Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, la qualité des produits qui sont conformes au descriptif, ainsi que l'aspect soigné et protecteur de l'emballage. Ils mettent également en avant la simplicité du site et du processus de commande, la facilité de la personnalisation et sa fidélité au résultat attendu, ainsi que la réactivité et l'efficacité du service client. Les prix attractifs sont aussi souvent soulignés. Cependant, certains clients rencontrent des difficultés avec le service de livraison ou reçoivent des colis abîmés. Quelques contraintes sont relevées concernant la personnalisation. Une part notable de clients considère les frais de port trop élevés ou remarque une hausse récente des prix. Enfin, des difficultés ponctuelles de contact ou de résolution avec le service client ont été mentionnées.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisBudgettrophy
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Le choix et le prix des trophées très bon.
Moins bien: On ne peut pas mettre une date de livraison , donc on a eu pleins de problèmes de recevoir le colis à cause des vacances scolaires.
2. Nous avons demandé des étiquettes avec plus que 25 lettres, malgré plusieurs e-mails et aussi des anciens photos de 2025, pas possible. L'excuse était, c'est moins visibles. C'est au client de décider comment il souhaite présenter ces trophées.
Finalement voyant sur l'Allemagne et finalement la France on a pu avoir les étiquettes souhaités en plus des étiquettes en suppléments. Il doit y avoir une différence entre la Belgique et France.
Validé
Réactif, rapide et de confiance.
C'est la deuxième fois que nous commandons des trophées.
La première fois ils ont tellement été aimé par le comité auquel on appartient qu'ils ont décidé de commander au même endroit 😄.
Que ce soit sur la commande, la réactivité de l'équipe lors de demande particulière et/ou de changement avant la validation puis la création. Également la rapidité de la conception et de l'envoie, en 3 jours maximum on reçoit les trophées (en France).
Nous recommandons fortement et nous recommanderons avec confiance!
Validé
Expérience à renouveler
J'ai apprécié le très court délai entre la commande et la livraison ainsi que les infos permettant de suivre l'acheminement de la commande.
Les articles commandés (médailles) correspondent parfaitement au visuel de la commande.
J'ai beaucoup moins apprécié que la livraison ne se fasse pas à l'adresse indiquée (ouverture du lundi au vendredi de 7h30 à 18h non stop !) et que le colis soit déposé dans un point relais !
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Très bon produit mais livraison désastreuse
Je m’attendais à avoir une personnalisation de médaille à l’aide d’autocollant et j’ai été très agréablement surprise de voir une gravure. Cela aurait mérité 4 étoiles si je n’avais pas payé beaucoup beaucoup trop cher pour une livraison sensée être à domicile ! Le livreur ne s’est jamais présenté, il a fallu rediriger en point relais, on m’annonce le colis réceptionné le vendredi , le relais ne l’a pas. Je repasse le samedi, jour où je devais remettre les trophées aux enfants, toujours rien ! Le livreur avait affirmé avoir appelé plusieurs fois sans succès ce qui est totalement faux, et devait me recontacter ce qu’il n’a pas fait ! J’ai fini par avoir le colis le mardi après qu’on m’ait menacée de le renvoyer car hors délai !
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L’envoi rapide et soigné mais les frais de port sont extrêmement cher. J’ai payé plus de frais de port que d’articles c’est un peu dommage.
C’est un site où je pourrai commander d’autres trucs mais comme les frais de port sont cher, faudrait que je réfléchisse avant d’acheter
Dommage
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simple et efficace
Une diminution sur le prix de l'image "propre concept à 0.60€" serait bienvenue car cela augmente fortement le prix d'une médaille à l'unité au risque de se passer de cette option. Et alors les autres fournisseurs se trouvent à la pelle...
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Je n'ai rien à reprocher sur la qualité des coupes commandées. Mais sur la prestation de livraison. Je reçois là veille un message pour une livraison entre 13h30 et 17h30. Je m'organise en conséquence, et a 11h20 je reçois un appel du livreur qui est devant chez moi, alors que je suis parti en course. Pas cool.
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Super site où l'on trouve du choix au niveau des coupes, le petit plus: j'ai pu la personnaliser. Le moins: les frais de port très très élevés...
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Tout est excellent, mais il arrive parfois qu’il faille remplacer l’étiquette sur la médaille. Or, l’envoi vers la France coûte très cher, alors qu’une simple étiquette pourrait être envoyée dans une enveloppe ordinaire. Cette option n’est pas pratiquée chez vous, ce qui crée certaines difficultés. Je vous souhaite un bon développement et beaucoup de succès pour la suite.
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très bonne expérience comme d'habitude. Le délai est réellement court, les prix réellement attractif pour une qualité bonne. De plus usage du site très facile
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Grande efficacité sur le traitement de la commande qui est arrivée sous 7 jours. Très surpris par la belle qualité de ces trophées achetés à l’occasion des 50 ans de notre club cycliste ainsi que l’emballage très soigné
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3 commande passé chez vous et toujours aussi satisfait et d'une rapidité a surprendre je recommande et je reviendrai commander chez vous c'est une chose qui est sur
Merci beaucoup pour vôtre travail
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Réalisation précise et fidèle au descriptif. Médailles de qualité et de bonne épaisseur. Très satisfaite.
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Prix de la livraison excessif.
Bonjour.
Les coupes sont belles mais le prix de la livraison c'est vraiment trop cher.
(Plus cher que les coupes).
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Répond pleinement aux attentes
Navigation sur le site simple, personnalisation des médailles/coupes/trophées très simple même lorsqu'on commande un très grand nombre. Le tout est bien envoyé, correctement emballé avec un bon suivi des colis. Franchement, rien à redire, c'est bien fait, bien géré !
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Médailles de bonne épaisseur et de très bonne qualité. Livraison assez rapide et fiable.
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Excellent rapport qualité prix et livraison rapide. Très satisfaite malgré les frais de port assez élevé.
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super on repassera par vous la prochaine fois, type de trophé variés et respect de la livraisons.
parfais
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Le contenu du colis reçu est exactement ce que j’avais en image, très beau rendu
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Rapidité de livraison, grand soin dans l'emballage, supers prix et conforme à mes attentes