Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité générale des produits, le confort des vêtements adapté à toutes les morphologies, ainsi que la livraison rapide et efficace. La variété et la beauté des couleurs sont également saluées, même si certains aimeraient plus de choix. Le service client est perçu comme réactif et efficace. La plupart des clients trouvent les tailles adaptées et inclusives. Cependant, certains notent une baisse de qualité ou des différences entre les modèles, des délais de livraison parfois longs, et jugent les prix élevés par rapport à la qualité ou au pays de fabrication. Des problèmes de longueur ou de maintien pour certaines tailles sont relevés. De plus, les frais de retour à la charge du client et l'absence d'échange gratuit sont souvent déplorés, tout comme un suivi client parfois insuffisant après le premier contact.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisoceansapart.com/fr-fr
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Belle qualité de vêtement..Un peu difficilewa enfiler si l on prend la taille qui correspond
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La qualité des produits
Par contre les pantalons vraiment trop longs il faut avoir recours à une couturière.... dommage.... pour moi, c'est le seul.point négatif
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Optimal
La qualité des tenues, en l’occurrence des brassières de sport que j’achète régulièrement. La matière est agréable et confortable et le maintien est optimal durant mes séances de sport de course à pieds ou de cyclisme
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Legging hyper confortable, matière super agréable! Maintient où il faut. Je regrette de ne pas en avoir pris 2 d’un coup!
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J’ai aimé les leggings, bien coupé, taille haute, la texture côtelé est ma favorite peut être y mettre davantage de colori et pour les brassières les coques intégrées plutôt qu’amovibles seraient géniales Et les peux remisés pour en profiter
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Confort et qualité sont au rendez-vous ! Livraison trop longue
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Très jolie tenue pour faire du pilâtes
C est ma 3ieme
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Vous vendez en ligne, article que nous ne pouvons pas essayer. Le retour est payant et pas de possibilité d’échange. De plus j’ai l’impression que la qualité de vos articles a changé. J’ai acheté un modèle il y a quelques années, j’ai repris le même dans une autre couleur la qualité était différente. Le tissu était plus fin, il n’y avait plus l’effet galbant. Du coup ayant pris la même taille, il est trop grand. Les frais de retour ne me conviennent pas, la qualité n’est plus. Je ne commanderais plus.
Réponse de oceansapart.com/fr-fr
Bonjour!
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que le produit n’a pas répondu à vos attentes.
Vos avis sont précieux, car ils nous aident à améliorer la qualité de nos produits et de notre service. Si vous souhaitez nous en dire plus, notre équipe est à votre disposition à l’adresse suivante support@oceansapart.com.
Cordialement,
L’équipe Oceansapart
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La qualité des produits , vous proposez pas assez de tee- shirts dans vos ensembles
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Service client particulièrement réactif et très bons produits !
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La qualité des produits; par contre, petit Bémol en ce qui concerne les retours payants surtout quand ça concerne un changement de taille mais même pour un remboursement, le retour devrait être gratuit car on le paie au départ ou si on atteint une certain montant, il est gratuit mais ça veut dire aussi, qu'on a effectué une belle cde!!! A revoir!
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J’ai reçu une commande d’une qualité incroyable. Côté suivi de colis c’était parfait
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Des ensembles de qualité très aléatoire selon les modèles.
Pour vous améliorer: Assurez-vous de la qualité de tous vos ensembles. Ex: Maya set= Excellente qualité. Beverley set= qualité médiocre.
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La matière, la couleur, la coupe
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Vêtements de qualité. Livraison rapide.
Je recommande
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La qualité et la coupe parfaite 👍
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Excellent
Je n’ai jamais été déçue de la marque. Les articles achetés sont toujours conforme à leur description. Ils taillent correctement, ils sont qualitatifs, confortables et très beaux !
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Top
Rapidité d'envoi
Contact facile avec le sav
Qualité des tenues
Originalité
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la qualité des tissus et le confort durant les séances
Validé
Qualité des produits