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Avis:

Cher Monsieur CONNAN, Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident survenu avec votre commande. Nos envois se font généralement rapidement après la réception du paiement, normalement sous un délai maximum de 5 jours ouvrés. Cependant, l'envoi de votre commande a pris du retard car la pièce était stockée dans l'un de nos Comptoirs. Nous prenons en compte votre retour et nous travaillerons davantage pour améliorer le délai d'envoi des produits provenant de nos magasins. Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien à vous, Gabriela Service Client Numiscorner

Bonjour Monsieur LOCATELLI, Nous sommes heureux de lire votre grande satisfaction concernant l'expérience vécue avec notre responsable du Comptoir des monnaies à Nantes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour au sujet de notre service grading. Veuillez noter que l'information sur le délai de grading apparaît sur la fenêtre pop-up lorsque le choix de ce service est proposé et nous contactons également les clients après avoir passé leur commande pour être sûrs qu'ils sont prêts de patienter. Sachez que si le délai paraît long, la certification peut être annulée et la commande envoyée de suite ou l'envoyer en deux fois : avec les produits sans garding et puis une deuxième fois avec les produits certifiés. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée, et nous restons à votre disposition.

Cher Monsieur Lewkowicz, Je vous remercie de nous avoir laissé cette excellente note et ce message qualitatif. Veuillez noter que nous avons pris en compte votre demande et que les certificats d'authenticité vous seront fournis en français à partir de votre prochaine commande. Les paramètres de votre compte étaient déterminés en anglais. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien à vous, Gabriela. Numiscorner Service Client

Bonjour Monsieur Laniel, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez fait bonne réception de votre dernière commande. Veuillez noter que votre chargée de compte personnel, Mme Katalin Anders, est revenue vers vous concernant le certificat d'authenticité afin de comprendre la raison pour laquelle ce document a été reçu en anglais. Nous n'avons pas le droit légalement de relever les précédents propriétaires de la médaille dû à la protection des données personnelles. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien à vous, Gabriela Numiscorner Service Client

Bonjour Monsieur Valaize, Je vous remercie d'avoir pris le temps pour nous partager votre avis. Je suis heureuse d'apprendre que vous avez fait bonne réception de votre commande et que celle-ci répond à vos attentes. Je suis ravie de savoir que depuis votre compte a bien été activé et que vous recevez nos mails. Maintenant, nous sommes bien connectés. Pour que la magie continue, je vous invite à consulter notre catalogue en ligne qui est régulièrement complété avec des nouvelles références. Je vous souhaite une belle journée et je reste à votre disposition. Bien à vous, Gabriela Numiscorner Service Client.