissons ,de qualité,á volonté,ce qui contribue à cette experience hors du temps.
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il y a 11 jours
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Les +: circuit, service à bord, gastronomie, animation, cabine et taille des bateaux Les -: toutes les excursions proposées sont payantes et assez chères parfois pour ce que c'est. A revoir
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il y a 10 jours
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Deux croisières effectuées avec Ponant (Adriatique et îles grecques) : très bonne organisation - personnel à l’écoute des croisiéristes - restauration pour tous les goûts et les régimes…)
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il y a 11 jours
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Après plusieurs voyages, une seule envie repartir. Navires à taille humaine, relations conviviales à bord, excellente table. Le soleil et de merveilleux paysages en plus… Que rajouter ?
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il y a 10 jours
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Excellente expérience à bord, services de grande qualite Relations moins faciles avec le service commercial avant embarquement (très peu d information et faible réactivité)
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il y a 11 jours
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Parfait on peut-être améliorer le cheminement final d'embarquement et de débarquement A chaque fois à un certain moment on ne savait plus quelle direction prendre
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il y a 11 jours
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Tout est parfait, l’équipe de navigation, le personnel de restauration, le personnel de cabine, les cabines, les repas, les apéritifs, les excursions ❤️🧡🩵💙❤️
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il y a 11 jours
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L’ambiance et l’animation de cette longue et trop courte croisière atlantique sud La s se salîtes de la cabine Les repas dur le pont arrière, planchas etc
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il y a 10 jours
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la boutique n'est pas tres performante. les teeshirts entre autre, pas grand choix et pas forcement d'une grande qualité. les petits bijoux parfaits
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il y a 10 jours
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Excellent accueil, choix des excursions, conférences et spectacles. Liberté à bord, pas d’ambiance de voyage de groupe ! Excellente restauration.
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il y a 11 jours
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Ponant, des croisières d’exception sur toutes les mers.

Les croisières Ponant conjuguent merveilleusement ce sentiment d’une véritable évasion en mer exceptionnelle et le confort d’un 5 étoiles .
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il y a 11 jours
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J'apprécie l'amabilité du personnel, toujours à l'écoute. Peut-être essayer de la part du "meneur de jeu" de l'être un peu moins.....
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il y a 11 jours
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On a juste envie de revenir.

Sur le bateau nous sommes comme dans un écrin, très bien entourés et tout le personnel est à l'écoute et répond à la moindre demande.
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il y a 11 jours
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Voyage de rêve dans le confort et la bonne humeur Très bons repas et petits déjeuners Cabine confortable Excursions variées Le top
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il y a 11 jours
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Nous avons tout particulièrement apprécié l'accueil et le service de l'équipage.La qualité des repas et boissons.
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