Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, soulignant leur robustesse, leur finition et leur aspect esthétique. L'emballage soigné et protecteur est également salué pour la sécurité des articles lors du transport. Le confort des sièges, chaises et fauteuils reçoit souvent des commentaires positifs. De plus, la réactivité du service client face aux réclamations ou questions est fréquemment mise en avant. La rapidité de livraison et la conformité des produits avec la description sont également valorisées. Certains clients expriment néanmoins des frustrations concernant des retards de livraison, des problèmes avec les prestataires ou un manque d'informations sur le suivi des commandes. Quelques défauts de produits ou différences par rapport à la description ont été notés. L'ergonomie de certains sièges suscite également des réserves, tout comme le manque de retour du service client dans certains cas.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisLivin24.fr
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Livraison rapide et produit de qualité.
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Expérience désastreuse. Dans les conditions générales vous promettez la livraison à l’étage. Or le livreur exige un ordre de votre part, faute de quoi il livrera au pied de l’immeuble. Il s’avère qu’il est impossible d’obtenir cet ordre de votre part puisque vous n’avez pas de correspondant francophone par téléphone, et que votre service client se contorsionne en manœuvres dilatoires sans faire le nécessaire. Nous vous avons choisi en vous faisant confiance sur vos conditions de vente. Si vous ne réagissez pas d’urgence, vos promesses s’avèrent mensongères. Vous pouvez encore intervenir auprès du livreur C CHEZ VOUS, mais c’est désormais urgent. Faute de régler le problème de toute urgence, nous ne manquerons pas de raconter nos déboires à la communauté.
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Le modèle choisi est conforme à mes attentes. Cependant, problème avec Chronopost pour la livraison en France et pas de vis dans le sachet pour le montage ! Le dossier est difficile à monter dans le siège. Mais échange cordiale avec le vendeur.
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Design des chaises très modernes
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Livraison rapide 👍
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tres belles
Design super dans un decor industriel
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Top, rien a dire !
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Le fauteuil est bien mais pour le prix il aurait fallu des freins aux roulettes ?
Sinon bien
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Le choix des articles et la qualité
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Tout
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le colis respecte les conitions d'achat
Colis très bien protégé , la couleur du tissus est exactement ce que j'ai commandé le délais de livraison à été respecté donc tout va bien . le seul soucis que j'observe ce sont les accoudoirs qui sont trop bas ( nous sommes grands), et le dossier est trop penché vers l'arrière plus droit ce serait mieux pour une table le montage est très facile la hauteur d'assise est parfaite , la couleur des pieds est raccord avec la couleur du tissus. donc je recommande ce vendeur.
Réponse de Livin24.fr
Merci pour votre retour détaillé et positif, et pour votre recommandation. Nous prenons en compte votre remarque sur les accoudoirs et le dossier pour améliorer nos produits.
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Livraison rapide et produits très bien
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Le rapport qualité prix des chaises est parfait, produits conformes à mon attente.
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J'ai commandé de 8 chaises Bronx 71, 5 ont été livrées avec des défauts.
J'ai commandé de 8 chaises Bronx 71. Je reçois 6 chaises, j'envoie un mail pour avoir des informations pour suite de la livraison mais pas de réponse pendant plusieurs jours. Sur les 8 chaises livrées, 5 ont des défauts de réalisation, des pates de support de siège tordus ou pas soudé au bon endroit.
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C'est ma 2eme commande et je suis satisfaite de la solidité et de la finition.
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Fauteuil de très bonne qualité .
Service de livraison au top.
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Qualité de l'emballage super bien emballé
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Beau produit, belle qualité
Avons acheté le tabouret de bar mika, il est très classe, la couleur et la matière sont belles. Adapté au plan bar haut…attention si vous mesurez moins d’1m65 il n’est pas forcément facile de s’y installer (surtout que les accoudoirs empêchent de s’assoir par le côté)
Réponse de Livin24.fr
Merci pour votre retour détaillé. Nous prenons en compte votre remarque sur la hauteur et les accoudoirs pour améliorer nos produits.