Avis clients pour comforium.com



Bien

3.83/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 14 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, comforium.com a déjà collecté 355 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
28.03.2019
Date de la commande
28.03.2019
28.03.2019
Une expérience affreuse, à éviter à tout prix

Une gamme de produits impressionnante, j'ai donc fait l'erreur de commander chez eux...
Commande retardée à 3 reprises, j'ai donc demandé l'annulation et remboursement.
Commande du 11/01, nous sommes le 28/03 et toujours aucun remboursement à l'horizon On me demande sans cesse de patienter alors qu'ils sont hors délai

En un mot : FUYE
1.00
Nul

Date de publication
05.03.2019
Date de la commande
05.03.2019
05.03.2019
Bon produit, service client efficace pour régler un léger retard de livraison.
Globalement très satisfait.
4.67
Très bien

Date de publication
13.02.2019
Date de la commande
13.02.2019
13.02.2019
Très contente de la vitrine. Très bon accueil téléphonique. Le seul bémol c'est les délais de livraison annoncé et réel. Annoncé 10 jours. Livré 3 mois après
5.00
Très bien

Date de publication
31.01.2019
Date de la commande
31.01.2019
31.01.2019
Extrêmement mécontente, commande début août, fin septembre toujours pas livrée. Après plusieurs reports de livraison, commande annulée en novembre et remboursée tardivement soit 2 mois après. Je ne recommande pas
1.00
Nul

Date de publication
02.11.2018
Date de la commande
02.11.2018
02.11.2018
Extrèmement mécontente, ma commande 18215107 le 09/08/2018 avec une livraison prévue à 5 à 10 jours ouvrés a été retardée 3 fois, lorque j'ai contacté par email, on m'a dit que la livraison se fera la semaine suivante. SAV impossible à joindre par téléphone car au bout de 15mn d'attente, on est orienté sur un répondeur. Le chat est aussi inefficace, la réponse se fait 3 à 9h après. Du jamais vu..
1.00
Nul

Date de publication
31.08.2018
Date de la commande
31.08.2018
31.08.2018
Meubles solides et de qualité, bien protégés pour la livraison.
Il manquait une pièce métallique pour le lit, mais SAV réactif et souci résolu.
Je recommande.
4.67
Très bien

Date de publication
13.08.2018
Date de la commande
13.08.2018
13.08.2018
Après 4 mois d'utilisation,j'ai eu un souci avec une charnière de porte,j'ai contacté le SAV,ils ont très vite règlè mon problème,site à recommander
5.00
Très bien

Date de publication
30.07.2018
Date de la commande
30.07.2018
30.07.2018
Très bonne 1ère expérience. J'ai beaucoup apprécié le service client, disponible, à l'écoute et prévenant.
5.00
Très bien

Date de publication
30.07.2018
Date de la commande
30.07.2018
30.07.2018
Commande très bien suivie et très rapide. J'ai reçu mon colis au bout de 2 jours, je suis très satisfaite de l'article et du vendeur
5.00
Très bien

Date de publication
27.07.2018
Date de la commande
27.07.2018
27.07.2018
Réception parfaite. Qualité au rendez-vous. Les plans sont précis et compréhensible.
5.00
Très bien

Date de publication
26.07.2018
Date de la commande
03.01.2018
26.07.2018
L'horreur Nous avons passé une commande pour le lit de notre fille le 3 Janvier, attendue10 jours plus tard. Nous ne la recevons que fin Mars après plusieurs relances. La commande est incomplète. Comforium nous indique que nous recevrons les pièces manquantes sous 2 semaines. 3 mois plus tard, après de nombreuses relances : toujours rien Et maintenant... on n'arrive pas à se faire rembourser
1.33
Nul

Date de publication
12.06.2018
Date de la commande
12.06.2018
12.06.2018
J'ai commandé un ensemble de bureau avec des étagères et je suis très satisfait de mon achat. Délai de livraison respecté, bon suivi avec le service clientèle...
5.00
Très bien

Date de publication
29.05.2018
Date de la commande
29.05.2018
29.05.2018
Je recommande le site car il y a du choix, les prix sont corrects et les délais de livraison sont respectés.
5.00
Très bien

Date de publication
28.05.2018
Date de la commande
28.05.2018
28.05.2018
je suis très satisfaite de ma commande pour la qualité de l'emballage ainsi que la qualité des meubles , finition, montage etc correspond à la description
5.00
Très bien

comforium.com avis clients

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Contact
3087 rue de la Gare
59299 Boeschepe
France
service@comforium.com
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Vendeur
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N° au registre de commerce
RCS 809 197 155
Représentant légal
Mustafa AGACBEKLER
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Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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