Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la robustesse et la conformité aux attentes. La découpe sur-mesure est jugée précise et conforme, offrant une grande satisfaction. Le service client est reconnu pour sa réactivité, son professionnalisme et sa capacité à résoudre les problèmes rapidement. L'emballage est généralement sérieux et protecteur. Le site internet est considéré comme clair, intuitif et facile à utiliser, ce qui facilite la personnalisation et la validation des commandes. Certains clients rencontrent toutefois des frais de port jugés excessifs, notamment pour de petits articles, et des retards de livraison ou des problèmes liés aux transporteurs sont parfois signalés. Quelques incidents mineurs relatifs à l'emballage ont également été relevés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisplexiglasssurmesure.fr
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Great! This is my first time ordering from this site and I'm very happy with my purchase. I ordered a white aluminum composite panel made to measure. It arrived on time, the measurements were perfect, and it was well packaged!I recommend it!
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Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif !Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande sur notre site s'est bien déroulée et que vous êtes satisfaite de votre plaque composite aluminium sur mesure.Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets !Cordialement,YousraService Client
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Qualité parfaite des découpes, très précises. Qualité parfaite du service client, qui m'a renvoyé sans frais une pièce perdue par le transporteur UPS. Seul bémol, la livraison, fort chère, et confiée à un mauvais transporteur. Le site web pourrait aussi gagner en vitesse, le login est toujours fort lent. Ensuite, c'est un régal, avec la possibilité d'envoyer des fichiers DXF qui sont généralement validés directement selon les contraintes de la découpe.
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J'ai aimé le sérieux de votre entreprise, vraiment rien à dire de ce côté.Mais si vous ne voulez pas perdre de clients, changer de transporteur pour vos livraisons.car ils ne sont pas sérieux et une très mauvaise organisation pour les livraisons.Très cordialement.
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Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du sérieux de notre entreprise, même si nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec la livraison.Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience entièrement fluide lors de vos prochaines commandes.Cordialement,YousraService Client
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Site clair et bien étudier. La possibilité de personnalisé la découpe d'une plaque est bien vu.J'ai eu l'occasion d'interroger le service client. Ils ont été très réactif et explicite dans leur réponse.La livraison s'est bien passée est le colis (portant imposant) était bien conditionné. Il est arrivé en parfait état et dans les temps.Si l'occasion se présente je commanderai à nouveau chez vous.***
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Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif !Nous sommes ravis que notre site, le service client et la livraison aient répondu à vos attentes.Nous faisons toujours de notre mieux pour que chaque commande arrive en parfait état et dans les délais.Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines commandes.Cordialement,YousraService Client
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2 commandes en 2 semaines et que dire, si ce n'est parfait. En effet, tout a été parfait de A à Z. Commande facile à passer, car très intuitif et facile à utiliser et comprendre. Les explications et détails sur les matériaux sont très pratiques également pour savoir que choisir. Puis après, la commande a été livrée rapidement, sans aucun incident. Je conseille.
Validé
Délais d'exécution et expédition très rapide, commande conforme. Agréable expérience pour moi. Je recommande ce professionnel
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Bonjour Valérie,
Merci pour votre retour ! Savoir que les délais d'exécution et la livraison ont répondu à vos attentes est une belle confirmation que nous sommes sur la bonne voie. Des plexiglass taillés avec précision, livrés rapidement — c'est notre engagement à chaque commande. Nous serons heureux de vous retrouver pour votre prochain projet.
Cordialement, Hakima Plexiglasssurmesure.fr
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Ce que j'ai préféré, c'est la simplicité et la clarté du processus de commande et de paiement.En cas de besoin, il est possible de contacter le secrétariat, qui peut conseiller et accompagner si nécessaire. Aucun point particulier à améliorer, l'ensemble est fluide et compréhensible...parfait !
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Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la simplicité et la clarté du processus de commande ainsi que la fluidité globale de votre expérience.Votre remarque sur l'accompagnement par notre équipe est également très appréciée et encourage toute l'équipe à continuer dans ce sens.Nous restons à votre disposition pour vos prochains projets.Cordialement,YousraService client
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Le produit reçu est impeccablement découpé et surtout de très bonne facture. En plus le délai est non seulement respecté mais rapide. Il m'est même arrivé de recevoir ma commande avant la date et soigneusement emballé . Je leurs tir mon chapeau très bonne prestation zéro faute.
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Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour !Nous sommes vraiment heureux de lire que la qualité de la découpe, le soin apporté à l'emballage et la rapidité de livraison vous ont satisfait.Votre retour fait très plaisir à toute l'équipe merci pour votre confiance et à très bientôt pour de nouveaux projets !Cordialement,YousraService Client
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Le livreur Gofo m'a envoyé un seul mail (08/06 9h05) m'indiquant livraison sous 2-3 jours pour une remise en main propre. Aucune autre information. Contrairement aux autres livreurs. La livraison a été faite dans les délais annoncés par Gofo (09/06 19h17) et non ceux que vous m'aviez indiqué le 04/06 : 06/06 (mail du 04/06 18h00).Cordialement.
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Bonjour M. Chauvin,Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.Nous comprenons votre remarque concernant les informations de suivi de livraison et le décalage entre les délais annoncés et la date de livraison effective.Nos délais de livraison sont généralement de 3 à 5 jours ouvrés à compter de l'expédition. Toutefois, ces délais restent indicatifs et peuvent varier en fonction des tournées et de l'organisation du transporteur. Dans votre cas, le transporteur Gofo a effectué la livraison dans ses propres délais opérationnels.Merci encore pour votre compréhension et votre retour.Bien cordialement,YousraService Clients
Validé
Colis soigné et bien protégé, envoi rapide et plaque de pegliglas comme demande, finition propre pour un prix correct
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Choix proposé sur leur Site Web très bien expliqué. Plaque Plexiglas d'excellente qualité, protégée sur les 2 faces, et parfaitement découpée à mes dimensions. Livraison ultra rapide en moins de 3 jours. Prix un peu moins cher que la concurrence. Petit défaut d'emballage heureusement sans conséquence, mais à améliorer. Très content de mon achat.
Validé
Je ne maitrise pas le dxf et je voudrais un rond avec un rectangle excroissant pour fixer la charniere goiot
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Site très facile d'accèsChoix de coloris importantExplications claires entre les différents produits ( épaisseur /résistance du produit au soleil.)Emballage en bois pour les objets lourds (évite la casse lors du transport)Livraison très rapide (3-4jours ouvrés)
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Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté du site, le choix des matériaux ainsi que les explications sur les produits.Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets !Cordialement,YousraService Client
Validé
Très bien
Livraison rapide colis abîmé mais mes 2 plaques été intact produit conforme a ma demande je recommande.
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J'ai commandé 2 plaques de plexiglass antireflet pour cadre chez PlaquePlastique et je suis vraiment très satisfait. La livraison a été rapide, l'emballage soigné et les produits sont arrivés parfaitement conformes à ma commande. L'effet antireflet est bien présent et fait vraiment la différence une fois en place. Excellent rapport qualité-prix, je recommande sans hésiter.
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Bonjour,Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vos plaques antireflet répondent parfaitement à vos attentes et que la livraison vous ait satisfait.Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !Bien à vous,YousraService Client
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Le conseil client est vraiment génial. J'ai commandé des Plaques PVC expansé noir 3mm RAL 9004 que j'ai collé au mur. Toutes les étapes sont détaillées en ligne et le service client vous guide pour savoir quel pvc choisir suivant les travaux que vous voulez réaliser. Les produits dégraissants et la colle sont faciles à utiliser . Découpe à la dimension voulu et livraison très rapide. Je recommande cette entreprise.
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Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.Nous sommes ravis que notre service ait répondu a vos attentes en tout point.Nous serons très heureux de participer d'autres de vos projets a l'avenir!Nous vous souhaitons une excellente journée.Cordialement,SamService client
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J'utilise les plaques plastiques blancs opale et du contreplaqué noyer pour fabriquer des jeux d'échecs par découpe laser.Le résultat est très satisfaisant, cela donne un aspect marqueterie. J'utilise un éclairage led en dessous pour éclairer les pions en verre .Résultats un jeu d'échecs lumineux.Je recommande.
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Pas vraiment habitué aux commentaires. Commande reçue avec la mauvaise épaisseur. Après réclamation en ligne, nouvelle commande reçu moins d'une semaine après sans discussion.Merci pour ce professionnalisme qui devient rare.
Validé
Produit de qualité et livraison rapide.
Plexiglas sur mesure qui est un avantage non négligeable
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produit reçu conforme, précision des mesures demandés au top, rapidité de livraison, seul bémol le livreur de UPS a laissé mon colis devant la porte avec 1 jour d'avance sans me prévenir.
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