Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la ponctualité de la livraison, la qualité des produits et leur conformité, ainsi que l'absence de fuites. Le service client est jugé réactif, aimable et compétent, offrant des conseils utiles et une bonne gestion des problèmes. Le large choix d'articles adaptés à différents besoins, la présentation soignée et discrète de l'emballage, les prix attractifs avec des promotions régulières, ainsi que la facilité de navigation sur le site et la simplicité du processus de commande sont également mis en avant. Cependant, certains clients rencontrent des problèmes de livraison à domicile ou reçoivent des colis abîmés. Quelques défauts de produits sont signalés et certains estiment que le prix de certains articles reste trop élevé malgré les promotions. Des cartons abîmés ou trop lourds sont parfois mentionnés comme points négatifs.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisSphère-Santé
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Les produits sont accessibles et n'en parlons pas de la livraison c'est rapide et nickel J'apprécie leur système de virement car très vite on reçoit le mail de confirmation Donc allez y peu importe le mode de paiement les produits seront livrés
De mieux réduire les prix de certains produits comme les combinaisons de nuit
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merci de faire attention a la grandeur et au poids des colis j ai fait une commande il aurait fallu qu il y ai 2 colis car un colis c était trop lourd et le dessous se déchirait de plus c est marque sur la facture 2 cartons ... cordialement
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Commande nickel
Commande passée mardi et reçue le jeudi. Je suis toujours très satisfait de mes commandes sur sphère santé, et cette fois-ci j'ai eu un catalogue de leurs produits.
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UN PRMIER CONSTAT CONCERNANT LA QUALITE DU PRODUIT
JE PENSE AVEC MON EPOUSE QUE LES SLIPS DE MAINTIEN QUE J'AI RECUS SONT DE BIEN MEILLEURE QUALITE QUE CEUX RECUS PRECEDEMMENT. LE TISSUS ME PARAIT BEUCOUP PLUS RESISTANT . A VOIR A L'USAGE. JE NE MANQUERAI PAS DE VOUS FAIRE PART DE MES CONSTATATIONS. EN TOUT CAS MERCI DE VOTRE DILIGENCE COMMERCIALE;
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Je suis très satisfaite. Une gentillesse de la part des livreurs et une délicatesse pour déposer le colis dans le hall d entrée
Respect de l beurre
Un grand merci
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Sphère santé, mon partenaire indispensable
Bonjour J' apprécie
l' amabilité des personnes qui répondent aux appels
la rapidité de la livraison
la qualité des produits
et pouvoir essayer des échantillons
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Le site est très bien conçu, on peux facilement trouver ce que l on cherche avec le menu mais aussi à partir des anciennes commandes.
Le paiement est simple et la livraison rapide.
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Rapidité de la livraison mais en deux fois et sans être prevenue des jours de livraison contrairement au commandes passées si je n avais pas appelé. Pour la deuxième partie j avais appelé pour prévenir de mon absence afin d être livré le lendemain. L information n a dû être reçu. Le livreur a dû jeter le carton au dessus du portail
.
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livraison rapide ,livreur sympa cela fait plusieurs fois qu'il livre et en plus me dépose sur
petite table comme ça plus facile pour moi étant handicapée.
aimerai que ce soit toujours le meme
.
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Livraison très rapide et pb avec une référence
Livraison très rapide
Pb avec une référence que l'on n'a pas retrouvé mais les photos de la référence juste à côté font penser au premier modèle.
On voulait la référence 53101553280 mais l'on a trouvé que la 5310155300. Dans cette référence il y avait des photos de la 280.
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Livraison très rapide.
Livraison très rapide.
Le coût des protections représentant un budget conséquent, il est toujours agréable de profiter de promotions.
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Accueil très professionnel au téléphone.
Envoi d'échantillons bienvenu.
Rapidité de livraison après commande.
Par contre longue attente avant d'avoir quelqu'un au téléphone.
Globalement très satisfait.
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De la sécurité dans une situation où ce n’est pas la vertu cardinale
Une réponse adaptée puisque c’est mon choix au moment convenu donc sans mauvaises surprises
Merci
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Parfait quand on a une stomie
J’aime le tissu fin qui procure un bon maintien car j’ai une stomie et le slip couvre bien la poche sans trop la serrer .Si malheureusement j’ai parfois quelques fuites c’est très facile à détacher avec du savon de Marseille et le séchage est très rapide.
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Tout est très bien, que ce soit la livraison des colis, et les produits, dont je suis satisfaite. Ne changez rien. Merci.
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Filtres de recherche a améliorer.
A améliorer : l'interface de recherche sur le site. Les filtres notamment sur la contenance sont totalement inutiles et inefficaces.
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commande et livraison impeccable
Reçu ma commande dans les délais. Carton plus robuste avec des collants qui ne baillent pas... j'apprécie
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Service client parfait. Commandes aisées. Pourtant un problème !
Lors de ma dernière commande (trois gros colis) la livraison avait été demandée en point relais. Le jour de la livraison, le point relais a refusé les colis qui selon lui étaient trop volumineux. Pourquoi est-il point relais pour sphère santé ?
Par contre le livreur, très réactif, m'a contacté et il a pu me livrer au domicile où je me trouvais exceptionnellement ce jour là. Merci à lui !
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Très satisfaite de trouver exactement le produit que je cherchais
Livraison vraiment à la porte de mon appartement et ça c'est très important pour moi
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Très satisfait. Produits livrés en 48h. Appel téléphonique préalable la veille pour confirmer notre présence lors de la livraison à domicile.
Carton parvenu en parfait état, ainsi que son contenu.