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Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle, l'originalité et la diversité des produits, en particulier le large choix d’épices, de poivres et de mélanges originaux, qui favorisent la découverte de nouvelles saveurs. La rapidité d'expédition, la ponctualité de la livraison ainsi que l'emballage soigné et élégant sont également très appréciés. Le service client se distingue par sa réactivité, son amabilité et son efficacité, tandis que les petites attentions comme les cadeaux ou mots de remerciements renforcent la fidélité. Enfin, le site est jugé intuitif et agréable à utiliser. Quelques clients signalent cependant des incidents isolés avec les transporteurs, un suremballage ou la nécessité d'améliorer la protection de certains produits fragiles. Des soucis de navigation ou de sélection de produits lors de la commande ont également été relevés sur le site.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisterreexotique.fr
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Validé
La description du goût des poivres est très juste. J’ai vraiment senti le goût décrit. J’aime aussi les recettes qu’on reçoit par mail. Et je suis satisfaite du soin apporté à l’emballage des produits. Je recommande vraiment.
Validé
De vrais professionnels au service de nos papilles!
Ma commande a été traitée très rapidement. La petite erreur qui s'est glissée dans mon colis (un produit à la place d'un autre) a été rectifiée avec le sourire et de façon très pro. Depuis, je régale mes proches! Ne changez rien!
Validé
Bonjour, j'aime Terre Exotique pour son choix immense, je trouve très intéressant le descriptif des produits qui sont tout à fait approprié. J'aimerais cependant que certain poivres soient conditionné en 500 g, le poivre noir de Madagascar par exemple. En tout les cas merci à vous pour le choix, le conditionnement, la livraison. 'est parfait.
Validé
Service très réactif en cas de problème . Le transporteur n'ayant pas acheminé correctement ma commande dans les délais , Terre exotique a immédiatement réexpédier les produits que j'avais commandé pour ne pas me pénaliser .
Validé
De très bonnes épices. Envoi soigné. Je reste fidèle depuis toujours. J'ai également eu l occasion de visiter le lieux de vente historique qui est magnifique avec des odeurs partout c est un vrai voyage.
Le choix est très renouvelé et la qualité est au rendez vous.
Validé
Découverts par le plus grand des hasards, je suis agréablement surpris de votre site. Avec des commentaires pour chacun des produits et particulièrement les arômes et l’utilisation. La commande est arrivée très rapidement mais je n’ai pas encore tout goûté. Grand merci à vous.
Validé
Toujours satisfaite...produits de très bonne qualité. poivres d'exception et des mélanges d'herbes où d'épices avec les conseils d'utilisation et des recettes au top ...livraison rapide et très bien emballée ...j'achète mes épices que là depuis plusieurs années et jamais déçue
Validé
Site fait pour ceux qui aiment cuisiner
Le site est bien et après le commande, la livraison est rapide. Des nouveaux produits qui réveillent vos papilles et qui permettent de cuisiner autrement.
Après rupture de mon stock, je recommande et regarde les conseils avec vos mails et vos recettes.
Merci
Validé
Emballage
J'ai apprécié le côté peut être un peu trop "luxueux" de l'envoi, l'emballage soigné, la facture dans une enveloppe.
Ce côté suremballage me gêne un peu, trop de cartons pour des petites boîtes non fragiles,
n'est-ce pas du superflu, trop de gâchis ?
Le traitement de la commande a été efficace et rapide.
Validé
Nobody's perfect
Personne est parfait !
Problèmes de livraison : cad le livreur de DHL à déposer la marchandise dans le hall de l'appartement sans sonner ou sans. nous avertir !!! Alors on a eu de la chance que personne n'a l'emporter. Sinon je me demande ce qui ce passerais???? A répondre par T.E. svp.
Validé
Produits de grande qualité, envoi très rapide, conditionnement parfait et sens commercial exemplaire. Un produit était un peu cabossé et il m’a aussitôt été envoyé un 2eme avec toutes les excuses assorties 👌🏻
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Colis reçu très rapidement, très bien emballé.
Je connaissais déjà vos produits qu'une nièce commandait pour elle et moi.
J'ai déjà testé certains produits de mon colis, et en suis très contente.
J'ai l'habitude de faire certains assemblages d'épices, mais je ne trouve pas toujours tout, et vos mélanges sont bien pratiques.
Validé
Déformation pots
Bonjour,
Je suis très heureux d'avoir commandé chez vous. Le seul bémol qui m'empêche de mettre 5 etoiles est la qualité des récipients. Je ne sais pas si c'est de votre ressort ou du transport mais certains pots se sont déformés et un peu d'épices en sont sorties (cf image).
Existe-il des récipients vides sur votre site pour les remplacer ?
Si c'est un probleme récurrent, serait-il possible de renforcer la protection des produits dans le colis ?
Bien cordialement,
Veynand Hugo
Validé
Suite à la visite chez vous de ma fille qui habite près d'Orléans et de ses achats. J'ai découvert vos produits qui sont de grande qualité
Ma commande a été vite prise en compte et le colis reçu parfait en tout ce que j'ai particulièrement apprécié. Il me reste à faire de bons petits plats aux saveurs innovantes pour tous mes proches..
Validé
Sérieux et rapide
Commande facile, descriptions globalement utiles qui permettent d'avoir des idées d'utilisation ou de comprendre un assemblage inconnu par exemple, boîtes homogènes et bien présentées, emballage soigné, expédition rapide. Tout va bien.
Validé
J aime beaucoup les emballages du colis! Vos produits testés pour Noël suite à un cadeau d entreprise, sont dorénavant et depuis 2 commandes toujours a table ou dans mes plats!! Les assemblages de poivres ou d épices sont très bien pensés ( et je suis exigeante !!) Donc bravo et à bientôt
Validé
La commande est arrivée en un rien de temps et découvrir les parfums et assemblages est en soi un voyage. Le sucre des sultans m’est devenu indispensable et je compte bien le faire découvrir autour de moi !
Validé
très content de vos épices.
J'avoue qu'on m'a appelé pour me confirmer mon adresse, ça m'a un peu étonné mais résultat, tout était dans la boîte aux lettres : nickel !
Validé
Les épices pour sauce béarnaise mon nouvel ami
Génial, j'ai fait une sauce à base de lait ribot et d'oeufs avec 2 cuillères à café de ce mélange, superbe !
Le curry breton sublime tout , la fève tonka est juste merveilleuse, je vais tester ce soir la fève de cacao sur des fraises. Merci
Validé
Mélanges de qualité et singuliers
Nous apprécions tout particulièrement la singularité de ces mélanges d'épices de qualité qui nous permettent de sublimer nos poissons viandes et légumes et qui nous font gagner du temps.
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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À propos
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Terre Exotique, civilisations et gastronomie. Spécialiste des poivres et des épices du monde, nous vous proposons une large collection d'épices, de poivres rares, de sels et sucres natures ou aromatis...
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