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Sphère-Santé
Avis:

756 avis au cours des 12 derniers mois36 005 avis au total  

4,72
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

10 oct. 2023
 Avis validé
Rien à dire en ce qui concerne les produits et les expéditions. Tout est parfait. Par contre, depuis quelques envois, je déplore le suremballage ! En effet, les petits paquets de 6 ou 12 paquets de protections sont peut-être pratiques pour les entrepôts, mais pour un particulier, plus ou moins âgé et plus ou moins "malhabile" de ses mains c'est la galère !!!! Les petits paquets sont lourds et il est très difficile de les sortir du grand carton où ils sont bien "coincés". D'ailleurs, ils prennent beaucoup plus de place puisque, très souvent, il n'y a qu'un gros colis avec le "vrac" alors qu'il y en a 2 lorsqu'il y a un double emballage. A près e 90 ans, c'est un avis personnel.... Merci de demander notre avis.

Avis négatif le plus pertinent

1 déc. 2023
 Avis validé
J'ai commandé un produit qui m'a été livré aujourd'hui par vos soins, J'ai fais une erreur de commande sur un produit qui m'a coûté 143 €. Une fois le produit livré, je me suis rendu compte de mon erreur, j'ai donc appelé le sav le jour même de la livraison pour vous proposer de passer une nouvelle commande et procéder à un échange des colis lors de la réception de la nouvelle commande. Votre SAV est quasi inexistant ou plutôt très aucune communication possible avec l'opératrice ! Mon interlocutrice ne voulait rien savoir, refus catégorique en me rappelant machinalement à plusieurs reprises les conditions générales de vente, aucune écoute ! Elle me répond que si je veux être remboursé, je n'ai qu'à renvoyer le produit commandé à tort moi-même et à ma charge. Pour info, ma commande est composé de deux cartons d'une vingtaine de kilos chacun, soit 40 kg l'ensemble. Le renvoie de ce colis est problématique pour une personne d'un certain âge. Mais non, elle ne veut rien savoir ! Je trouve que votre politique commerciale est non seulement inhumaine, mais également médiocre et inefficace puisque vous êtes là seulement pour encaisser notre argent sans faire l'effort de proposer une solution à moindre coût et à moindre effort ! Tant pis, vous faites fuir un client de plus qui achète chez vous en moyenne 150 €/mois, depuis quelques mois. Une entreprise qui se voit durer sur le long terme, ne doit pas se contenter de vendre ses produits, elle doit également améliorer l'écoute et sa qualité de service après vente. À bon entendeur.
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Avis pour Sphère-Santé

28 mai 2024
 Avis validé
Articles efficaces et de bonne qualité. Livraison au top. Merci de voir une entreprise aussi sérieuse.
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24 mai 2024
 Avis validé

Parfait

Site très clair, livraison très rapide et des livreurs très à l'écoute des personnes âgées livrées
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MR
Michel R.
Charenton le Pont
il y a 7 jours
 Avis validé
C'est parfait : de la commande à la livraison rien à ajouter votre organisation est efficace.
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il y a 8 jours
 Avis validé

service efficace

Exactement ce qui est annoncé sur le site: Envoi d'un jour pour le lendemain. Aucun problème
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30 mai 2024
 Avis validé
Les délais de livraison sont respectés. Les produits sont top. Je recommande autour de moi.
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MD
Michele D.
Compiegne
8 juin 2024
 Avis validé

Article conforme livraison rapide merci

Article conforme Commande facile Livraison super rapide c’est un 10/10 Je recommande
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SC
Sophie C.
Sainte marie aux Chênes
il y a 2 jours
 Avis validé
Choix et rapport qualité prix au top . De très bons conseils par téléphone si besoin
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il y a 3 jours
 Avis validé
Tout est parfait livraison rapide colis bien emballé merci pour votre efficacité
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il y a 7 jours
 Avis validé
Juste prix des produits et services (prise de commande, livraison...)de qualité.
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MF
25 mai 2024
 Avis validé
livraison conforme à la commande, et rapide . De plus j' apprécie la gratuité .
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MP
Michèle P.
NEUVY LE ROI
7 juin 2024
 Avis validé
tout est parfait, sauf les prix mais je sais que vous n'y pouvez rien, merci
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7 juin 2024
 Avis validé
respect de tous les engagements - rapidité entre la commande et lalivraison
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il y a 6 jours
 Avis validé
1- le produit lui-même, bien conçu et efficace 2- la rapidité de livraison
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29 mai 2024
 Avis validé

Très bon matériel

Les livraisons sont faites en temps et en heure, et c'est très agréable.
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24 mai 2024
 Avis validé

Site sérieux !

La disponibilité du produit Le délai de livraison Le respect du délai
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il y a 2 jours
 Avis validé
Article commandé le matin , RECUT LE LENDEMAIN !!! SUPER et RAPIDE !!!
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7 juin 2024
 Avis validé
un bémol sur les produits sphère santé pas spécialement confortables
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7 juin 2024
 Avis validé
le choix des produits - bon rapport qualité/prix - livraison rapide
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FR
Fabrice R.
BERGERAC
1 juin 2024
 Avis validé

Client fidèle, je n'ai jamais été déçu.

Du choix, des prix intéressants, livraison gratuite et très rapide.
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DS
denise s.
saint-maur des fosses
il y a 9 jours
 Avis validé

livraison rapide.

livraison rapide avec livreur très sympathique et efficace. Merci
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