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Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la ponctualité de la livraison, ainsi que la qualité, la robustesse et la conformité générale des produits. Les prix sont jugés attractifs et compétitifs, et le montage des produits est souvent décrit comme facile et intuitif. Le vaste choix de produits adaptés aux besoins spécifiques et l'assistance téléphonique réactive et disponible sont également très appréciés. Certains clients mentionnent cependant des soucis de coordination ou d'emballage lors de la livraison, des coûts additionnels de livraison, ainsi que quelques lenteurs dans le suivi du service client. Des difficultés de montage, l'absence de notice, ainsi que quelques défauts mineurs touchant la fabrication, l'emballage ou la documentation ont aussi été relevés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisunitrailer.fr
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Livraison rapide et envoi. Montage et approbation sans problème, idéal pour meubles, paillis d'écorce parfaitement adaptés. Bonne finition et suffisant pour mes besoins.
Pour la structure de la bâche, un manuel devrait être inclus, ce serait utile pour les débutants!
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Réponse de UNITRAILER
Merci pour votre avis!
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Remarques
Aimé : vaste choix, prix très correct. Livraison assez rapide (8 jours).
À améliorer : mettre la dimension des taraudages par exemple M12x1.5 et proposer de vendre ces vis. Proposer aussi la vente des roulements pour pouvoir les remplacer à terme
Réponse de unitrailer.fr
Bonjour,
Nous sommes ravis .
Nous Vous remercions pour Vos remarques precieuses.
Bonne journée
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attendre deux articles commandés...
j'attends deux articles commandés samedi, vous avez un service incroyable en Italie, mais pourquoi les pièces de rechange doivent-elles venir d'Allemagne, en tout cas félicitations
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Réponse de unitrailer.it
Merci pour votre aimable évaluation !
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La remorque correspond à mes attentes, je suis très satisfait, la seule chose qui me dérange est que le couvercle ne s'adapte pas exactement. Il faut beaucoup de force pour fermer la boîte.
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Merci beaucoup pour votre avis !
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Disponibilité des articles, prix et expédition top
Disponibilité des articles, prix et expédition ok.
Service client excellent.
Un peu plus de rapidité dans le remboursement du retour serait préférable mais je comprends aussi qu'il peut y avoir des désagréments, le service client a été très disponible et prêt.
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Réponse de unitrailer.it
Merci pour votre évaluation aimable ! Nous sommes très heureux que notre service réponde à vos attentes ! :)
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Bon produit, délai de livraison moyen
Bon produit, mais légèrement tranchant. Le délai de livraison a été relativement long car les marchandises venaient de Pologne. En fait, j'en aurais eu besoin un jour plus tôt. Ce serait bien que sur un site .de, il soit clairement visible que la livraison est effectuée de l'étranger.
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Réponse de UNITRAILER
Merci pour votre avis!
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Super remorque, super service
Super remorque, livraison plus rapide que prévu. Question sur le montage répondue immédiatement et de manière compétente. Tous les papiers pour l'enregistrement complets. Que demander de plus?
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Réponse de UNITRAILER
Merci beaucoup pour votre avis !
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La courtoisie et la disponibilité de Milena sont vraiment exemplaires, elle sait toujours conseiller avec des tons disponibles qui rassurent. La remorque est bien réalisée, rien à critiquer.
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Merci pour cette gentille évaluation !
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Produit conforme à la description du site. Service d'expédition très rapide, pour des valeurs supérieures à cent euros de petite taille, je suggère d'inclure le transport comme de nombreux sites similaires.\n\n
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Merci pour l'évaluation aimable! Nous sommes très heureux que notre service réponde à vos attentes! :)
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Roue avant électrique
La roue avant électrique livrée semble très robuste, malheureusement pas encore montée sur la remorque du bateau. Je suis curieux de voir comment ça fonctionne.
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Réponse de unitrailer.be
Merci beaucoup pour votre commande. Nous espérons que vous serez tout aussi satisfait du fonctionnement de ce produit.
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Bonne et soigneuse livraison de mon colis.
Bonne et soigneuse livraison de mon colis et livreur très sympathique et correct. Le colis est arrivé en parfait état, ce qui ne se voit plus très souvent, dans l’ensemble très satisfait.
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Réponse de unitrailer.nl
Merci beaucoup pour vos gentils mots et votre avis positif ! Nous sommes ravis que le colis soit arrivé rapidement et en parfait état et que le service professionnel du livreur ait répondu à vos attentes. Nous vous invitons chaleureusement à utiliser à nouveau nos services !
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première livraison à un endroit difficile d'accès et le produit correspond totalement à la description. Aucune pièce ou vis manquante.
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La construction légère est bonne.
Certaines pièces sont très tranchantes.
Le garde-boue est fixé seulement avec deux vis bien qu'il y ait un troisième trou sur le garde-boue. ?
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Merci pour votre avis!
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Tout parfait, expédition rapide et précise, j'ai dû faire un retour et la communication avec le magasin a été excellente ! Top 🔝
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Réponse de unitrailer.it
Merci pour cette aimable évaluation !
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Le pendentif correspond à la description
Il est arrivé dans le délai indiqué
Cependant, 3 pièces manquaient à la livraison
Mais elles ont été envoyées immédiatement après un appel téléphonique.
Dans l'ensemble, tout s'est bien passé
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Réponse de UNITRAILER
Merci pour votre avis !
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Bonjour
Beau remorque, facile à déplacer.
Malheureusement, il manque un frein de stationnement.
Cordialement Tillmann
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Envoi rapide, produit "conforme" mais,
Galvanisation défectueuse sur une des grenouillères.
Cela ne m’a pas empêcher de les monter, mais le risque d'oxydation à long terme est présent.
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Réponse de unitrailer.be
Bonjour,
en Vous remerciant.
Le produit est garantie 2 ans svp
Bien cordialement
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Variété de produits et prix
La variété de produits et le fait que j'ai trouvé exactement ce que je voulais, étant le seul endroit où je l'ai trouvé.
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Réponse de unitrailer.es
Nous sommes très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos besoins! Merci d'avoir acheté chez nous.
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Ce qui est particulièrement remarquable à cette époque numérique et donc très agréable, c'est l'assistance téléphonique. Bien assistée par une dame en chair et en os. Donc 5 étoiles; et je les donne rarement. ☺ TOP!
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Réponse de unitrailer.nl
Un grand merci pour vos aimables paroles et les 5 étoiles! 😊
Nous sommes très heureux que notre service client téléphonique ait répondu à vos attentes. Le contact humain est très important pour nous, il est donc d'autant plus agréable d'entendre que vous avez reçu l'aide dont vous aviez besoin.
De tels avis sont une énorme motivation pour nous. Merci pour votre confiance, et n'hésitez pas à revenir! ☺️
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Service Top 1A
Un service formidable! De la passation de la commande à la livraison, un service qui n'est plus courant. D'abord, toutes les informations par e-mail, réponse rapide pour une demande de modification. Ensuite, informations sur la livraison par téléphone avec réponses aux questions. La livraison elle-même s'est déroulée sans problème. Le chauffeur a contacté comme demandé 1 jour avant la livraison, puis deux heures et à nouveau 10 minutes avant la livraison. Le fournisseur était très courtois, offrant quelques explications sur le montage. La livraison a également été très rapide. Vraiment recommandable. La remorque fait bonne impression et a déjà fait son premier voyage. Je suis très satisfait.
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Réponse de UNITRAILER
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire!
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Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
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