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308 avis au total   111 avis au cours des 12 derniers mois

Résumé des avis

De nombreux clients apprécient la simplicité du processus de commande et de personnalisation, ainsi que la rapidité de livraison dans certains cas. Certains soulignent également la qualité excellente des stickers reçus et des prix jugés attractifs pour certains produits. Le service client se distingue parfois par sa réactivité et l’efficacité de ses solutions. Cependant, des avis négatifs concernent la qualité inégale des stickers, avec des problèmes de découpe, de bulles ou une mauvaise tenue de l’encre. Plusieurs clients rencontrent aussi des erreurs de taille, de format ou de personnalisation lors de la réception des produits. Les retards de livraison, les erreurs de transport et l’absence de suivi sont également fréquemment mentionnés. Quelques utilisateurs trouvent l’interface de personnalisation difficile à utiliser. Le service client est parfois critiqué pour son manque d’écoute ou d’efforts pour résoudre les problèmes, et certains jugent les tarifs excessifs. Enfin, la pose des stickers est rendue compliquée par la difficulté à les décoller ou l’absence de languette.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avissticker.fr

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Avis Modifié suite bon SAV

J'avais mis un avis moyen car macommande presentait des traces d'encre sur les stickers mais en voyant cet avis, le SAV stricker.fr s'est excusé et m'a renvoyé une partie de ma commmande ré-imprimée en réparation. donc je suis satisfait, autant en terme de prix, qu'en terme de livraison, qu'en terme de qualité. Je recommande.

Réponse de sticker.fr

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de mettre à jour votre avis. 👍😇 Nous sommes ravis d’apprendre que la nouvelle production vous donne satisfaction. La qualité de nos impressions est une priorité et votre retour nous a permis de corriger rapidement la situation. Nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition si besoin.
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1 Avis
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Sticker moins qualitatif que précédemment

La commande a été livrée rapidement. L impression et le service sont impeccables. En revanche, j ai commandé des stickers en choisissant le même article que sur une précédente commande et j ai été très déçu de constater que l'épaisseur du sticker avait diminué. Les nouveaux sont plus fragiles, plus difficiles à poser.

Réponse de sticker.fr

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison, l’impression et le service ont été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l’épaisseur des stickers a également retenu toute notre attention. Selon le matériau choisi, la rigidité peut varier légèrement. Certains films donnent un rendu plus souple, tandis que d’autres offrent une structure plus rigide et plus robuste. Nous venons justement d’ajouter sur notre boutique de nouveaux matériaux, notamment l’Orajet 3651 RA blanc, qui dispose d’un support plus épais et permet d’obtenir un sticker plus rigide et plus résistant. Cette option peut être intéressante pour des applications où la solidité et la facilité de pose sont particulièrement importantes. Merci encore pour votre retour et votre confiance.
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Très satisfaite de ma commande d'étiquettes autocollantes, grande facilité de création et de personnalisation, choix des matériaux, de la taille, du conditionnement, prix correct, livraison dans les délais annoncés, je ne peux que recommander !

Réponse de sticker.fr

Un grand merci pour votre message 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande et que l’ensemble de votre expérience, de la création à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets ! Très belle journée à vous,
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1 Avis
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Super qualité

la rapidité d'envoi, la qualité des produits et la gentille des équipes. Par contre, dommage que les étiquettes ne s'enregistrent pas dans le panier si on quitte la page et qu'on reprend plus tard :(

Réponse de sticker.fr

Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité des produits ainsi que la rapidité d’envoi ont été à la hauteur de vos attentes. Votre mention sur la gentillesse de nos équipes nous fait particulièrement plaisir. 😇 Nous avons également bien pris en compte votre remarque concernant l’enregistrement des étiquettes dans le panier. Celle-ci a été transmise à notre équipe afin d’améliorer l’expérience sur notre site.👍 Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
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Erreur de commande mal gérée, expérience décevante

Très déçu par cette commande. Une erreur d’inversion m’a fait recevoir la commande d’un autre client, alors que les étiquettes étaient prévues pour un anniversaire. Résultat : le cadeau a été retardé d’une semaine le temps de recevoir enfin la bonne commande. Le service client a certes répondu, mais aucun geste commercial n’a été proposé pour compenser cette erreur pourtant évidente. Ce manque de considération est regrettable. Quant au produit, la qualité est correcte, mais l’image n’est pas centrée malgré un fichier parfaitement positionné dans l’éditeur avec le bouton de centrage utilisé. Je mets 2 étoiles uniquement parce que mon épouse a quand même apprécié le rendu final, mais l’expérience n’a pas été à la hauteur.

Réponse de sticker.fr

Nous sommes sincèrement surpris par cet avis au regard des faits et du suivi assuré. Suite à votre message du 23/01/2026 à 12:00, signalant la réception d’une commande erronée, notre service client a pris en charge la situation le jour même. Le 23/01/2026 à 13:29, une réimpression complète de votre commande a été lancée, suivie d’une réexpédition intégralement à nos frais. Cette réimpression et ce nouvel envoi, pris en charge sans aucune facturation supplémentaire, constituent le geste commercial appliqué dans le cadre de la correction de l’erreur initiale. Le 26/01/2026 à 08:29, la prise en charge de cette réimpression a été confirmée et cette information vous a été communiquée immédiatement. Dans ce contexte, nous nous interrogeons sur l’affirmation selon laquelle aucun geste commercial n’aurait été proposé, celui-ci ayant été appliqué dès la résolution de la situation. Par ailleurs, lorsque vous évoquez un problème de centrage du produit, l’illustration utilisée dans votre avis correspond à la commande reçue initialement par erreur, et non aux stickers issus de la commande refabriquée qui vous ont été livrés. En l’absence d’éléments visuels correspondant effectivement au produit concerné par cette commande, cette critique ne peut être analysée ni prise en compte sur le plan de la conformité du produit livré.
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Simple, rapide et compétitif. Les stickers reçus sont conformes à l'attendu.

Réponse de sticker.fr

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vos stickers ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets 🙂
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Impec

Prix, livraison et produits, tout est nickel, je recommande

Réponse de sticker.fr

Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande, tant pour le prix que pour la qualité des produits et la livraison. Votre retour positif est une belle récompense pour nos équipes et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !
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rapide efficace et conforme à l'attente

Réponse de sticker.fr

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre retour est très apprécié par toute notre équipe.😇 Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
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Sticker nickel et SAV au TOP

Réponse de sticker.fr

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos stickers vous donnent entière satisfaction et que notre service client a été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
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Conditionnement rouleau pourrait être mieux emballé.

Réponse de sticker.fr

Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que votre commande vous ait globalement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le conditionnement en rouleau, qui est un point que nous allons examiner afin d’améliorer l’expérience de réception. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur vos prochains projets.
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Rapide mais problèmes d'impression, d'emballage et de livraison

Bonjour, habituellement satisfaite, j'apporte cette fois-ci un avis négatif pour 2 raisons : - le produit : les stickers ronds ne sont pas bien alignés par rapport à l'aperçu du site, le bord est décalé, ils ne sont pas conformes - le conditionnement : l'emballage est surdimensionné et les stickers auraient pu passer dans une enveloppe renforcée - la livraison : le livreur UPS a déposé le bon pour aller le chercher en point relais, à côté d'une noté demandant de frapper car la sonnette était en passe, avec 2 numéros de tel. Nous étions là, à quelques mètres de la porte, aucun appel, aucun bruit, nous payons une livraison à domicile et devons nous déplacer en point relais. Ce n'est pas satisfaisant. Dommage, j'aimais bien votre site.

Réponse de sticker.fr

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant votre commande R260144058. Nous n’avons malheureusement reçu aucun message de votre part avant la publication de cet avis, ce qui ne nous a pas permis de vérifier les points évoqués avec notre service production. Sans email, photo ou signalement préalable de votre part, il nous est malheureusement impossible de vérifier la situation, d’analyser les produits concernés ou de mettre en place une éventuelle solution. Concernant les stickers ronds, nous attirons votre attention sur le fait que notre page produit précise bien que de légers micro-écarts de découpe peuvent exister sur ce type de format : https://www.sticker.fr/stickers-ronds Nous y indiquons notamment : « Conseil important : pour éviter qu’un bord blanc n’apparaisse en cas de léger décalage à la découpe, nous recommandons de remplir entièrement le fond du plan de travail avec la couleur ou le visuel souhaité, et non seulement la zone circulaire. Cela garantit un rendu uniforme même en cas de micro-écart de découpe. Nous déconseillons également l'utilisation de bordures fines (traits noirs, contours colorés, cadres décoratifs, etc.) autour du motif. En cas de décalage, ces bordures risqueraient d'apparaître irrégulières. » Là encore, sans photo des stickers reçus, il nous est malheureusement impossible de contrôler le rendu constaté ni de déterminer s’il s’agit d’une tolérance technique normale ou d’un défaut nécessitant une vérification plus approfondie. Concernant l’emballage, nous privilégions des conditionnements permettant de protéger les stickers durant le transport afin d’éviter tout risque de pliure ou d’endommagement. Enfin, nous comprenons également votre mécontentement concernant la livraison en point relais. Les modalités finales de distribution restent toutefois dépendantes du transporteur lors de la tournée de livraison. Sans signalement adressé à notre service client au moment des faits, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’ouvrir une vérification auprès du transporteur. Notre service client reste bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous afin que nous puissions examiner cela plus en détail.
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Rapide et simple

Réponse de sticker.fr

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que votre commande se soit déroulée de manière rapide et simple. Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande.
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Très beau rendu. Conforme à la demande

Réponse de sticker.fr

Merci beaucoup pour votre retour 🙂 Nous sommes ravis d’apprendre que le rendu correspond parfaitement à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre commande chez Sticker.fr !
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Efficace, rapide juste un problème de qualité sur la couche de protection brillante qui présente de petites bulles par ci par là ce qui se voit vite sur un fond noir

Réponse de sticker.fr

Merci d’avoir pris le temps de partager un retour à la fois positif et constructif suite à votre commande. Nous apprécions particulièrement cette démarche équilibrée, qui nous permet de continuer à progresser tout en reconnaissant ce qui a bien fonctionné. Votre remarque concernant la couche de protection brillante a été prise très au sérieux et fait l’objet d’un suivi avec notre équipe de production. Notre service client vous a contacté en privé afin d’analyser plus précisément la situation. Merci encore pour votre confiance et pour la qualité de votre retour.
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J’ai voulu reproduire la même commande que l’année dernière avec un logo actualisé et franchement avec votre nouvelle interface j’ai pas réussi à refaire mes stickers et ceux reçus ne sont pas à la hauteur de ce que j’avais fait en 2025…

Réponse de sticker.fr

Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande ne vous apporte pas satisfaction. Sauf erreur de notre part, nous ne retrouvons pas de précédente commande réalisée en 2025 (ou autre) associée à cette adresse email, ni de demande de reproduction d’une ancienne commande. La seule commande retrouvée associée à votre nom et à votre adresse email est la commande R260143668. Nous constatons également que nous n’avons malheureusement reçu aucun message de votre part après réception de la commande concernant un éventuel problème de rendu ou de fabrication. Notre service client reste pourtant disponible afin d’aider et accompagner nos clients en cas de difficulté. À ce jour, sans éléments complémentaires ni prise de contact avec notre service après réception de la commande, il nous est malheureusement difficile de vérifier précisément les points évoqués dans votre avis.
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Produit correspondant à notre demande correctement exécuté et livraison rapide

Réponse de sticker.fr

Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond parfaitement à votre demande et que la livraison vous a donné satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets !
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4 Avis
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Parfait comme toujours ! ...et juste a temps pour la foire de Lyon 2026. Merci sticker.fr !

Réponse de sticker.fr

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a donné entière satisfaction, et surtout qu’elle est arrivée à temps pour la foire de Lyon 2026, mission accomplie 💪 C’est toujours un vrai plaisir de vous accompagner, et votre confiance nous motive à continuer dans ce sens. À très bientôt pour vos prochains projets !

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.