Marque de confiance
Vérifié depuis : 30 juin 2023Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
De nombreux clients apprécient la rapidité de traitement des commandes ainsi que le suivi de la livraison, ce qui contribue à une expérience d'achat satisfaisante. La qualité des matelas et mousses est également saluée, avec une satisfaction générale exprimée sur ce point. Cependant, plusieurs avis relèvent un manque de communication ou d'efficacité du service client, qui ne répond pas toujours aux sollicitations. Certains clients rencontrent aussi des problèmes de conformité concernant les dimensions des produits, avec des erreurs signalées dans certains cas.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvistopfoams.com/fr/
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Réponse de topfoams.com/fr/
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra mucho saber que está satisfecho con el producto y que considera que ofrece una excelente relación calidad-precio. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
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¡Muchas gracias por su excelente valoración! ⭐ Su opinión es muy importante para nosotros. ¡Gracias por elegirnos!
Validé
toujours pas reçu le colis, aucun suivi, aucune information, , nul
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Lamentamos las molestias ocasionadas. Hemos comprobado su pedido y, según la información disponible, consta como entregado. En épocas de alta demanda pueden producirse retrasos en la actualización de la información de seguimiento. Si aun así no ha recibido el paquete, por favor, póngase en contacto con nosotros por mensaje privado indicando su número de pedido para que podamos revisar su caso. Disculpe las molestias.
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Super
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¡Muchas gracias por su valoración! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra saber que todo ha sido de su agrado. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
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POSITIVE
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¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra mucho saber que su experiencia ha sido positiva. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
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¡Gracias por estas 5 estrellas! Nos alegra saber que el resultado ha sido el esperado. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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Facilite de commande, rapidité d’envoi, qualité de la mousse
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Le numéro de suivi ne convient pas avec la poste je n'arrive pas à suivre mon colis même sur le site
Réponse de topfoams.com/fr/
Lamentamos las molestias ocasionadas. Hemos comprobado el estado de su pedido y nos consta como entregado.
Disculpe las molestias.
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Dimension parfaitement respecté et qualité au rendez-vous
Réponse de topfoams.com/fr/
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que las dimensiones se han respetado perfectamente y que la calidad del producto ha estado a la altura de sus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
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¡Muchas gracias por su valoración! ⭐⭐⭐⭐⭐ Su confianza significa mucho para nosotros. ¡Gracias por elegirnos! 😊
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Matelas sur mesure conforme a ma demande
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¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que el colchón a medida se ajusta perfectamente a lo que usted solicitó. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
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Les dimensions des mousses ne sont respectées , c'est dommage !
Réponse de topfoams.com/fr/
Gracias por su valoración. Tras revisar su pedido, le informamos de que una diferencia de aproximadamente 2 cm entra dentro de los parámetros y tolerancias normales de fabricación de este tipo de producto. No obstante, lamentamos que esta diferencia le haya ocasionado molestias y agradecemos que nos haya trasladado su comentario.
Validé
Les mousses houssées reçues ne correspondent pas aux dimensions commandées.
Et comment se fait il que les dimensions commandées ne figurent pas sur la facture?
Réponse de topfoams.com/fr/
Hemos comprobado su pedido y las medidas fabricadas corresponden exactamente con las dimensiones que usted solicitó al realizar la compra. Además, las medidas solicitadas aparecen detalladas en la factura.
Si tiene alguna duda sobre las dimensiones recibidas, puede ponerse en contacto con nosotros por mensaje privado para que podamos revisarlo con usted.
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
- topfoams.com/fr
- info@topdormitorios.com
- Pozuelo de Calatrava, ESP
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