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Direct-Filet.com
Avis:

948 avis au cours des 12 derniers mois4 766 avis au total  

4,74
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 24 oct. 2014
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Direct-Filet.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

30 mars 2024
 Avis validé
Erreur lors de la préparation de la commande, il n’y avait qu’une toile sur 2 commandées… Après contact avec la société facilement et rapidement , suite a demande, envoi de preuves photo (vidéo surveillance ) que je n’avais reçu qu’une toile, l’autre a été mis au départ par transporteur le jour même, Avec disponibilité le lendemain. Les toiles sont de bonne qualités et correspondent à mes attentes, mais je me demande comment j’aurais pu prouver sans la vidéo surveillance que je n’en avais reçu qu’une… Je recommande quand même ce vendeur, avec un conseil de précaution particulière sur le contrôle lors de la réception. Merci à eux, pour leur réactivité 👍😊

l'avis le plus négatif

21 févr. 2024
 Avis validé
NB : j'ai choisi et j'ai payé les frais de livraison avec appel et prise de rendez-vous avant la livraison. Le 05/02/2024 j'ai reçu un sms de DPD : " notre chauffeur vous livrera aujourd’hui..." ! Aucun livreur ne s’est présenté à mon domicile (pas d'appel téléphonique avant pour prise de rdv, pas de sonnerie à la porte, ni d’avis de passage dans la boite !) ! Le 08/02/2024 un sms de DPD : "Votre colis est arrivé au relais". Furieuse, j'ai senti l'arnaque du fait d'être mis devant le fait accompli, et d'aller chercher moi-même mon colis à 4 km de chez moi, sachant que le colis est du très grand gabarit, et je suis en situation de handicap ! J'ai aussitôt contacté le service client de Direct Filet pour faire une réclamation suite à ce genre d'escroquerie, malheureusement, le service client le 09/02/2024 m'a répondu par e-mail : "Nous vous confirmons avoir pris contact avec l’agence livreuse, celle-ci nous informe : après vérification, la géolocalisation du chauffeur le situe devant le domicile de votre client lorsqu'il a contacté le destinataire sans réponse de ce dernier" ! Bien évidemment, cela est très facile à vérifier, je n'ai pas eu d'appel en absence ce jour-là, la liste des appelants de chez Orange fera foi, je n'ai pas d'avis de passage dans ma boite à lettres, personne n'a sonné à ma porte,... ! Depuis quand pour prendre auparavant un rdv de livraison avec le client le livreur doit se présenter devant la porte du client pour passer l'appel ? ! Les gents ne sont pas tous dupes ! Les forums et les sites des consommateurs, notamment "Que Choisir.org" explosent des plaintes au sujet de livreur DPD, et le silence de certains sites marchands les rendent aussi complices. Conseil à fuir, et privilégiez un autre transporteur si vous en avez la possibilité. Je n'hésiterai pas d'en parler autour de moi, notamment sur les réseaux sociaux, pour éviter à d'autres de tomber dans le même piège.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Direct-Filet.com

5 avr. 2024
 Avis validé
Aucun soucis, un bon rapport qualité prix. Impeccablement emballé, un transport rapide. Que demander de plus ?
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Réponse de Direct-Filet.com
8 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur Direct Filet
4 avr. 2024
 Avis validé
Pas encore posé bordures, je les trouve néanmoins superbes J'espère qu'après posé j'aurai le même enthousiasme
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Réponse de Direct-Filet.com
8 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction. N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les bordures posées. Nous vous enverrons en échange un bon d'achat de 10€ à valoir sur une éventuelle prochaine commande En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
26 mars 2024
 Avis validé
Produits conformes à tarifs compétitifs. Livraison rapide. Accueil téléphonique professionnel et sympathique.
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Réponse de Direct-Filet.com
2 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
3 avr. 2024
 Avis validé
Expédition reçue conformément aux prévisions, bien emballée. Rien à redire, produits conformes à la commande.
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Réponse de Direct-Filet.com
8 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
AS
Alexandre S.
Riedisheim
il y a 7 jours
 Avis validé
Expédition rapide et soignée. Prix compétitif. Je n'hésiterais pas à commander à nouveau chez ce vendeur.
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 5 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
il y a 3 jours
 Avis validé
Livraison rapide et sympa dans mon relais préféré. Matériel pratique et simple d'emploi dans ma serre.
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 2 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
29 mars 2024
 Avis validé

Très sérieux et rapide

Très sérieux, livraison rapide, mail de confirmation avec les modalités. Produits commandés conformes.
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Réponse de Direct-Filet.com
2 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
il y a 6 jours
 Avis validé
Livraison rapide. Le produit est conforme aux descriptions Nous sommes très satisfaits.
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 5 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
6 avr. 2024
 Avis validé
Le moins cher j’ai trouvé pour rouleau de chanvre et livraison rapide, merci à vous !
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Réponse de Direct-Filet.com
8 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
2 avr. 2024
 Avis validé
Beaucoup de produits intéressants, des prix corrects. Livraison rapide et bien suivie
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Réponse de Direct-Filet.com
8 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
6 avr. 2024
 Avis validé
Bonnes informations sur les produits proposés, rapidité du traitement de la commande.
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Réponse de Direct-Filet.com
8 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
il y a 9 jours
 Avis validé
Contact avec personnel cordial et efficace Livraison rapide Matériel en bon état
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 5 jours
L'équipe de Direct Filet vous remercie pour ce feedback et se réjouit de votre satisfaction. En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
il y a 9 jours
 Avis validé

Je recommande Direct Filet.

Très bon rapport qualité /prix. Livraison rapide et suivi facile de la livraison.
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 5 jours
L'équipe de Direct Filet vous remercie pour ce feedback et se réjouit de votre satisfaction. En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
il y a 3 jours
 Avis validé
Très bien renseigné par mail et tel Reçu le colis en 24h Je conseille pleinement
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 2 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
23 mars 2024
 Avis validé
Achat de toile de paillage - Délai respecté - produit conforme à mes attentes.
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Réponse de Direct-Filet.com
26 mars 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction A très vite sur DF
il y a 4 jours
 Avis validé
Très bonne bâche de belle qualité, elle semble solide. A voir avec le temps.
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28 mars 2024
 Avis validé

Efficacité

Livraison expédition efficace pour un beau produit commandé facilement Merci
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Réponse de Direct-Filet.com
2 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
il y a 5 jours
 Avis validé
Qualité et prix sont au rendez-vous. Très bonne société, je recommande.
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 2 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
28 mars 2024
 Avis validé

Rien à redire

Prix, respect des délais, qualité, transporteur, tout était bien, merci
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Réponse de Direct-Filet.com
2 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis de votre satisfaction En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet
il y a 9 jours
 Avis validé

Satisfaction

La qualité du produit est bonne et la livraison s'est très bien passé.
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Réponse de Direct-Filet.com
il y a 5 jours
L'équipe de Direct Filet vous remercie pour ce feedback et se réjouit de votre satisfaction. En espérant vous revoir rapidement sur Direct Filet