Vérifié depuis : 22 janv. 2019
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Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité et l'efficacité de la livraison, ainsi que la qualité générale des produits, jugés robustes et conformes à la description. Le service client est apprécié pour sa réactivité, son sérieux et sa capacité à résoudre rapidement les problèmes. Les prix compétitifs et le bon rapport qualité/prix sont souvent soulignés. De plus, la simplicité d'utilisation et de montage des produits ainsi que leur adaptabilité à différents usages sont des points forts. La rapidité de traitement des commandes et le professionnalisme de la société rassurent également les acheteurs. Quelques clients signalent cependant des retards ponctuels ou de petits soucis logistiques lors de la livraison, ainsi que certains détails des produits qui peuvent être critiqués.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisorvimed.fr
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Validé
Produit Coussin VISCOFLEX + de SYSTAM en 51x50cm P361CA51501HW très bien pour ma part ; bonne stabilité et confortable. Par contre, attention la housse est assez fragile niveau feu (cigarettes) ou des objets effilés, je vais mettre une taie d'oreiller en noire 80cm/80cm en coton par dessus. Sinon, produit reçu rapidement. Relation client irréprochable à "taille humaine". Merci pour tout.
Réponse de orvimed.fr
Bonjour, un grand merci pour ce retour si détaillé et pour la photo de votre installation ! Nous sommes ravis que le coussin Viscoflex vous apporte stabilité et confort. C'est une excellente idée d'utiliser une taie en coton pour protéger la housse technique des aléas du quotidien. Un grand merci également pour vos mots touchants sur notre service client : rester une équipe à 'taille humaine' est notre priorité !
Validé
Suite à ma commande, tout c'est bien passé... Le produit commandé est tout à fait conforme et la livraison a été rapide. Je suis satisfait de ma commande. Merci pour votre efficacité.
Réponse de orvimed.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour à 5 étoiles et pour ce témoignage si positif. Savoir que tout s'est bien passé et que le produit reçu est parfaitement conforme à vos attentes est notre plus grande satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à maintenir cette efficacité pour l'expédition de l'ensemble de notre matériel médical.
Validé
A recommander
Bon accueil téléphonique. Commande simple. Produit de bonne qualité. Envoi rapide
Réponse de orvimed.fr
Un grand merci d’avoir pris le temps de nous attribuer 5 étoiles. Du conseil au téléphone jusqu'à la réception rapide de votre colis, offrir une expérience fluide et un matériel médical de qualité est notre priorité absolue. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation.
Validé
Francine
Produit de très nonne qualité, conforme à la photo, tient très bien sur la baignoire
Réponse de orvimed.fr
Un grand merci d’avoir pris le temps de nous attribuer 5 étoiles. La stabilité et la fixation sur la baignoire sont primordiales pour garantir des soins d'hygiène en toute sécurité. Nous sommes ravis que la qualité et le rendu de votre équipement soient exactement conformes à vos attentes.
Validé
Site fiable et sérieux
Je recommande ce site pour son efficacité...traitement rapide de la commande.
Prix compétitif, emballage correcte et expédition dans le respect du délai prévu.
Réponse de orvimed.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre recommandation. Savoir que vous jugez notre site fiable, sérieux et efficace est la plus belle des récompenses pour nos équipes, engagées au quotidien pour vous proposer du matériel médical de qualité au meilleur prix.
Validé
un petit détail révélateur de l'excellente qualité de ces protections : une mention révélant sur le produit quelle est la face avant et la face arrière. Cela n'a l'air de rien mais ces sont ces petites attentions qui facilitent la vie...
Réponse de orvimed.fr
Un grand merci pour vos 5 étoiles ! 🌟 Nous sélectionnons nos protections car elles allient haute performance et simplicité d'utilisation. Savoir que vous appréciez ces attentions ergonomiques nous conforte dans notre choix de proposer le meilleur du matériel médical. À très bientôt pour votre prochaine commande !
Validé
Produits conformes et de qualité
Prix intéressant
Merci
Réponse de orvimed.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Garantir le meilleur rapport qualité-prix sur l'ensemble de notre gamme de matériel médical fait partie intégrante de nos engagements.
Validé
Service client vraiment très réactif, envoi très rapide et soigné en suivi colissimo à domicile. Le document cerfa est expédié immédiatement après avoir communiqué une photo de l'ordonnance.
Si un problème arrive avec la poste, le service client est parfait et règle rapidement le problème.
Accueil très agréable et sympathique, au téléphone.
Réponse de orvimed.fr
Bonjour, un immense merci pour ce témoignage si détaillé ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre accompagnement pour l'envoi du document CERFA aient facilité vos démarches. Chez Orvimed, nous mettons un point d'honneur à ne jamais laisser un client seul face à un aléa de livraison. Savoir que notre accueil téléphonique vous a plu est la plus belle récompense pour notre équipe. Merci de votre confiance !
Validé
Percuté dans mon jardin par un bélier, j'ai eu une grande déchirure musculaire et avec cela je refroidi toute ma jambe sa calme
Réponse de orvimed.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis de 5 étoiles et nous vous transmettons tout notre soutien après cet accident pour le moins surprenant et douloureux. Une déchirure musculaire nécessite un repos strict, et nous sommes soulagés de savoir que la thérapie par le froid grâce à nos différentes compresses GelPro vous apporte un réel apaisement sur l'ensemble de votre jambe. Toute l'équipe d'Orvimed vous souhaite un excellent et prompt rétablissement.
Validé
Je suis très satisfait livraison très rapide
Validé
Assise très agréable, pour moi le coussin est parfait.
J'aimerais pour le protéger trouver chez vous une housse imperméable.
Réponse de orvimed.fr
Un grand merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes vraiment ravis que le confort du coussin Viscoflex vous convienne parfaitement. Concernant votre recherche, le fabricant ne propose malheureusement pas d'autre modèle de housse que celle qui est déjà fournie avec le produit. Sachez toutefois que cette enveloppe d'origine est un matériel médical technique de haute qualité, spécialement conçu pour être totalement imperméable et protéger efficacement votre coussin au quotidien.
Validé
Envoi rapide
Excellente communication
Réponse de orvimed.fr
Nous vous remercions sincèrement pour vos 5 étoiles. Assurer une expédition rapide tout en maintenant un suivi rigoureux pour l'ensemble de vos commandes de matériel médical constitue notre priorité quotidienne.
Validé
Produits conformes à mes attentes et prix corrects
Réponse de orvimed.fr
Un grand merci d’avoir pris le temps de nous attribuer 5 étoiles. Proposer du matériel médical parfaitement conforme à vos attentes tout en appliquant des tarifs justes et accessibles est au cœur de nos priorités. Votre satisfaction sur la qualité et nos prix est la meilleure des récompenses pour notre équipe.
Validé
livraison parfaite et rapide.Seul desagrement ,j ai appris après paiement que l article n était pas disponible!!!
Ceci a été corrige dans les 48h .Très bien
Réponse de orvimed.fr
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note de 4 étoiles. Nous tenons à vous apporter une petite précision : lorsqu'un de nos articles est temporairement en cours de réapprovisionnement, la fiche produit indique une date d'expédition estimée à 4 jours après la commande, plutôt qu'une rupture totale. Dans votre cas, notre équipe de matériel médical a réussi à faire encore plus vite que prévu en confiant votre colis au transporteur seulement 2 jours après votre achat, ce qui explique cette livraison rapide dont nous sommes très heureux.
Validé
Parfait
Notre doyenne de 91 ans était absolument ravie de son nouveau rollator ultra léger et dont les roues "ne lui blessent pas les pieds en prenant les virages" !
En plus "il est très joli et ne fait pas matériel médical ".
Réponse de orvimed.fr
Un immense merci pour ce partage qui nous touche énormément ! ❤️ Nous sommes enchantés de savoir que notre doyenne de 91 ans a adopté son nouveau rollator ultra léger. Le design du Carbon Ultralight a justement été pensé pour allier élégance et sécurité, afin de s'éloigner de l'aspect médical classique. Nous lui souhaitons de merveilleuses et douces balades en toute sérénité !
Validé
Très satisfait de ce coussin anti‑escarres. Le confort est remarquable et le maintien vraiment efficace. Je sens une vraie différence depuis que je l’utilise.
Réponse de orvimed.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour à 5 étoiles. Savoir que vous ressentez une réelle différence au quotidien est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Ce type de matériel médical est rigoureusement sélectionné pour offrir une excellente répartition des pressions, et nous sommes ravis que son confort remarquable vous apporte le soulagement attendu.
Validé
Livraison rapide.Emballage discret
Réponse de orvimed.fr
Nous vous remercions pour ce commentaire. Assurer une expédition rapide tout en garantissant un emballage neutre pour le transport de votre matériel médical constitue l'un des piliers de notre démarche de qualité.
Validé
L’efficacité, la rapidité, la fiabilité, l’efficacité
Réponse de orvimed.fr
Un grand merci d’avoir pris le temps de nous attribuer 5 étoiles. Vos mots synthétisent parfaitement les engagements que nous prenons au quotidien auprès de chacun de nos clients. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense.
Validé
Livreur au top
Ne changer rien
Réponse de orvimed.fr
Nous vous remercions pour votre avis très positif. Garantir un service de transport réactif, soigné et à la hauteur de vos attentes pour chaque livraison de matériel médical fait partie de nos priorités absolues.
Validé
Cane de marche
Très belle cane j'ai du la libérer pour la mettre à ma taille mais sans problème
Réponse de orvimed.fr
Un grand merci d’avoir pris le temps de nous attribuer 4 étoiles et d'avoir partagé votre expérience. La maison Fayet confectionne des cannes d'une élégance remarquable, et nous sommes ravis que l'ajustement à votre hauteur se soit déroulé facilement. Votre satisfaction est essentielle pour notre équipe.
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Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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