Enoteca Divino- Logo - Avis

Enoteca Divino
Avis:

209 avis au cours des 12 derniers mois1 179 avis au total  

4,68
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 14 déc. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Enoteca Divino remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

23 juin 2023
 Avis validé
Bonjour, Commande complète, personne sérieuse et réactive. Je regrette tout de même, qu'on ne peux plus chercher la commande dans vos locaux et que d'avoir la livraison gratuite à partir de 50€, je trouve que c'est une forme de forcing que de payer en supplément 10€ pour la livraison. Laisser le choix au client était vraiment sympa. Je n'était pas à mon domicile, j'ai du chercher le colis dans un point relais dans un quartier mal fréquenté. Je ne me suis pas sentie en sécurité que de venir à Colmar.

l'avis le plus négatif

28 févr. 2024
 Avis validé
Bonjour, je vous communique que j'ai acheté du vin rosé Bardolino, il est très bon, mais j'ai essayez de téléphoner au moins une vingtaine de fois, pour avoir quelques renseignement supplémentaires pour passer une prochaine commande, malheureusement il y a toujours un répondeur, impossible de parler avec un vendeur. Désolé mais sans avoir une conversation téléphonique, je vais contacter mon vignoble en Italie vu que eux il décrochent les appels. Beaucoup plus professionnelles que la France!!!
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Avis pour Enoteca Divino

14 mai 2023
 Avis validé

Produits et expédition de qualité

Un Prosecco de qualité, le Gavi que nous aimons et une expédition rapide et fiable; que demander de mieux?
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Réponse de Enoteca Divino
24 mai 2023
Il n'y a alors rien à demander de mieux si votre expérience d'achat vous a plu. Un grand merci pour ce retour. Bonne dégustation et à bientôt sur Enoteca Divino !
5 juin 2023
 Avis validé

Site de confiance

Tout est parfait, commande livrée très rapidement dans un emballage de protection au top Bravo
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Réponse de Enoteca Divino
5 juin 2023
Nous vous remercions pour ce superbe retour. Profitez bien de vos vins et à bientôt sur Enoteca Divino !
26 oct. 2023
 Avis validé
Super contact et à l'écoute du client si problème et ça....ça devient rare malheureusement !!!
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Réponse de Enoteca Divino
31 oct. 2023
Merci pour votre réponse. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre soutien. Bonne dégustation et à bientôt sur Enoteca Divino !
AV
alain v.
BESANCON
8 oct. 2023
 Avis validé
Très beau catalogue de vins du monde entier principalement d’italie remarquable vind de Sicile
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Réponse de Enoteca Divino
13 oct. 2023
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre catalogue vous plaise. Bonne dégustation et à bientôt sur Enoteca Divino !
23 juin 2023
 Avis validé
Très fiable. On peut avoir confiance. Livraison rapide et SAV en cas de besoin au top. Merci.
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Réponse de Enoteca Divino
23 juin 2023
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait plu. Profitez bien de vos produits et à bientôt sur Enoteca Divino !
27 juil. 2023
 Avis validé
Réactivité quant aux commandes. Gratuité du port Suivi parfait Pas encore goûté les vins .
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Réponse de Enoteca Divino
31 juil. 2023
Nous sommes heureux que votre expérience d'achat vous ait plu. Bonne dégustation et à bientôt sur Enoteca Divino !
8 sept. 2023
 Avis validé
conditions de transport excellent par contre une bouteille mauvaise (le vin était foutu)
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Réponse de Enoteca Divino
11 sept. 2023
Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail pour vous proposer un dédommagement concernant le vin en question.
3 sept. 2023
 Avis validé
Commande arrivée très rapidement. Très bon emballage. Des promos plus intéressantes svp.
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Réponse de Enoteca Divino
11 sept. 2023
Nous sommes heureux que votre expérience d'achat vous ait plu. Nous vous souhaitons une belle dégustation. À bientôt sur Enoteca Divino !
1 mai 2023
 Avis validé
Qualité de la marchandise et expédition soignée . Je recommanderai du vin sur ce site .
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Réponse de Enoteca Divino
3 mai 2023
Nous sommes heureux que tout vous ait plu lors de votre expérience d'achat. Bonne dégustation et à bientôt sur Enoteca Divino !
9 juil. 2023
 Avis validé
Envoi rapide par UPS emballage très soigné et bien protégé Je recommande vivement
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Réponse de Enoteca Divino
11 juil. 2023
Un grand merci pour votre retour. Bonne dégustation et à bientôt sur Enoteca Divino !
AL
ALDO L.
JOURNIAC
14 mai 2023
 Avis validé
Bouteilles bien protégées. Une petite bouteille en cadeau serait bien appréciée!!!
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Réponse de Enoteca Divino
24 mai 2023
Nous sommes ravis que l'emballage du colis vous ait satisfait. Nous prenons en compte votre suggestion pour l'avenir. Bonne dégustation et à bientôt sur Enoteca Divino !
30 juil. 2023
 Avis validé
Bons vins et rapidité d'expédition, dans des colis en bon état ! Félicitations !
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Réponse de Enoteca Divino
31 juil. 2023
Merci beaucoup pour votre retour positif. À bientôt sur Enoteca Divino !
RM
Raffaella M.
Le mesnil le roi
26 nov. 2023
 Avis validé
Tout c'est bien passé, bon choix en vins, livraison rapide. Emballage parfait.
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Réponse de Enoteca Divino
28 nov. 2023
Nous sommes heureux d'avoir pu rendre votre expérience d'achat agréable. Bonne dégustation et à bientôt sur Enoteca Divino !
8 oct. 2023
 Avis validé

Exceptionnel

Livraison parfaite, colisage très bien, bouteilles bien protégées et vin divin !
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Réponse de Enoteca Divino
13 oct. 2023
C'est avec un grand plaisir que nous lisons votre retour. Profitez bien de votre commande et à bientôt sur Enoteca Divino !
MF
Monik F.
Thiais
22 juil. 2023
 Avis validé
Très bon achat. Bons produits. Prix intéressant et emballage résistant. Merci
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Réponse de Enoteca Divino
25 juil. 2023
Merci pour votre retour. Bonne dégustation !
24 nov. 2023
 Avis validé

Réactivité au top

Commande expédiée rapidement, j'ai beaucoup apprécié ! Je vais recommander
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Réponse de Enoteca Divino
28 nov. 2023
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Bonne dégustation et à bientôt sur Enoteca Divino !
8 oct. 2023
 Avis validé
Bonjour, assez rapide en livraison et bien emballé. Continuer comme ça.
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Réponse de Enoteca Divino
13 oct. 2023
Merci pour votre retour positif. Je vous souhaite une belle dégustation et à bientôt sur Enoteca Divino !
17 août 2023
 Avis validé
Service commercial à l'écoute, emballages de transport de haute qualité.
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Réponse de Enoteca Divino
23 août 2023
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce bel avis. Profitez bien de vos produits !
8 juil. 2023
 Avis validé
La prise de commande a été super facile, et le site est super-intuitif.
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Réponse de Enoteca Divino
10 juil. 2023
Notre objectif est de vous proposer la meilleure expérience d'achat possible. Si nous avons réussi à vous satisfaire, nous sommes ravis. Bonne dégustation et à bientôt sur Enoteca Divino !
29 sept. 2023
 Avis validé
frais de port offerts pour seulement 50€ d'achats, nul part ailleurs
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Réponse de Enoteca Divino
29 sept. 2023
Effectivement, cela nous tient à cœur d'offrir les frais de port à partir de 49 € d'achat. Nous souhaitons mettre en avant nos vins, spiritueux et bières, en supprimant les frais de port à payer. Bonne dégustation et à bientôt sur Enoteca Divino !