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3 625 avis au total dans 2 marchés 770 avis au cours des 12 derniers mois

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Vérifié depuis : 29 janv. 2025

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oxycare.eu/fr/ remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
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Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et l'efficacité de la livraison. La bonne qualité des produits, souvent conforme voire supérieure aux attentes, est également soulignée. Les prix sont jugés justes et avantageux pour la qualité proposée. Le service client se distingue par sa compétence, sa disponibilité et sa courtoisie, offrant un accompagnement réactif et apprécié. La facilité d'utilisation des produits, ainsi que la simplicité du processus de commande, de paiement et de retour, sont des atouts notables. Enfin, les conseils prodigués sont perçus comme professionnels et utiles pour orienter les choix des clients.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

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J'ai cherché un article, trouvé, commandé, reçu rapidement !

J'ai cherché un article, l'ai trouvé directement et commandé. Ce qui n'était pas possible toutefois, c'était de saisir une adresse de livraison alternative comme par exemple une station Pack de DHL. Sinon - top !
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OXI care m'a toujours bien pris en charge. seulement avec la poste DHL, ça ne fonctionne pas toujours bien !
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La marchandise a été livrée très rapidement, pour un prix acceptable.
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rapidité d'envoi, emballage securisé, correspond à ma demande, tout à fait satisfaite
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Le produit est très soigneusement…

Le produit a été livré très soigneusement emballé. La commande a été entièrement traitée et expédiée. L'appareil est très simple, et ne nécessite pas de grandes connaissances pour le mettre en service. Ce qui est vraiment bien : il est très silencieux. Par expérience, je peux dire : il y a malheureusement aussi des appareils assez bruyants. Ils remplissent bien sûr leur fonction très bien. Sans aucun doute. ........ Mais quand on a un tel appareil en marche dans la maison, et qu'il est très bruyant, on apprend vraiment à apprécier les appareils silencieux. :-)
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Masque à haute concentration O2

24,98 euros pour un masque à haute concentration, c'est top. Je suis un patient souffrant de céphalée en grappe et j'avais payé 80 euros "ailleurs" il y a quelque temps... Donc, un grand merci.
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Quand je commande des produits, ils sont livrés aussi vite que possible. Pour les demandes, on est servi aimablement au téléphone.
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Livraison très rapide. Marchandise impeccable de bonne qualité.
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Un fournisseur brille avec de bons produits. Et les produits que j'ai achetés sont excellents
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Tout s'est bien passé, la batterie convient, ma sœur était ravie de cette batterie car cela lui donne plus de liberté dans sa vie quotidienne. De plus, le prix me convenait. J'espère qu'elle aura longtemps plaisir avec cette batterie.
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super prix et conseils

Bon conseil et service, en plus un prix absolument top.
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tout comme offert et livraison très rapide, merci
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Matériau de très bonne qualité. Parfaitement emballé. Livré dans les délais.
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Malheureusement, la livraison a été retardée de 4 jours. C'était la faute de DHL.
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Livraison incroyablement rapide ! Tout s'est parfaitement passé - merci beaucoup 🌼👍🏼
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Rapide

Traitement de la commande rapide et sans problème.
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Contact agréable, très compétent, tout fonctionne sans problème même en cas de difficultés Je ne peux que recommander
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Pas toujours prêt à l'emploi immédiatement

C'est maintenant le deuxième appareil de ce type que j'ai acheté. Tant pour le premier que pour le deuxième, l'appareil ne fonctionne pas toujours. Parfois, il faut l'allumer plusieurs fois pour qu'il passe du jaune au vert.
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Réponse de www.oxycare.eu/fr/

Cher client,\n\nmerci pour votre retour. Le comportement décrit n'est généralement pas un défaut, mais le processus de démarrage normal : après l'allumage, le 525KS démarre en mode démarrage et l'indicateur vert « Approvisionnement en oxygène normal » n'apparaît que lorsque la concentration normale en oxygène est atteinte – cela peut prendre jusqu'à 15 minutes. Un redémarrage multiple n'est donc pas nécessaire ; laissez simplement un peu de temps à l'appareil après l'allumage. Vous trouverez ce processus également dans le mode d'emploi à la page 46. DeVilbiss recommande également de laisser le concentrateur fonctionner au moins 30 minutes après chaque démarrage.\n\nSi l'indicateur vert ne s'allume pas malgré un temps d'attente suffisant, n'hésitez pas à nous contacter directement.\n\nCordialement,\nvotre équipe OxyCare
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Très gentil et amical, tout est rapide et serviable, ils tiennent compte des souhaits des clients, merci
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Très bonne qualité et excellent traitement…

Très bonne qualité et excellente gestion
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