Excellent

1 611 avis au total
466 avis au cours des 12 derniers mois

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Comment nous calculons les notes

Vérifié depuis : 6 oct. 2021

La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.

diveavenue.com/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:

Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients sont majoritairement très satisfaits de la rapidité du traitement des commandes et des livraisons. Le service client est fréquemment loué pour son écoute, sa réactivité, et sa capacité à trouver des solutions adaptées. La communication claire et proactive est particulièrement appréciée, notamment pour le suivi des commandes et la gestion des imprévus. La qualité des produits proposés est régulièrement soulignée et perçue comme un point fort du service. Les conseils personnalisés et l’accompagnement lors du choix des produits sont très appréciés des clients. Les avis sur les prix sont globalement positifs, les clients jugeant les tarifs corrects ou compétitifs. L’emballage des colis est généralement jugé satisfaisant, mais quelques clients signalent des incidents ou des dommages causés par les transporteurs.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisdiveavenue.com/fr

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1 Avis

Validé

Service sur mesure

Commande en ligne. Diveavenue prend la peine de vous appeler pour sassurer que vous commendez bien la bonne reference

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1 Avis

Validé

La rapidité de traitement, commandé dans l'après-midi, envoyé le lendemain. Matériel arrivé à temps pour être utilisé comme prévu.

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1 Avis

Validé

Personnels sérieux

Bonne réactivitée , bonne disponibilité au téléphone et par mail, matériel de qualité ! Continuez comme ça !

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1 Avis

Validé

Sérieux

Le service, l'écoute, la communication. Merci à l'équipe de chez Dive Avenue pour la qualité de leur travail.

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1 Avis

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Le service clients est tres rapide et chaleureux. Reponse rapide pour toutes question.

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2 Avis

Validé

Commande qui s'est parfaitement déroulé. Produit de bonne qualité conforme à ma demande.

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3 Avis

Validé

Envoi rapide. Attention à la protection de la robinetterie, cale plastique arrivée cassée

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1 Avis

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Rapide. Quand l'article n'est pas disponible ils nous appellent pour proposer un remplacement

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1 Avis

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tres bien, je conseille

très bien dommage que le cache soit noir j'aurais préféré bleu mais tant pis. en tout cas bon service après vente et relationnel. je conseille

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1 Avis

Validé

Communication sur état de stock

J'ai apprécié la communication sur la disponibilité du stock expliquant le retard dans la livraison, comprenant que tous les articles ne sont pas toujours en stock.

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1 Avis

Validé

Adapteur GOOGLE 10 Pro divevolk seatouch 4 max

J'avais besoin d'un adapteur GOOGLE 10 PRO pour mon divevolk seatouch 4 max. J'ai appelé DIVE AVENUE et le contact téléphonique a été très sympathique et très utile. J'ai pu avoir mon adaptateur rapidement. Merci

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2 Avis

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colis reçu

Rien à reprocher si ce n'est que prise en charge le lundi prévue par colissimo , poste française ? , poste belge ? finalement livré sous cinq jours ouvrés, le samedi par dpd. bref commande bien reçue , c'est le principal.

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2 Avis

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La communication mai le délai de livraison qui n' est pas de votre faute pas très bon merci quand même

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3 Avis

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Parfait ... Rien n'à dire

C'est toujours une très bonne surprise que d'avoir à faire à un magasin qui à le sens du service ... c'est de plus en plus rare de nos jours !

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4 Avis

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Très bon choix de produits, des marques réputées, de quoi y trouver ce que l’on cherche. Il ne manque que les suggestions complémentaires lorsque l’on a fait notre choix pour être sûr de ne rien avoir oublié.

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1 Avis

Validé

Efficace et réactif !

Extrêmement réactif aux messages et commandes expédiées le jour même. Simple et efficace. Au delà de mes attentes.

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1 Avis

Validé

Excelent Service

J'avais une commande très spécifique d'équipement sous pression effectuer chez Dive Avenue. l'équipe a effectué un travail fabuleux pour réunir les éléments tout en me tenant informé à chaque instant.

V D

vero d.

1 Avis

Validé

Parfait, une équipe a l'écoute de vos besoins et des produits de qualité, que demander de plus ???

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1 Avis

Validé

site internet clair - commande aisée - livraison rapide

P S

philippe s.

3 Avis

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L'article vendu est en stock ce qui n'est pas toujours le cas chez d'autre sites. Tout est parfait

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

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