Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que la simplicité d'utilisation du site web et du processus de commande. La qualité des produits, notamment des médailles et trophées, est régulièrement mise en avant, tout comme la conformité des articles reçus par rapport aux descriptions. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, et la personnalisation des produits est globalement appréciée. De nombreux clients considèrent également le rapport qualité/prix comme satisfaisant. Certains clients rencontrent toutefois des problèmes d’horaires ou de surcoût liés à la livraison, ainsi que des frais de port jugés élevés. Quelques défauts ou un rendu décevant des produits sont signalés, tout comme des limites techniques ou des erreurs lors de la personnalisation. Enfin, le coût global est parfois perçu comme trop élevé par certains utilisateurs.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisBudgettrophy
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Le choix et le prix des trophées très bon.
Moins bien: On ne peut pas mettre une date de livraison , donc on a eu pleins de problèmes de recevoir le colis à cause des vacances scolaires.
2. Nous avons demandé des étiquettes avec plus que 25 lettres, malgré plusieurs e-mails et aussi des anciens photos de 2025, pas possible. L'excuse était, c'est moins visibles. C'est au client de décider comment il souhaite présenter ces trophées.
Finalement voyant sur l'Allemagne et finalement la France on a pu avoir les étiquettes souhaités en plus des étiquettes en suppléments. Il doit y avoir une différence entre la Belgique et France.
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Réactif, rapide et de confiance.
C'est la deuxième fois que nous commandons des trophées.
La première fois ils ont tellement été aimé par le comité auquel on appartient qu'ils ont décidé de commander au même endroit 😄.
Que ce soit sur la commande, la réactivité de l'équipe lors de demande particulière et/ou de changement avant la validation puis la création. Également la rapidité de la conception et de l'envoie, en 3 jours maximum on reçoit les trophées (en France).
Nous recommandons fortement et nous recommanderons avec confiance!
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Expérience à renouveler
J'ai apprécié le très court délai entre la commande et la livraison ainsi que les infos permettant de suivre l'acheminement de la commande.
Les articles commandés (médailles) correspondent parfaitement au visuel de la commande.
J'ai beaucoup moins apprécié que la livraison ne se fasse pas à l'adresse indiquée (ouverture du lundi au vendredi de 7h30 à 18h non stop !) et que le colis soit déposé dans un point relais !
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Content de ma commande (1 trophée imprimé UV couleur et 16 porte clés medaille)
Très bonne réactivité sur le bon à tirer + bonne qaulité des produits
Petit moins : 4 stickers de porte clés pas bien collés et déjà abîmés + boîte du trophée écrasée sur un côté
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Très bon produit mais livraison désastreuse
Je m’attendais à avoir une personnalisation de médaille à l’aide d’autocollant et j’ai été très agréablement surprise de voir une gravure. Cela aurait mérité 4 étoiles si je n’avais pas payé beaucoup beaucoup trop cher pour une livraison sensée être à domicile ! Le livreur ne s’est jamais présenté, il a fallu rediriger en point relais, on m’annonce le colis réceptionné le vendredi , le relais ne l’a pas. Je repasse le samedi, jour où je devais remettre les trophées aux enfants, toujours rien ! Le livreur avait affirmé avoir appelé plusieurs fois sans succès ce qui est totalement faux, et devait me recontacter ce qu’il n’a pas fait ! J’ai fini par avoir le colis le mardi après qu’on m’ait menacée de le renvoyer car hors délai !
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Pour une première commande ,je suis super contente.
Les médailles et trophées sont d’une belle qualités et très beaux.
C’est sur je recommande pour la prochaine compétitions.
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L’envoi rapide et soigné mais les frais de port sont extrêmement cher. J’ai payé plus de frais de port que d’articles c’est un peu dommage.
C’est un site où je pourrai commander d’autres trucs mais comme les frais de port sont cher, faudrait que je réfléchisse avant d’acheter
Dommage
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simple et efficace
Une diminution sur le prix de l'image "propre concept à 0.60€" serait bienvenue car cela augmente fortement le prix d'une médaille à l'unité au risque de se passer de cette option. Et alors les autres fournisseurs se trouvent à la pelle...
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Une qualité qui ne se dément pas, commande après commande. La prestation est irréprochable : rapide, qualitatif et ponctuelle.
Bravo
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Je n'ai rien à reprocher sur la qualité des coupes commandées. Mais sur la prestation de livraison. Je reçois là veille un message pour une livraison entre 13h30 et 17h30. Je m'organise en conséquence, et a 11h20 je reçois un appel du livreur qui est devant chez moi, alors que je suis parti en course. Pas cool.
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bonjour sur la photo de la médaille j’avais bien zoomé sur la photo pour n’avoir qu’une personne dessus
À réception du colis le produit n’était pas conforme à ma demande .
J’ai fais s réédité une nouvelle image autocollante
Bien cordialement
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Service Client au top
j'ai recu une coupe démontée. Après un échange rapide parmail, le Service client a été très réactif et m'a renvoyé une nouvelle coupe.
Au top!!!
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Quelques petits défauts (accros dans le velours des boîtes, rayures sur les trophées) mais globalement bon rapport qualité prix
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Super site où l'on trouve du choix au niveau des coupes, le petit plus: j'ai pu la personnaliser. Le moins: les frais de port très très élevés...
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Qualité
***** Grand choix d'articles et ponctualité
Je trouve les frais d'envoi vers un pays voisin(Belgique) un peu trop chers
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Tout est excellent, mais il arrive parfois qu’il faille remplacer l’étiquette sur la médaille. Or, l’envoi vers la France coûte très cher, alors qu’une simple étiquette pourrait être envoyée dans une enveloppe ordinaire. Cette option n’est pas pratiquée chez vous, ce qui crée certaines difficultés. Je vous souhaite un bon développement et beaucoup de succès pour la suite.
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très bonne expérience comme d'habitude. Le délai est réellement court, les prix réellement attractif pour une qualité bonne. De plus usage du site très facile
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La simplicité pour commander et la livraison 4 jours domicile.
Bravo
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2eme commande, toujours satisfait.
Interface web bien conçue. Article conforme. Communication/ suivi commande. Livraison rapide.
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Conforme à ce qui est annoncé sur le site. Commande très bien emballée, livraison impeccable