La réactivité du service client : j’ai eu un petit soucis avec la livraison de l’article commandé qui ne correspondait pas à ma commande. Cela peut arriver.
J’ai pris contact avec Dive Avenue qui a tout de suite réagi et sans problème nous avons pu faire un échange standard.
Mais ce qui n’est pas standard c’est que j’ai pu faire cet échange des mois après réception de la commande.
Un grand merci au professionnalisme de cette entreprise.
La réactivité du service client : j’ai eu un petit soucis avec la livraison de l’article commandé qui ne correspondait pas à ma commande. Cela peut arriver.
J’ai pris contact avec Dive Avenue qui a tout de suite réagi et sans problème nous avons pu faire un échange standard.
Mais ce qui n’est pas standard c’est que j’ai pu faire cet échange des mois après réception de la commande.
Un grand merci au professionnalisme de cette entreprise.
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11 sept. 2024
Avis validé
Adaptateur trop grand, s'est bloqué dans la coque
Très réactif, commande correcte.
Une étoile en moins car l'adaptateur s'est bloqué dans la coque (avec mon téléphone). J'ai dû la sortir au marteau et au tournevis !
J'ai dû poncer la surface et les cotés.
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26 août 2024
Avis validé
Commercial et professionnel
Très bons échanges par message avec le vendeur. Un geste commercial de sa part du à un report d expédition, tout ce que l'ont attends d'un bon service commercial. Je recommande ce site.
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5 sept. 2024
Avis validé
Service rapide et efficace, avec prise de contact pour trouver des solutions sur la disponibilité non immédiate des produits
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2 sept. 2024
Avis validé
La facilité de commande. Le fait su il y a du stock
Le suivi et la rapidité de livraison
Merci
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11 sept. 2024
Avis validé
Aimable
Bon conseil, rappelle au besoin
Délais de livraison respectés (voire en avance)
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2 sept. 2024
Avis validé
Très bon support clients.
Prix agressifs.
Expédition très rapide.
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29 août 2024
Avis validé
Professionnalisme et tarif compétitif.Ne changer rien.
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3 sept. 2024
Avis validé
Serioși și promti in expedierea produselor comandate.